昨天下午,顾晓冬正用英语报站。
每个人刷卡都道一声谢谢,每到一站都用英语报站名,57路公交车售票员顾晓冬,被乘客称赞为“史上最客气”的售票员。顾晓冬说,他得让乘客觉得“4毛钱花得值”。
刷卡道谢英语报站
“谢谢刷卡,谢谢刷卡……”每上一个乘客,34岁的顾晓冬就道一声“谢谢”,一个不落,直到乘客都刷卡上车。顾晓冬当售票员15年,个不高,戴着眼镜,嘴角的酒窝笑起来十分明显。
“The next stop is PeiXinjie, please get ready to get off !”昨日下午4点,57路车经过培新街一站,顾晓冬不急不缓,说完一串英语,乘客都好奇地看他。一名女乘客朝他一笑,“都是自动语音,没见过售票员自己说英语,挺有意思。”
顾晓冬从2000年开始双语报站,那时正值“申奥”,“第一次用英语时,一车乘客都笑我。”顾晓冬不断纠正发音,“现在帮老外指导乘车没有问题。”顾晓冬说,自己说英语比语音系统更感亲切。
报站名像相声“贯口”
“牛街站马上就要到了,有去往牛街市场、宣武医院、礼拜寺、槐柏树街、长椿街、国华商场、回民医院的乘客,请下车。”顾晓冬像说相声“贯口”一样,报完站名及相关地点,惊喜还没结束,“去牛街市场,买烧饼夹肉、牛羊肉、驴打滚、年糕、艾窝窝、糖耳朵、焦圈、排叉、绿豆糕的乘客,请下车,请慢走。”汽车经过的每一站,顾晓冬对相关地理环境如数家珍。
“嚯,太牛了,真贴心。”乘客里有人赞叹。顾晓冬说,这是他一站一站走出来的结果。
车队的同事觉得冬冬乐观、心态好。“高高兴兴一天,苦苦恼恼一天,还是高高兴兴好。”顾晓冬笑着说。
顾晓冬特色用语
人多用语:路远的乘客请往里走,人多请侧着身、踮着脚尖走,踩到别人脚,说声对不起,谢谢。
天热用语:别着急、别生气、别发火、别心烦,请注意身体。
天冷用语:别在车上睡着了,有碍健康,小心感冒。
乘客评价:
@朱坤岭:这个戴着眼镜的男乘务员,时而半个身子探出车窗向路上行人敬礼,时而竖着大拇指感谢路人避让,是史上最客气的乘务员。
@小路:经常坐他的车,一上车心情就特别好。