s*****0
发帖数: 116 | 1 我老婆在macys网站上想买两个衣服然后邮寄给国内的同学，所以shipment address直接填的一个华人快递的地址（想让macys寄到华人快递，然后华人快递负责寄到国内）
下order的时候，昨天我老婆一开始用我的macys的信用卡，试了两遍，都出错，提示：“We're unable to process your order. Please select another form of payment.”结果一看我macys的信用卡被扣了2*135$
然后她又用她自己的BOA信用卡试了两遍 结果又被扣2*135$
（以上order的时候，我的macys账户都登陆着）
因为我老婆比较急，然后她去找她这边一个朋友，用别人的信用卡，结果就成功order了
（用别人卡的时候，没登陆任何macys账户）
问客服，第一个客服说不知道为啥出错，说macys的信用卡他们会更正错误，但是BOA扣的钱还得我们自己去给BOA complain。
然后又问了一个客服，第二个客服查了一下系统，很肯定的说是因为你这个order的shipment address被block了。。。然后我说为啥非会员账户order的时候用这个地址，就成功order了。结果他一查，又说，那个地址确实是被block了，但是他也不知道为啥我老婆同学order那次成功了
~
然后他说，要不我给你从我这个系统试试，看能不能给你place这个order，我说好。然后过了一会，他又说：“不好意思，我们的系统死机了，现在macys整个网站都不能下order，等系统好了,我再试试，再给你电话”
整体感觉，腿了个的，就很不专业么。。。 |
h****z
发帖数: 1996 | 2 cmft 太悲剧了
直接填的一
一看我macys
order了。。。
扣的钱还得我
【在 s*****0 的大作中提到】
: 我老婆在macys网站上想买两个衣服然后邮寄给国内的同学，所以shipment address直接填的一个华人快递的地址（想让macys寄到华人快递，然后华人快递负责寄到国内）
: 下order的时候，昨天我老婆一开始用我的macys的信用卡，试了两遍，都出错，提示：“We're unable to process your order. Please select another form of payment.”结果一看我macys的信用卡被扣了2*135$
: 然后她又用她自己的BOA信用卡试了两遍 结果又被扣2*135$
: （以上order的时候，我的macys账户都登陆着）
: 因为我老婆比较急，然后她去找她这边一个朋友，用别人的信用卡，结果就成功order了
: （用别人卡的时候，没登陆任何macys账户）
: 问客服，第一个客服说不知道为啥出错，说macys的信用卡他们会更正错误，但是BOA扣的钱还得我们自己去给BOA complain。
: 然后又问了一个客服，第二个客服查了一下系统，很肯定的说是因为你这个order的shipment address被block了。。。然后我说为啥非会员账户order的时候用这个地址，就成功order了。结果他一查，又说，那个地址确实是被block了，但是他也不知道为啥我老婆同学order那次成功了
: ~
: 然后他说，要不我给你从我这个系统试试，看能不能给你place这个order，我说好。然后过了一会，他又说：“不好意思，我们的系统死机了，现在macys整个网站都不能下order，等系统好了,我再试试，再给你电话”
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s*****0
发帖数: 116 | 3
出bug不可怕啊，可怕的是没个人都给个专业的回复么~
而且shipment address有问题，你给个提示也行啊，不能啥提示不给，就把钱一扣就
over了。。。
我刚google了一下，发现07年有的坛子里面就说有这样的bug~macys很烂啊
【在 h****z 的大作中提到】
: cmft 太悲剧了
:
: 直接填的一
: 一看我macys
: order了。。。
: 扣的钱还得我
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s*****0
发帖数: 116 | 4 一个下午过去，也没见个电话 md 他们还死机一下午啊。。。 |
s*****0
发帖数: 116 | |
a******n
发帖数: 11246 | 6 和我之前想的差不多，地址被block了。
别追究太多了，以后你下蛋经验丰富了就自然懂了。
既然想搞deal，就要低调点嘛。。。难道你指望客服
把他们如何block人的都告诉你？他们经理都未必知道。
直接填的一个华人快递的地址（想让macys寄到华人快递，然后华人快递负责寄到国内）
：“We're unable to process your order. Please select another form of
payment.”结果一看我macys的信用卡被扣了2*135$
order了
扣的钱还得我们自己去给BOA complain。
shipment address被block了。。。然后我说为啥非会员账户order的时候用这个地址，
就成功order了。结果他一查，又说，那个地址确实是被block了，但是他也不知道为啥
我老婆同学order那次成功了
然后过了一会，他又说：“不好意思，我们的系统死机了，现在macys整个网站都不能
下order，等系统好了,我再试试，再给你电话”
【在 s*****0 的大作中提到】
: 我老婆在macys网站上想买两个衣服然后邮寄给国内的同学，所以shipment address直接填的一个华人快递的地址（想让macys寄到华人快递，然后华人快递负责寄到国内）
: 下order的时候，昨天我老婆一开始用我的macys的信用卡，试了两遍，都出错，提示：“We're unable to process your order. Please select another form of payment.”结果一看我macys的信用卡被扣了2*135$
: 然后她又用她自己的BOA信用卡试了两遍 结果又被扣2*135$
: （以上order的时候，我的macys账户都登陆着）
: 因为我老婆比较急，然后她去找她这边一个朋友，用别人的信用卡，结果就成功order了
: （用别人卡的时候，没登陆任何macys账户）
: 问客服，第一个客服说不知道为啥出错，说macys的信用卡他们会更正错误，但是BOA扣的钱还得我们自己去给BOA complain。
: 然后又问了一个客服，第二个客服查了一下系统，很肯定的说是因为你这个order的shipment address被block了。。。然后我说为啥非会员账户order的时候用这个地址，就成功order了。结果他一查，又说，那个地址确实是被block了，但是他也不知道为啥我老婆同学order那次成功了
: ~
: 然后他说，要不我给你从我这个系统试试，看能不能给你place这个order，我说好。然后过了一会，他又说：“不好意思，我们的系统死机了，现在macys整个网站都不能下order，等系统好了,我再试试，再给你电话”
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s*****0
发帖数: 116 | 7
内）
恩，不管球了。。。只是觉得 太不专业啊。。。
【在 a******n 的大作中提到】
: 和我之前想的差不多，地址被block了。
: 别追究太多了，以后你下蛋经验丰富了就自然懂了。
: 既然想搞deal，就要低调点嘛。。。难道你指望客服
: 把他们如何block人的都告诉你？他们经理都未必知道。
:
: 直接填的一个华人快递的地址（想让macys寄到华人快递，然后华人快递负责寄到国内）
: ：“We're unable to process your order. Please select another form of
: payment.”结果一看我macys的信用卡被扣了2*135$
: order了
: 扣的钱还得我们自己去给BOA complain。
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