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Headline版 - 和谐号女乘务员下跪自扇耳光 向男乘客道歉(视频)
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c***s
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1
3日上午八点多,唐先生乘火车到合肥,遇到一位男乘客和女乘务员因一点小事发生争吵,可吵着吵着,女乘务员竟然“扑通”跪下了,并扇起自己耳光来认错,一跪竟跪上了十来分钟。
“从来没见过,那名女乘务员跪了有十分钟,旁边人让她起来都不起来。”6月4日,唐先生跟记者说起他在火车上拍摄的一段视频。3日上午八点多,他乘火车到合肥,遇到一位男乘客和女乘务员因一点小事发生争吵,可吵着吵着,女乘务员竟然“扑通”跪下了,并扇起自己耳光来认错,一跪竟跪上了十来分钟。唐先生被这一幕惊呆,连忙掏出手机来拍摄。随后,记者试图联系该辆列车,但由于该车只是路经合肥,目前尚未联系上车上相关负责人。
乘客鞋子“钻到”桌底因此发生纠纷
唐先生记得,那是3日上午八点多,他乘坐的列车行驶在六安到合肥路段。一位二十多岁的女乘务员正在扫地,当扫到一位三十多岁的男乘客跟前时,他准备穿鞋站起来。这时,他发现自己的鞋子不见了,于是怪责乘务员,“你扫地怎么把我的鞋子扫到桌子底下了?”女乘务员感觉自己被冤枉了,没好气地回了一句,“不是我扫的,你别冤枉我!”
乘客脸色变得不好看,二人开始争吵起来,声音渐渐大了,周围乘客的眼光也被吸引了过来。在争吵中,乘客怒斥乘务员,“你这什么服务态度?素质太差了,我要投诉你!”
女乘客下跪并扇自己耳光
唐先生回忆,刚开始对这样的争吵他并未在意,可眼见着女乘务员趴到椅子底下把鞋子捡了回来,但是二人的争吵并未因此停止。“趴在地上去捡鞋子,女乘务员的姿态已经放得很低了,但是乘客仍在责备。”此时,发生了让人目瞪口呆的一幕,女乘务员“扑通”一声跪了下来,并开始扇自己的耳光,“是我态度不好,我认错行不行?”扇得自己的脸都变红了。
周边的乘客也傻了眼,纷纷劝她,“这点小事没必要这样的,你先起来。”但是女乘务员依旧跪在地上,不一会儿来了几名乘务员,他们也没能把她拉起来。最后,此事惊动了车上的一位负责人,他赶来后进行协调,才把这位女乘务员拉起来。
旁边乘客手机拍下画面
“是不是列车管理太严格,乘务员害怕自己被投诉?”唐先生猜测,但他认为,这其实是小事,乘务员真的没必要下跪认错。被这一幕惊呆后,他拿出手机拍摄了一组画面,“还真的没见过这样的事,我准备拍下来传到网上。”
在唐先生拍摄的这一组画面中,记者刚开始看到的是一位推着小货车的男乘务员,他慢慢地走到一堆人旁边,画面中传来女子尖锐的喊声。随着镜头推近,能看到一位穿着制服、扎着马尾辫的女子跪在一名男子跟前哭喊着,“是我的错,我巴掌也打了,跪也跪了,你说你原不原谅我?”旁边有人开始劝,“你这样跪着多不好看,快起来。”其他列车员也在疏散围观的乘客,但是女子仍在自顾自地说着,“服务人员也是人,你说我没素质,大家都看着呢,到底谁先没素质的?我态度不好,你们见过有这样道歉的吗?。”随后,那名男子也伸手去拉她起来,但是她挣脱了继续跪在地上。但是据唐先生介绍,画面中的男子并非当事人,也只是一名普通乘客,当事人已经坐到靠窗的位置。
随后,记者试图联系该辆列车,但由于该车辆只是路经合肥,并非合肥始发站,目前尚未联系到车上相关负责人。
m***6
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好可怜
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