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发帖数: 70028 | 1 多家酒店计划帮服务员“防狼”
不少商务人士在下榻酒店时会幻想店方提供性服务，就像浴室里免费的洗发香波、枕头上免费的巧克力一样。实际上，在卡恩戴着手铐走上法庭时，许多酒店就在设法保护自己的女性服务员了。
5月30日，74岁的埃及商人马哈茂德?阿卜杜勒?奥马尔因性侵纽约曼哈顿皮埃尔酒店的女服务员被纽约警方逮捕。此后，该酒店打算为所有客房女服务员配备无线“应急按钮”，帮助她们“防狼”。
位于纽约中央公园的丽兹卡尔顿大酒店也准备采用这一招。该酒店总经理斯科特?格拉提透露，他们在每日例行的管理会议上向所有客房女服务员教授“详细的安全指南”，并“反复说明在工作时对任何值得怀疑的人保持警惕的重要性”。
与此同时，酒店业协会UNITE呼吁各酒店对雇员进行防性骚扰培训。
这一切，让商务人士试图弄清何为“可接受的行为”。当房间门关着的时候，让服务员为你准备早餐合适吗？在酒店前台预约上门按摩时，会让前台的服务员怀疑你“另有所图”吗？甚至，在电梯里跟服务员搭讪是否也会被认为不合时宜？
或许真的不合时宜。纽约丽晶酒店的一名雇员透露，出于工作需要，她遇到客人时会冲他们微笑示好，但男性客人常常认为她在跟他们调情。
旅行时，男人期待“艳遇”
原因可能有点儿复杂――男人在旅行时，总是期待着来点儿“艳遇”。
《新闻周刊》和美国新闻网站“每日野兽”联合发起了一项调查。在接受调查的400位已婚男性中，有21%的人坦诚，他们在出差或旅行时希望有“艳遇”；8%的人承认曾经有过对妻子不忠的行为（其中多数人多次出轨）；3%的受访者称，他们曾试图“泡”酒店女服务员（其中超过一半的人被拒绝）。
许多商务人士在下榻酒店后毫不掩饰自己的需求――12%的受访者表示，曾在“衣衫不整”的情况下让女服务员进入自己的房间。
在入住的酒店按摩会发生什么呢？在接受过酒店按摩服务的人当中，11%的人表示期间有性接触。
安德里娅?巴宾顿当了17年的酒店服务员，如今是加拿大多伦多市酒店业协会的一名代表。她仍记得自己第一次遭遇性骚扰的情景。那年她18岁，去给一位客人送毯子，进入房间后发现客人一丝不挂地躺在床上。
“他让我抚弄他的生殖器，还说会给我钱。我说：‘不，我的工作内容不包含这一项。’他不死心，喋喋不休地试图说服我……我把毯子往床上一扔，便跑了出去。”
当她将此事告诉主管后，却发现主管根本不在意。“她们只是笑，每个人都觉得这很好笑。因为她们并非第一次听到这样的事！”
大人物常在酒店中出丑
“大人物”在酒店中的拙劣表现并不鲜见。2003年，NBA超级球星、洛杉矶湖人队的科比?布莱恩特在下榻科罗拉多州鹰郡的一家酒店时，性侵该酒店一名19岁的女服务员（此案后来庭外和解）。2006年，美国前副总统阿尔?戈尔被控在俄勒冈州波特兰市的一家酒店“抚摸并亲吻”了按摩师。著名体育比赛解说员马夫?艾伯特曾在下榻丽兹卡尔顿大酒店时曝出性丑闻。
酒店经营者的官方声明是，他们不容忍任何不当行为发生。但是，许多商务人士知道，他们不用离开酒店，就能做所有他们想做的事。大门的服务生不仅为客人开门，还会向客人推荐脱衣舞俱乐部。酒店房间内可看色情频道，大堂里还有不断向人挤眉弄眼的性感女子。
亚特兰大有个名叫安东尼的男子，他在一家酒店当了25年的门卫。他还从事一种“有利可图的副业”：向妓女和女追星族收取200美元，提供NBA、NFL（美国橄榄球大联盟）球星的房间号。球员们对此似乎从未抱怨过。
安东尼说：“简单来说，这是酒店业务的一部分。对于在客人或员工身上发生的许多事，酒店充耳不闻。”
“你的愿望就是给我的命令”
顾客永远是对的，特别是富人和有权势的人。他们可以花数千美元入住总统套房，有任何不满都可以在网上宣泄，让潜在顾客对这家酒店敬而远之。在这种情况下，酒店经理只有全力以赴，换取顾客满意。
顾客的欲望似乎没有止境。一名在比佛利山酒店（房费一晚可达2200美元）工作了10年的服务员说，她多次向上司报告被客人骚扰，却没有下文。一次，当一名顾客抓住她的乳房时，上司告诉她回到房间，完成清洗工作。
优思明?瓦斯奎兹是一名单身母亲，曾在全美各地的多家酒店工作。她回忆称，在加州一家酒店工作时，一名同事被性侵，她跑去向管理部门报告，竟被指说谎。瓦斯奎兹表示，她很清楚这件事不被重视的原因。“我的朋友没有身份，酒店知道她是非法移民。”瓦斯奎兹说。
迈克尔?法兹奥是纽约曼哈顿一家著名接待员公司的合伙人，该公司为近两万家公寓、酒店和私人客户提供服务，多年的从业经历让法兹奥知道了不少大酒店的内幕。他在《华尔街日报》上撰文称：
“在我按照‘你的愿望就是给我的命令’这一宗旨向这些豪华酒店的常客提供服务的过程中，令人感到脸红的遭遇足以写成一本书……当满床的玫瑰花瓣已不够浪漫时，我被要求在浴缸中注满巧克力。当方圆10英里可以买到的冰激凌都不能满足客人的要求时，我不得不找到一位主厨，调制一款能满足客人味蕾的冰激凌。当客人的情人无法勃起时，她要我去买伟哥……”
好色之徒得当心了
卡恩事件在法兹奥公司的员工中引起了激烈讨论。法兹奥说：“这件事让我们从一个新角度去看待我们千方百计要避免的激怒客人的行为。在同行和员工中流传着一些故事，比如说，有位客人要你把一包烟送到房间，然后裸体站在门口迎接你；有位客人给你打电话，只是要求‘谈谈’，却肆无忌惮地大声播放色情片；有位客人要我陪他和妻子去参加淫乱聚会，这个聚会是我帮他们发现的。这是犯罪行为吗？我该向酒店管理者投诉他骚扰吗？但这个人是我的客人，我的工作就是让他感到宾至如归……”
拉斯韦加斯度假酒店的一个安保人员说：“我们不是警察，我们并不想把某桩事称为犯罪，除非有人想被起诉，否则我们尽量不报警。”
对此，纽约律师杰克?塔克纳深有体会：“酒店一般会私下解决这类事情。”
但是现在，至少在一段时间内，酒店经理和他们的客人都得注意自己的行为。
博?迪特尔是一名电视主持人兼安全顾问，他建议客人在旅途中避免不恰当的性交易。“在这个时代，你必须注意每一个人。”他说，如果不是因为媒体对卡恩穷追不舍地报道，“你觉得埃及这个家伙（马哈茂德?阿卜杜勒?奥马尔）会被关注吗？可能连一个镜头也没有”。
迪特尔的潜台词是：卡恩事件发生后，人们格外关注酒店里的性骚扰。好色之徒得当心了。 |
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