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Headline版 - “八毛门”患儿父亲道歉 评:媒体跟风之前更应核实
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9月7日,有媒体刊出题为“婴儿病情误诊要做10万元手术,最终吃8毛钱药痊愈”的报道,引发了舆论一片哗然。前天,备受关注的患儿小强在武汉同济医院康复出院。
最终治好了小强先天性巨结肠病的,并不是八毛钱的开塞露,而是在小强初次就医时,就被建议进行的手术。手术费也不是十万,而是两万三千多元。
专家:他是故意隐瞒了身份去的,我们的教授接诊的时候都不知道他是那个八毛小孩,他因为腹胀进食都存在问题,比较消瘦而且脱水,营养状况不好,当时我们的确诊他是一个巨结肠症。进行手术后,小孩恢复的也比较好,体重增加了一公斤。
就在小强康复出院的同时,他的爸爸陈刚也对当初被冤枉的深圳市儿童医院书面致歉。道歉书上,陈刚承认了深圳市儿童医院的诊断室正确的,因为自己的无知和冲动,医院才遭受了舆论的冲击。
深圳市儿童医院医务科副科长麻晓鹏表示,院方能够体谅患儿家长的心情,不会予以追究。
麻晓鹏:虽然他说他是个口腔医生,但其实我觉得他对小儿外科疾病还是没有充分的理解和认识,而且孩子当时有病,家长爱子心切,所以说他出现一种不理智的行为我们医院医院其实还是表示理解和同情的,也不会追究他。
现在关于小强的父亲陈刚与医院之间谁对谁错已经水落石出,但事件已经给儿童医院造成了较大的影响。许多患儿家长受到误导,对医生的建议不予采纳,有的患儿还因此病情急剧恶化。
麻晓鹏:发生这个事件以后,紧接着一个新生儿急性肠梗阻有腹膜炎需要做手术,家长就拒绝,自行还出院了。出院以后她又给孩子喂奶,然后腹胀发烧,他是发烧以后到我们这儿急诊来就诊的,我们医院急诊医生一看说你这不行,得要住院,他当时就要去广州,因为当时孩子病情比较重,来不及了,所以他就很勉强的进入了我们的外科,家长进来以后就提出不做手术,如果做手术我就去广州。最后小孩妈妈给他爸爸打电话,哭着跟他说你一定要做,要听医生的,在这种情况下才勉强同意,打开以后已经肠坏死了,当时切了40厘米的小肠,确实对孩子影响比较大。
一个孩子的病情之所以闹得如此沸沸扬扬,正是与现在一个新型的传播模式有关,也就是从微博到传统媒体的互动。
当小强的父亲陈刚不认同医院的诊断的时候,他按照自己的理解发了微博,被传统媒体发现并炒作。“医患关系”“八毛与十万”,这些抓人眼球的字眼一出现马上就引起人们广泛关注,不断的转载、评论让报道影响不断扩大。但是人们却忽略了一个最重要的因素:事实。
“我被昧着良心的记者狂骂事小,民众被误导事大!”,这是一直关注“八毛门”事件进展的广东省卫生厅副厅长廖新波微博上的一句话。面对记者采访,廖新波直言,虽然看病贵的现象大家有怨气,这件事之所以会造成如此大的影响,某些盲目跟风、误导民众的媒体应当反思。
廖新波:媒体对此事的报道只是站在患者的角度看这个问题,无限或者以一种莫须有的罪名来谴责医院,为什么8毛钱治好十万块钱的病呢?十万块钱根本就不是医院说的,据我了解就是患者自己说十万块的。而事实上深圳(儿童医院)说的,如果正常的话也需要两万块,第二媒体根本没有医学常识,八毛钱如果能治好先天性巨结肠这真的是奇迹,先天性巨结肠不可能通过内科保守的手段或者一个开塞露就可以解决。
微博出现之后,社会个体可以不受任何监督的公开发表自己的意见、观点和看法,但就像罗生门中所说:“人都自以为老实,都把对自己合适的话当作真话,而把对自己不合适的事情忘得一干二净。”
清华大学国际传播研究中心研究员丁兆林认为,正是人们这些有选择的记忆和遗忘,导致目前微博等传播工具存在片面和不准确等问题。
丁兆林:现在有很多人已经开始学会通过社会媒体或者通过微博表达自己的一个意见,你有这样表达的可能性,但没有任何人对你说的话进行删减和认证之前你是可以把话说出去,但是每一个人最终都要为自己说的话来负责。就像这个家长他本人一样,他说了一些话并不完全是真实的,有些听风就是雨的一些报道的确起到了一定的推波助澜的作用,最后它强大的舆论压力之下又迫使他把真话能够说出来,我觉得这个事情上每一方其实都应该是这个罗生门的主角。
在微博中,事实的不准确,影响还不是很大。但是一旦进入大众媒体领域,这种忽略事实的跟风却影响巨大。而且目前由于媒体竞争激烈,这种只考虑博得注意但是却忽略事实的报道有逐渐增多的趋势。
对此,中国人民大学新闻学院教授涂光晋认为,部分新闻媒体偏听偏信,不加核实就盲目跟风报道的做法应当杜绝,尤其是在医疗健康这种专业较强的领域。
涂光晋:我觉得作为媒体,这个特殊的社会组织其实肩负着很大的社会责任,可能记者的初衷也是想进行这种舆论监督,能够使在医患关系中的一些问题得以曝光,然后促进这类问题能够得到比较好的解决。但是它的前提是我们对专业知识了解的程度,我们不能要求每个城市健康报道的记者都具备和医生一样的专业素质,但是如果我们自己没有十分的把握,我们其实完全可以向在这方面有着专门造诣的医生或者那些专家做一些采访,希望是做一些必要的这种相关知识的了解和核实。
真实性是新闻报道的第一生命,也是媒体公信力的基础。狼来了的故事人们都知道,但是在实际工作中却不断有人重复着狼来了的故事,有朝一日狼真的来了,就悔之晚矣。
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