j****N 发帖数: 1289 | 1 话说上次发贴询问92fs新枪有锈之后,联系了BERETTA客服。客服很好,15 minutes内
就把return整好了。当时是Thursday。
收到客服email后,因为是休假在家,家里又没有printer,决定等Monday。 就这样,
本来准备Thursday和Friday休假去range的计划变成了割草擦地做饭接娃。
Monday,打开email,按instruction填好各项信息后,悲剧发生了,系统告知UPS
driver will pick it up。 SHT,不在家呀,咋整? 午饭时间急奔最近的UPS center
,看能否reprint label并dropoff。告知要到离我家最近的UPS center去做。 又询问
BERETTA客服,看是否能provide a new label and email to me。 the answer is no,
it's automatically generated by the system。 无奈,等明天吧。
Tuesday, 一早到了另一个UPS center,排队20 minutes后被告知要等1st attmpt后才
能reprint。晚上到家后如期的收到1st attmpt notice小黄条。 Call UPS 客服询问
能否reprint label并drop off,被告知不行。再次无奈。
Wednesday,决定再请几小时假在家等UPS driver。notice上写的是会在10:30-2之间
来。想着也许driver 10am 就会出现了?结果幻想破灭,直到2:30,没人show up。
Call UPS客服,被告知really sorry。 问能否让driver把shipping label留下然后我
自己drop off,答不能。 客服问我能否把package留在门口,我答不能,因为是火器。
问客服还有什么别的办法,答只有等driver。问driver何时到?答:不知道。 WT...
实在不能等了,给driver留了个note,希望他把label留下。 到公司后又给BERETTA客
服发邮件,再次询问能否重新提供一个新label,因为after5:30pm eastern,没人回
。 晚上到家,guess what, the label is here。 the UPS driver left it at my
door。 super cool。
Thursday,一早查邮件,guess what, BERETTA又给了个label,而且是PDF还是格式的,
可以自己打印的。 yeah! 经过一周的折腾,跑了两趟UPS center,打了n个电话,发了
n个邮件后,花了我三个PTO打印之后,终于,我可以drop off啦!!! | j****N 发帖数: 1289 | | j****N 发帖数: 1289 | 3 刚drop off了。
又看了下label,两个label的ship to address不一样啊。希望不要出错。 | p******o 发帖数: 1119 | | F*****m 发帖数: 128 | | f*********n 发帖数: 11154 | | s****r 发帖数: 31686 | 7 研究了一下这个楼主的折腾经历, 感觉心情过于急迫, 是个原因啊
赠楼主四个字: 事缓则圆
当然, 也不能像俺这样, 太缓, 哈哈哈
【在 f*********n 的大作中提到】 : 这,真的是折腾啊
| f****t 发帖数: 15913 | 8 须刀兄弟性子之慢,坛子里是出了名的,不知当年须太是如何把须刀搞到手的,哈哈。
【在 s****r 的大作中提到】 : 研究了一下这个楼主的折腾经历, 感觉心情过于急迫, 是个原因啊 : 赠楼主四个字: 事缓则圆 : 当然, 也不能像俺这样, 太缓, 哈哈哈
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