o***s
发帖数: 42149 | 1 一位华人顾客在纽约曼哈顿的Coach店里购买了几十个不同样式的女士包，共支付了1万多美元，店方答应免费送货到家。然而，这位顾客等到的不是她购买的商品，而是Coach公司取消订单并把她列入“黑名单”的决定，理由是她买得太多了。
华裔女子茜茜小姐（化名）于7月30日和8月1日两次到曼哈顿Bleeker街的Coach店里购买了40个左右的女士提包，共支付了11977.33美元。她准备将这些包寄回国内，送给朋友和家族生意的一些重要客户。然而，8月3日，Coach店没有如约送来这些提包，反而将她列入了顾客“黑名单”，她再也不能在Coach店或网站购买Coach的商品了。
对此， Coach店员给出的解释是，公司规定一客户购买同一款商品最多不能超过3件，不同款商品不能超过10件。但茜茜小姐认为， Coach对购买量有限制这样的购买政策应该是公开的，可是她从来没有见过类似的声明，购买时也无人告知她。
在经过多番交涉后，Coach公司于13日开始陆续给茜茜小姐退款，目前她已经得到了九成以上的退款。不过，她仍对Coach公司不明确的销售政策不满，并准备向纽约市消费者事务局投诉。 |
S********t
发帖数: 18987 | |
m********a
发帖数: 1601 | 3 what? 付了钱“被退货”，居然还需要“经过多番交涉，Coach公司于13日开始陆续给
茜茜小姐退款，目前她已经得到了九成以上的退款”？ |
m***y
发帖数: 873 | |
b***m
发帖数: 891 | 5 严肃讨论一下，商家究竟有没有权利拒绝某位顾客买太多自家的商品？ |
p*******s
发帖数: 339 | |
T********8
发帖数: 2173 | 7 这种女的就是有病
只有国内才能出这种人，国外哪个国家能有？ |
E*********e
发帖数: 2686 | 8 再咋有钱，还是被歧视（在经过多番交涉后，Coach公司于13日开始陆续给茜茜小姐退
款，目前她已经得到了九成以上的退款）。 |
y******n
发帖数: 8667 | |
tj
发帖数: 957 | |
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y*******o
发帖数: 6632 | 11 she is coash baobao nurse. You guys know nothing about that. |
Z*****l
发帖数: 14069 | 12 同一样式那是护士，不同样式不好说。
【在 y*******o 的大作中提到】
: she is coash baobao nurse. You guys know nothing about that.
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j*****p
发帖数: 24000 | 13 俺差点也上黑名单了
俺老婆跟她闺蜜搞淘宝
卖COACH
妈的，我去店里买包的时候跟做贼一样
而且sales还真的问我干嘛买那么多（5000美元左右）
我说，咋的，买回国送朋友啊，sales小姐才没问
我觉得西方这些名牌店跟国内的商业经不一样，他们可不是卖得越多越好
你问国内商家，有人买就高兴了，谁管你买多少个，美国就不一样。 |
h***n
发帖数: 1600 | 14 包不给可能，上黑名单也可能。钱怎么可能只退90%，还需交涉才能退，当人家店是黑
店？用脚底板想想好了?这作者写得什么烂文! |
h*****n
发帖数: 134 | |
e******n
发帖数: 3435 | 16 refund是一件很慢的事情，等个几天半月的很常见，不是一个order即使是一天买的有
时间差异也很正
常。sale部门和refund部门还需要协调，我不觉得描述有什么不对，虽然从客户角度来
讲不是很合
理，但很常见。不需要用脚地板想，需要的是多从各个角度想想。
【在 h***n 的大作中提到】
: 包不给可能，上黑名单也可能。钱怎么可能只退90%，还需交涉才能退，当人家店是黑
: 店？用脚底板想想好了?这作者写得什么烂文!
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r*******3
发帖数: 711 | 17 最讨厌Coach包了.国内的人为什么喜欢coach啊? 怎么喜欢啥非得一窝蜂? |
