福布斯:后乔布斯时代苹果将不复辉煌 - Headline版

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据国外媒体报道，《福布斯》网站周五发表文章称，苹果联合创始人、前任首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的突然辞世令外界开始担忧苹果的未来。文章认为，乔布斯去世之后，苹果虽然可以继续生存，但无法进一步繁荣，并从产品预见性、消费热情激励、产品执行力和商业模式开创四个方面予以说明。
以下为《福布斯》文章摘要：
随着乔布斯去世，我们过去十余年所熟知的苹果已经不复存在。苹果可以继续生存，但是不会继续繁荣。
过去十年，乔布斯在以下四个方面取得了成功：
＊产品预见性。过去十年里，苹果推出了多款产品，乔布斯成功证明自己可以在产品面世之前多年就预见到消费者的需求。
＊激励消费者热情。乔布斯是一位天才的推销员，他可以诱导人们购买他的产品。磁共振成像扫描结果显示，苹果产品可以激发人类大脑的喜爱。
＊产品执行力。乔布斯专注于将自己的想法落实到具体的产品中，同时在细节方面要求极端完美。这种对细节的迷恋使得他多次否定苹果产品的原型，原因在于他不喜欢消费者永远不会看到的电路板设计。幸好有苹果现任CEO蒂姆·库克（Tim Cook），苹果才能够将乔布斯最终批准的原型拿到工厂，最终将工厂里生产出来的数千万部产品送到消费者手中。
＊开创商业模式。乔布斯不仅仅是一位伟大的产品设计师，而且开创了极其盈利的商业模式。例如。iTunes商店本身并不盈利，但它却可以吸引消费者购买iPod音乐播放器，苹果一共售出了3亿部iPod。另外，这项服务可以吸引人们愿意购买售价高达562美元的iPhone，而非售价仅300到400美元的竞争产品。根据哈佛大学商学院的一项研究，苹果iPhone智能手机的出厂成本仅为180美元，也就是说，苹果的毛利率高达68%。
当然，乔布斯的做法也会产生一些负面影响：
＊虐待劳工。乔布斯经常斥责他人，口头斥责只是其中一方面。在苹果合作伙伴富士康的工厂里，劳动条件非常差。
＊社会分化。苹果的所有i系列产品都可以为用户披上一层保护的外衣，使他们逃避现实世界的压力。例如相对而坐的两个人不是互相交流，而是指尖飞快地在iPhone上点击。有了乔布斯之后，人们可以将他们的注意力从他人身上转移到i产品的世界里。
史蒂夫·乔布斯离开之后，苹果是否能够像以往一样在上述四个方面做得足够好，甚至更好？现在预言似乎为时过早，但早期的情况说明，苹果很难做到这一点。原因在于：
＊产品预见性方面：乔纳森·艾维（Jonathan Ive）不可能具备这一能力。史蒂夫·乔布斯一向看不起市场调查，他认为预见自己未来需要什么并不是消费者的工作。乔布斯知道这一点，所以除非他为苹果准备了未来25年消费者需求的具体蓝图，否则苹果将失去其产品预见能力。苹果观察家最终会发现，乔纳森·艾维并不具备乔布斯那样的预见未来的能力。
＊激励消费者热情方面：蒂姆·库克做不到这一点。库克在10月4日iPhone 4S发布会上的表现说明，他并不具备在众人面前充满激情地介绍一款产品的能力。当前苹果是否有人能够在这方面比库克做得更好？
＊产品执行力方面：蒂姆·库克能力有限。多年来，库克帮助乔布斯建设大规模生产iPhone等产品所必需的工厂和供应链，因此他可以使这项工作继续进行下去。但是在具有突破意义的新产品生产和完美执行方面，苹果是否能像以前一样仍有待观察。
＊开创商业模式方面：有待观察。目前预言苹果是否能够推出新的商业模式，为其可能开发出来的突破性新产品提供有力的支持还为时太早。
总而言之，不少公司都能够在自己的创始人离开之后继续生存。但就像约翰·斯库利（John Sculley）1983年到1993年担任苹果CEO所表现出来的一样，生存并不意味着繁荣。

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