由买买提看人间百态

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Headline版 - 揭秘家乐福的“价签戏法”:真的是被害惨了(组图)
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话题: 价签话题: 消费者话题: 家乐福话题: 服务台话题: 促销
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c***s
发帖数: 70028
1
春节就要到了,不少人开始准备年货,商场超市的客流也开始大增。为了吸引顾客,不少商家还推出了各种各样的优惠促销措施。商家如果真心让利于消费者,这当然是一举两得的好事。但是,有的商家名义上优惠促销,实际上却在价格上耍花招。
天津的消费者王先生就遇到了这样的事情,家乐福超市的促销价实际上还是原价,但是它却打出让利的名头,愚弄消费者。最主要的是,王先生发现家乐福这种做法已经不是一次两次了。如果一次这样,消费者兴许会以为是商家粗心标错了,但是多次这样,就很耐琢磨了。
同样是前不久,北京的消费者高先生也收到家乐福超市塞到门上的促销广告,广告上的众多商品标价很是有吸引力,但是高先生到那里却发现,实际情况与广告上标注的大不相同。
家乐福的这种行为是一种利用、使用使人误解价格手段欺骗、诱导消费者购买商品的违法行为,以上的这两种行为在我国的《价格法》和《零售商促销行为管理办法》中都是被禁止的。
网友亲身经历
圣诞节的下午18时许,我带着老婆来天津海光寺家乐福买点东西,按照我母亲的吩咐我们在粮食区要买两袋促销价格的大米,当时整齐的堆放着两种米,绿色包装的清源示范米,下面价签标着31块多(因为退货后把我们的小票收走了),红色包装的清源示范米下面标着37.9元(这个价格明显搞高于其他的米)。
我们挑了两袋就去结账,好不容易排队结完帐,正准备回家时,我随意看了一眼小票清单,发现两袋大米共计75.8元,与我们之前看到的价格明显不符。我转身问银台收银员,她说她不清楚,让我去找卖场的人问。后来把我们推到了服务台,服务台说他们也不清楚,打了个电话给里面,过了很长时间,我说怎么还没人接待我们,她说里面的人说在吃饭呢,让我们等会,我说价签是你们标错了,凭什么多收我们钱,还让我们等着,我们是顾客都快七点半了,我们还没吃饭呢。
当时服务台有一对大爷大娘也遇到同样的价签问题,在我们之前已经等了很长时间了。服务台的人一催,过了一会来了个小伙子,问清情况说“大哥,我去里面看看”,说完就拿着一袋米跳进卖场,我怕他们捣鬼,我在后面也跟了进去。到里面看着整齐摆放的绿色包装清源示范米下面贴着31元多的价签,小伙子立即动手抽出价签后面的一张小纸片,放到了价签前面。
然后对我说大哥你不能光看价签,指着价签右下角密密麻麻条码下面的一行小字说,这条码下面的小字得跟米的条码对上才行呢!”我说“有你们这么不讲理的么?我这30岁的都看不清,大爷大娘们能看见,你这所有的东西都是对应的贴的价签,为什么这个就不对应了呢?这不是成心挂羊头卖狗肉,欺骗消费者吗?”我一喊围了很多人,他又指着刚刚拿出的小纸片说了“大哥,你看看这价签旁不是写着缺货两字吗?”,我说那是你刚刚拿出来的,我买米时价签旁根本就没有它,再说了既然没有米你们为什么还摆这张价签呢?撤掉不就完了。
还有新米的价签呢?根本没有标37.9元的价签啊?他一听没词了,赶紧又喊了一个主管来。那人大概四十多岁,“哥们,你想干嘛啊?别不依不饶的”,我说“我没别的要求,我就想弄清楚到底是谁错了?你们有没有失误在先?有,必须道歉,二给我退款!”。那小伙子一听,“大哥,别生气怨我了!”,然后他们说“也道歉了,您退款去吧?”,我说我又没错,我退的着款吗?你们得帮我退款!那主管没办法带着我走,边走边说“谁没有错啊,刚才我的人也道钱了,差不多就得!毛主席还三七开呢!”
说着话到服务台说“给这大哥退货”说罢就走了!服务台的人说我是刷的信用卡,退货很麻烦,得8到20个工作日才能退到卡上。结果到今天,我都查了三次了,卡上依旧没有钱。他们就是这样欺骗消费者,折腾消费者,下次在遇到这样的情况让我们认倒霉!因为有理也没地方说去,人家一句话你得排着队等着解决问题,还得等几十天才能把他们犯错误扣你的钱等回来!老百姓难啊!希望消费者协会给我们个公平!圣诞节我带我的孕妇老婆就这样过的!再不去家乐福了。
T********8
发帖数: 2173
2
到了中国就变味了,国内的人就没有为消费者服务的精神
l******0
发帖数: 1362
3
天下的商家都黑,COSTCO也干这事。上星期买小孩喝的果汁,标的8.99,结果账单上收
9.59,我都没注意,结果到门口验Receipt,我注意看一眼才发现。后来退我1.2(2盒
),还跟我解释说2天前刚改的,标签还没来得及取下!
z**********5
发帖数: 366
4
costco 还做过明打折,暗提价,我拿coupon 买果汁,结果没coupon 时,价格降了.把价格
提上去,再用coupon 打折,吸引顾客,哇错,没想到.
r********h
发帖数: 5638
5
国内就是这样,也没有扫价器
我妈明明看到价格是12.8一袋,到了结账变成48快!!!
扫着价钱的时候我妈看到的,我妈说不要了,还不行,说扫上了就不能取消,只有等付
完钱,然后到时候再说,结果付完钱,说是消费卡花的,要等8-20天才能行,这国内的
破事,前脚走后脚都不认人的,20天之后,上哪去找啊,受骗了也没找
s*******1
发帖数: 3820
6
可见也不是国内都不好,国外都好

【在 z**********5 的大作中提到】
: costco 还做过明打折,暗提价,我拿coupon 买果汁,结果没coupon 时,价格降了.把价格
: 提上去,再用coupon 打折,吸引顾客,哇错,没想到.

T********8
发帖数: 2173
7
扫上了绝对能取消,就是按一个键的事。以后在这样,就让你妈说没带那么多钱,付不
了这个,他们又能咋地?把人扣着抢钱?

【在 r********h 的大作中提到】
: 国内就是这样,也没有扫价器
: 我妈明明看到价格是12.8一袋,到了结账变成48快!!!
: 扫着价钱的时候我妈看到的,我妈说不要了,还不行,说扫上了就不能取消,只有等付
: 完钱,然后到时候再说,结果付完钱,说是消费卡花的,要等8-20天才能行,这国内的
: 破事,前脚走后脚都不认人的,20天之后,上哪去找啊,受骗了也没找

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