p****m
发帖数: 510 | 1 本来想支持一下国货。买一个烂脑娃送人做生日礼物。 在官网上预订了一个，两天没
动静。打电话去问，说是信用卡没通过，原因是: the shipping address is
different from the billing address. 很合理，打电话给信用卡公司，让他们
release the hold. 打电话给烂脑娃客服让他们再过一次。 第二天收到这个信包括一
下的政策：
“Note: As a Lenovo Security Policy, we require that all customers denote
their desired shipping address as an “alternate” address when filing their
credit card information.”
打电话给客服说明这个是个礼物，不是我的alternate address. 说了半天， 客服坚持
说要把shipping address 列给信用卡公司。难道将来我的每个shipping address都要
给信用卡公司么？没有见过这么脑残的政策。
看样子支持国货的热情到此为止。以后再不会碰烂脑娃的东西了。 |
P****D
发帖数: 11146 | 2 信用卡被盗用过的人表示凡事都有利有弊。你要保护用户安全，必然带来不方便。
其实我觉得Sears一个做法很不错：你在网站上买东西，选择store pick-up，但pick
up的人不是你本人，那么他就连接到类似三大信用局的一个网站，让你回答一些问题，
证明买东西的你的确是你本人。我觉得任何购物网站在shipping address和billing
address不一致的时候都该来这么一下。 |
s***s
发帖数: 1301 | 3 打电话到你的信用卡，要求把你的shipping address临时加上去，有效几周。
their
【在 p****m 的大作中提到】
: 本来想支持一下国货。买一个烂脑娃送人做生日礼物。 在官网上预订了一个，两天没
: 动静。打电话去问，说是信用卡没通过，原因是: the shipping address is
: different from the billing address. 很合理，打电话给信用卡公司，让他们
: release the hold. 打电话给烂脑娃客服让他们再过一次。 第二天收到这个信包括一
: 下的政策：
: “Note: As a Lenovo Security Policy, we require that all customers denote
: their desired shipping address as an “alternate” address when filing their
: credit card information.”
: 打电话给客服说明这个是个礼物，不是我的alternate address. 说了半天， 客服坚持
: 说要把shipping address 列给信用卡公司。难道将来我的每个shipping address都要
|
p****m
发帖数: 510 | 4 保护用户安全这个我同意阿。给用户造成不必要的麻烦就过分了.
问题我已经让信用卡公司release the hold 了。 这个行动已经说明了我是信用卡的主
人阿。 没有必要每次送到不同的地址都要和信用卡公司改地址把？
我在amazon订的东西送到同一个地址。我让信用卡公司release hold以后，东西就寄出
来了。
接电话的客服都是老印。感觉他们就是会说话的机器。
【在 P****D 的大作中提到】
: 信用卡被盗用过的人表示凡事都有利有弊。你要保护用户安全，必然带来不方便。
: 其实我觉得Sears一个做法很不错：你在网站上买东西，选择store pick-up，但pick
: up的人不是你本人，那么他就连接到类似三大信用局的一个网站，让你回答一些问题，
: 证明买东西的你的确是你本人。我觉得任何购物网站在shipping address和billing
: address不一致的时候都该来这么一下。
|
d********g
发帖数: 10550 | 5 他们一直是这样的
【在 p****m 的大作中提到】
: 保护用户安全这个我同意阿。给用户造成不必要的麻烦就过分了.
: 问题我已经让信用卡公司release the hold 了。 这个行动已经说明了我是信用卡的主
: 人阿。 没有必要每次送到不同的地址都要和信用卡公司改地址把？
: 我在amazon订的东西送到同一个地址。我让信用卡公司release hold以后，东西就寄出
: 来了。
: 接电话的客服都是老印。感觉他们就是会说话的机器。
|
P****D
发帖数: 11146 | 6 Amazon送货地址变动的话，他好象是让你重新输入完整的信用卡号码，然后就可以了。
【在 p****m 的大作中提到】
: 保护用户安全这个我同意阿。给用户造成不必要的麻烦就过分了.
: 问题我已经让信用卡公司release the hold 了。 这个行动已经说明了我是信用卡的主
: 人阿。 没有必要每次送到不同的地址都要和信用卡公司改地址把？
: 我在amazon订的东西送到同一个地址。我让信用卡公司release hold以后，东西就寄出
: 来了。
: 接电话的客服都是老印。感觉他们就是会说话的机器。
|
