m**6
发帖数: 1152 | 1 第一次:
8/9 下单 -
Billing地址跟信用卡地址不统一 超级低级错误
导致Order被Decline掉 遂Cancel掉
第二次:
8/11
下单 - 貌似是因为信用卡有效期只剩一个月 选卡失误
导致Order被Decline掉 遂再次Cancel掉
第三次:
8/12 下单 -
下午六点多下的单 没过多久就来电话再次确认个人信息 无大碍 通过
第二天早上发现Order居然又被Decline了?!
打电话过去询问 曰: 信息更新错误 马上更正
过了一天 状态仍然显示为Decline!
再次打电话过去询问 曰: Order正在审核过程 期间状态信息不会自动更新
等到Order被Approve了 就会有邮件通知 需等24至48小时 |
l****u
发帖数: 4594 | 2 我用过的笔记本里，Hp的可靠性是最不靠谱的；
最可怕的是HP的维修工程师，送修后竟然把里面的接口接错，导致机器不稳定，过了保
修期，我以为坏了，就放弃了；后来偶然打开，发现维修错误；
【在 m**6 的大作中提到】
: 第一次:
: 8/9 下单 -
: Billing地址跟信用卡地址不统一 超级低级错误
: 导致Order被Decline掉 遂Cancel掉
: 第二次:
: 8/11
: 下单 - 貌似是因为信用卡有效期只剩一个月 选卡失误
: 导致Order被Decline掉 遂再次Cancel掉
: 第三次:
: 8/12 下单 -
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m**6
发帖数: 1152 | 3 啊? 不是吧...?
那有什么好的 给推荐下啊?
【在 l****u 的大作中提到】
: 我用过的笔记本里，Hp的可靠性是最不靠谱的；
: 最可怕的是HP的维修工程师，送修后竟然把里面的接口接错，导致机器不稳定，过了保
: 修期，我以为坏了，就放弃了；后来偶然打开，发现维修错误；
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s****a
发帖数: 1039 | 4 没啥 我的T410S去送修 把光驱留着了 空着ultrabay去修的
回来发现光驱塞不进去了 原来屏线他接歪了。。。害得我还得重新拆开装一遍
【在 l****u 的大作中提到】
: 我用过的笔记本里，Hp的可靠性是最不靠谱的；
: 最可怕的是HP的维修工程师，送修后竟然把里面的接口接错，导致机器不稳定，过了保
: 修期，我以为坏了，就放弃了；后来偶然打开，发现维修错误；
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m**6
发帖数: 1152 | 5 Lenovo的售后也那么不靠谱啊?
【在 s****a 的大作中提到】
: 没啥 我的T410S去送修 把光驱留着了 空着ultrabay去修的
: 回来发现光驱塞不进去了 原来屏线他接歪了。。。害得我还得重新拆开装一遍
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s****a
发帖数: 1039 | 6 我倒觉得是新机器不太会修 设计的太复杂了。。。 这屏线在一个强化框架里穿来穿去
的。。。
【在 m**6 的大作中提到】
: Lenovo的售后也那么不靠谱啊?
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m**6
发帖数: 1152 | 7 我的X61是在国内买的
买的当天用的时候 风扇从低速转为中速的时候就觉得有点异常
就好像轴承里面有沙粒一样 有点粗暴的摩擦
当时也没当回事 觉得好歹当时还是IBM 品牌的质量有保障
结果用到第二年电池只能用15分钟(我几乎都不用电池的 从来都是AC电源直接)
来美后的几个月 电池彻底完蛋
之后就发现速度变慢了 一查才知道 原来CPU被降频了 1.8降到了1.18
觉得温度倒不是特别高 基本不会超过63度
可是自从电池彻底完蛋后 电脑在看视频或是屏幕变换过于频繁时就会直接断电!
到现在我都搞不懂是怎么回事...
哪位顺带着给分析分析?
【在 s****a 的大作中提到】
: 我倒觉得是新机器不太会修 设计的太复杂了。。。 这屏线在一个强化框架里穿来穿去
: 的。。。
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d****n
发帖数: 12461 | 8 周末不办公就别担心啦。周一再打电话。
而且前两次自己也有问题吧，所以也不能全赖hp。
【在 m**6 的大作中提到】
: 第一次:
: 8/9 下单 -
: Billing地址跟信用卡地址不统一 超级低级错误
: 导致Order被Decline掉 遂Cancel掉
: 第二次:
: 8/11
: 下单 - 貌似是因为信用卡有效期只剩一个月 选卡失误
: 导致Order被Decline掉 遂再次Cancel掉
: 第三次:
: 8/12 下单 -
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m**6
发帖数: 1152 | 9 嗯 前两次 确实是我的责任 承认 嘿嘿嘿
可是 针对于HP的这个流程 我不是担心 我是闹心!
买个破本还这么费劲
原本就是select edition
组装的estimated time就是8/23了 再在这个该死的审核阶段耽误这么长时间...
唉... 煎熬啊!
【在 d****n 的大作中提到】
: 周末不办公就别担心啦。周一再打电话。
: 而且前两次自己也有问题吧，所以也不能全赖hp。
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c******k
发帖数: 8998 | 10 其实惠普的客服非常厚道，为了让你省去将来无穷的烦恼，故意让你order被据。
你应该偷笑啦，赶紧买别的牌子
【在 m**6 的大作中提到】
: 第一次:
: 8/9 下单 -
: Billing地址跟信用卡地址不统一 超级低级错误
: 导致Order被Decline掉 遂Cancel掉
: 第二次:
: 8/11
: 下单 - 貌似是因为信用卡有效期只剩一个月 选卡失误
: 导致Order被Decline掉 遂再次Cancel掉
: 第三次:
: 8/12 下单 -
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m**6
发帖数: 1152 | 11 呵呵 别介啊... 别这么浇凉水啊...
我看了dell和asus的官网上 也选不出什么好本子来
反而页面搞得极其复杂 乱七八糟的
支持一下嘛 但愿我的本本不会出问题哦~~~
【在 c******k 的大作中提到】
: 其实惠普的客服非常厚道，为了让你省去将来无穷的烦恼，故意让你order被据。
: 你应该偷笑啦，赶紧买别的牌子
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d****n
发帖数: 12461 | 12 bto不会太快。如果不缺原料的话几天，然后要运过来报关，前后两周挺正常的。
【在 m**6 的大作中提到】
: 嗯 前两次 确实是我的责任 承认 嘿嘿嘿
: 可是 针对于HP的这个流程 我不是担心 我是闹心!
: 买个破本还这么费劲
: 原本就是select edition
: 组装的estimated time就是8/23了 再在这个该死的审核阶段耽误这么长时间...
: 唉... 煎熬啊!
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f******2
发帖数: 1027 | 13 最好的笔记本是sony的。我家两台sony。我LD现在用的是我10年前开始用的，我用了5年后给她用，她也用了5年，从来没有出过问题，一直很好用。我在5年前买的sony,到现在也没有出过任何问题，一直很好用。 |
s*********y
发帖数: 6489 | 14 太对了，当年我第一次买HP的笔记本也被cancel了，结果我白拿几十刀的cashback，哈哈
hp真是太厚道了
【在 c******k 的大作中提到】
: 其实惠普的客服非常厚道，为了让你省去将来无穷的烦恼，故意让你order被据。
: 你应该偷笑啦，赶紧买别的牌子
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m**6
发帖数: 1152 | 15 啊？ 怎么还需要报关啊？ 组装不是在美国境内吗？
bto是啥意思？
整个的lead time前后两周我倒是能接受
可是光在订单审核时就耽误了一周了
这也就导致整个lead time就变成了3周＋了…
【在 d****n 的大作中提到】
: bto不会太快。如果不缺原料的话几天，然后要运过来报关，前后两周挺正常的。
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d****n
发帖数: 12461 | 16 现在的笔记本都是东莞生产的吧。
【在 m**6 的大作中提到】
: 啊？ 怎么还需要报关啊？ 组装不是在美国境内吗？
: bto是啥意思？
: 整个的lead time前后两周我倒是能接受
: 可是光在订单审核时就耽误了一周了
: 这也就导致整个lead time就变成了3周＋了…
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d****n
发帖数: 12461 | 17 而且下单也没有耽误一周，周四晚上下单，对方下班，周五上午处理发现有错，然后改
了，下午没有及时更新，半天而已。
【在 m**6 的大作中提到】
: 啊？ 怎么还需要报关啊？ 组装不是在美国境内吗？
: bto是啥意思？
: 整个的lead time前后两周我倒是能接受
: 可是光在订单审核时就耽误了一周了
: 这也就导致整个lead time就变成了3周＋了…
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i*v
发帖数: 47 | |
m**6
发帖数: 1152 | 19 没 周五上午发现的是他们自己的错误
主要是我之前在Verizon上订手机时 没这么麻烦啊
就是晚上下单 凌晨五点左右就全部审核工作都完了
七点多钟东西就发出来了
固然 我知道本本需要组装
单纯对于出成品的ETA 我没什么意见
这款机器好像是今年五月份才出的吧 所以紧吧一些 我无话可说
我是不明白为什么Verizon12小时内就能把订单信息确认完毕
HP要审核12至48小时呢? 审核个什么东西呢?
而且之前 第一次下单我承认全是我的毛病 我无话可说
可是第二次 "有效期只剩一个月"的毛病 也只是我猜的
因为我打客服电话 对方告诉我说是因为:
"虽然我提交的所有信息都是没问题的 可是由于您所使用的信用卡的发行行不允许我们
再做进
一步的security check 所以我们只能decline掉您的订单 请您再更换一张卡"
这都是什么跟什么啊?
更何况 我就不明白了 为什么销售热线可以周末都上班
怎么security热线就周末休息呢?
感情收钱着急 服务就不着急了?
【在 d****n 的大作中提到】
: 而且下单也没有耽误一周，周四晚上下单，对方下班，周五上午处理发现有错，然后改
: 了，下午没有及时更新，半天而已。
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m**6
发帖数: 1152 | 20 非也... 请详见#19楼
【在 i*v 的大作中提到】
: lz这样的挺难伺候的。。。。。。。
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d****n
发帖数: 12461 | 21 verizon手机是制成品，仓库里调货就可以了。假如你去newegg买hp现成的机型，那也
是第二天就能发货的。
bto完全不一样，这边要确认能扣钱，然后把订单发到大陆工厂。组装加灌系统可能2小
时都不到，但是之前要调动正确的配件，还得保证配件不缺货。组装好了要送到白云机
场发货，到了这里还要报关，报完关了才能最后寄出来。
例如你周五上午修改完订单的时候，大陆工厂其实已经下班了。虽然我认为那些工厂都
是一周六天或者七天开工的，但是可能周末不接受新的订单或者没有新的配件运到。这
些都要算在组装时间里面。
【在 m**6 的大作中提到】
: 没 周五上午发现的是他们自己的错误
: 主要是我之前在Verizon上订手机时 没这么麻烦啊
: 就是晚上下单 凌晨五点左右就全部审核工作都完了
: 七点多钟东西就发出来了
: 固然 我知道本本需要组装
: 单纯对于出成品的ETA 我没什么意见
: 这款机器好像是今年五月份才出的吧 所以紧吧一些 我无话可说
: 我是不明白为什么Verizon12小时内就能把订单信息确认完毕
: HP要审核12至48小时呢? 审核个什么东西呢?
: 而且之前 第一次下单我承认全是我的毛病 我无话可说
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d****n
发帖数: 12461 | 22 周末银行休息，security不工作也很正常。
至于这个审核，坏事也是好事啊。有时候newegg订单下得太快了，5分钟以后就不能
cancel了。这种bto的显然要多给些时间，不然这边要cancel那边已经发给工厂了就很
麻烦了。
【在 m**6 的大作中提到】
: 没 周五上午发现的是他们自己的错误
: 主要是我之前在Verizon上订手机时 没这么麻烦啊
: 就是晚上下单 凌晨五点左右就全部审核工作都完了
: 七点多钟东西就发出来了
: 固然 我知道本本需要组装
: 单纯对于出成品的ETA 我没什么意见
: 这款机器好像是今年五月份才出的吧 所以紧吧一些 我无话可说
: 我是不明白为什么Verizon12小时内就能把订单信息确认完毕
: HP要审核12至48小时呢? 审核个什么东西呢?
: 而且之前 第一次下单我承认全是我的毛病 我无话可说
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m**6
发帖数: 1152 | 23 Verizon发的是成品 HP需要装机 这个倒是了解
只不过没想到要从中国调货 我还以为配件都在美国境内 只是需要组装和调试呢
其他的 我都同意你的说法
【在 d****n 的大作中提到】
: verizon手机是制成品，仓库里调货就可以了。假如你去newegg买hp现成的机型，那也
: 是第二天就能发货的。
: bto完全不一样，这边要确认能扣钱，然后把订单发到大陆工厂。组装加灌系统可能2小
: 时都不到，但是之前要调动正确的配件，还得保证配件不缺货。组装好了要送到白云机
: 场发货，到了这里还要报关，报完关了才能最后寄出来。
: 例如你周五上午修改完订单的时候，大陆工厂其实已经下班了。虽然我认为那些工厂都
: 是一周六天或者七天开工的，但是可能周末不接受新的订单或者没有新的配件运到。这
: 些都要算在组装时间里面。
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m**6
发帖数: 1152 | 24 唉... 其实真的没别的什么
你也知道 买电子产品 难免兴奋嘛
就这个等待的过程太熬人 只是发发牢骚而已
真招让我换一家 我还真都没看上
其实只是觉得所谓security check 除了检查credit 也没什么了啊
在Verizon上下单子之后 提示也就是剩下credit check 如果通过 就可以发货
只是不知道HP是不是除了credit check以外还要再确认什么
所谓银行不允许HP进一步的check的说法 我觉得有点扯
那女的representative答得有点含糊其辞
所以我觉得好像不是那个原因 而是信用卡下月到期的问题
还有就是 如果要确认能不能从银行打款 应该不用这么长时间确认的啊
我曾经试着用国内的信用卡网购 发现除了Verizon的话费可以外 其他的网站都不接受
国内的
卡
都是输入完个人信息和银行信息后 一提交 十几秒内页面一刷新就可以提示不接受非US
的卡
我只是觉得 所谓的能否打款的确认 应该在这个过程就应该已经确认完毕了的...
可能也是我太想当然了吧 呵呵
btw 能否请教下bto是什么的缩写? 谢谢!
【在 d****n 的大作中提到】
: 周末银行休息，security不工作也很正常。
: 至于这个审核，坏事也是好事啊。有时候newegg订单下得太快了，5分钟以后就不能
: cancel了。这种bto的显然要多给些时间，不然这边要cancel那边已经发给工厂了就很
: 麻烦了。
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m**6
发帖数: 1152 | 25 其实 我一直都觉得老牌子的IBM是最好的本子
现在也就得看看Thinkpad了 IdeaPad个人觉得有点扯...
5年后给她
用，她也用了5年，从来没有出过问题，一直很好用。我在5年前买的sony,到现在也没
有出过任何
问题，一直很好用。
【在 f******2 的大作中提到】
: 最好的笔记本是sony的。我家两台sony。我LD现在用的是我10年前开始用的，我用了5年后给她用，她也用了5年，从来没有出过问题，一直很好用。我在5年前买的sony,到现在也没有出过任何问题，一直很好用。
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d****n
发帖数: 12461 | 26 目前好像只有台式机是美国组装的。笔记本全是odm+oem。
【在 m**6 的大作中提到】
: Verizon发的是成品 HP需要装机 这个倒是了解
: 只不过没想到要从中国调货 我还以为配件都在美国境内 只是需要组装和调试呢
: 其他的 我都同意你的说法
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d****n
发帖数: 12461 | 27 bto=build to order
【在 m**6 的大作中提到】
: 唉... 其实真的没别的什么
: 你也知道 买电子产品 难免兴奋嘛
: 就这个等待的过程太熬人 只是发发牢骚而已
: 真招让我换一家 我还真都没看上
: 其实只是觉得所谓security check 除了检查credit 也没什么了啊
: 在Verizon上下单子之后 提示也就是剩下credit check 如果通过 就可以发货
: 只是不知道HP是不是除了credit check以外还要再确认什么
: 所谓银行不允许HP进一步的check的说法 我觉得有点扯
: 那女的representative答得有点含糊其辞
: 所以我觉得好像不是那个原因 而是信用卡下月到期的问题
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m**6
发帖数: 1152 | 28 刚刚又跟HP通完话
说是security check需要HP&银行&我做三方通话的verification
银行拒绝 所以要我重新再换张卡下另外一个order
我就日了!
【在 d****n 的大作中提到】
: bto=build to order
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c******k
发帖数: 8998 | 29 都劝过你了，HP机器很烂，随便买dell/lenovo/acer/asus/toshiba/sony都比这个烂牌
子强
【在 m**6 的大作中提到】
: 刚刚又跟HP通完话
: 说是security check需要HP&银行&我做三方通话的verification
: 银行拒绝 所以要我重新再换张卡下另外一个order
: 我就日了!
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m**6
发帖数: 1152 | 30 嗯... 放弃了 正在看dell的呢
有没有什么好建议?
等会我再开个帖子 大家伙帮忙给推荐下哈~~~呵呵呵
多谢!
【在 c******k 的大作中提到】
: 都劝过你了，HP机器很烂，随便买dell/lenovo/acer/asus/toshiba/sony都比这个烂牌
: 子强
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A******C
发帖数: 1808 | 31 结果用到第二年电池只能用15分钟(我几乎都不用电池的 从来都是AC电源直接) |
m**6
发帖数: 1152 | 32 嗯 同意
原本在电源管理器里面 将充电标准设为当电量低于80%的时候充电
不过感觉还是因为有一次将电量彻底用光之后12小时候才充电才导致的吧
记得好像是锂电还是什么电有记忆功能吧?
不晓得了...
【在 A******C 的大作中提到】
: 结果用到第二年电池只能用15分钟(我几乎都不用电池的 从来都是AC电源直接)
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