d*****h 发帖数: 1266 | 1 电话很友好,二话不说马上发label, 也不问长问短的,果然是大厂风范。 |
H******S 发帖数: 6011 | |
b*****e 发帖数: 5133 | 3 S&W也是如此,现在电话都不用打了,网上填个表,然后自己email里收对方付款的
shipping label。
和其它行业比枪支厂家客服算很不错的,换其它的不都得和老印先唠半天家常,呵呵。 |
d*****h 发帖数: 1266 | 4 估计行业利润也大,才有这大手笔呀。
【在 b*****e 的大作中提到】 : S&W也是如此,现在电话都不用打了,网上填个表,然后自己email里收对方付款的 : shipping label。 : 和其它行业比枪支厂家客服算很不错的,换其它的不都得和老印先唠半天家常,呵呵。
|
f********t 发帖数: 4574 | 5 我的Sig 522,开箱时发现扳机销钉没有装平,只有一边挂在receiver上,靶场打了一
次sling stud不知道掉哪了。给Sig打电话,客服告诉我只要能打就没问题。我直接告
诉他扳机没装好是safety concern,跟manager谈话后,要我发照片过去,折腾了一两
天才给我发return shipping label。这样的客服不咋地,Sig的东西从此不买了 |
x*7 发帖数: 11281 | 6 我运气不好,打电话rep总是忙
发邮件等了两天才回复,还不确定是不是给label
【在 d*****h 的大作中提到】 : 电话很友好,二话不说马上发label, 也不问长问短的,果然是大厂风范。
|
p******a 发帖数: 413 | 7 一個是做軍隊生意的,一個是做民用市場的
店大欺客,這個道理到哪裡都不會錯 |
d*****h 发帖数: 1266 | 8 再打电话试试,早上刚开门时容易些。
【在 x*7 的大作中提到】 : 我运气不好,打电话rep总是忙 : 发邮件等了两天才回复,还不确定是不是给label
|
x*7 发帖数: 11281 | 9 搞定了,今天发了个label过来
找时间打包寄出去
【在 d*****h 的大作中提到】 : 再打电话试试,早上刚开门时容易些。
|