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i***s 发帖数: 39120 | 1 据英国《华闻周刊》消息,英国伦敦奥林匹克运动会期间,成千上万名中国游客涌进伦敦。日前,伦敦西区服务大使(West End Ambassadors)公司公布称,在为游客服务做向导的时候,发现中国游客最愿意问的一些问题,因此他们罗列出了最热门的五大问题。他们表示,希望可以充分地利用时间去帮助游客。中国游客最愿意问的五大问题有:
1.请带我去中国城。或者该怎样去Leicester Square广场附近的中国城。因为那有许多正宗的中国餐馆。
2.皇室在哪里?哪个地方是最好的位置,可以拍到最有名的英国皇室成员?
3.你们有会说中文的翻译人员吗?许多中国游客需要会说中文的翻译人员帮助他们读一些路标或者文本资料等。
4.哪里可以买到伦敦奥运会的纪念品?中国游客经常问一些这样的问题,通常向导人员会告知他们去牛津街上的John Lewis旗舰店购买奥运动会官方纪念品。
5. 中国游客们经常问,哪里有大屏幕可以观看比赛。向导人员通常的回答是:伦敦海德公园,八大皇家公园之一,通过大屏幕的播放,可以收看到许多奥运赛事。
英国计划每年吸引50万中国游客
伦敦奥运会期间,曾有多家媒体报道称,中国游客在英国的平均花费比阿联酋游客还高出10%,成为伦敦购物“第一豪客”。或许正是看到了中国游客强大的消费力,奥运会刚一结束,英国政府就开始酝酿一项“后奥运旅游”综合推广项目,争取在2015年前每年吸引50万中国游客访英。
将斥资800万英镑搞宣传
据多家英国媒体报道,英国文化、奥林匹克、媒体和体育大臣杰里米·亨特14日在伦敦泰德现代美术馆发表声明称,英国将于明年启动一项主要针对中国市场的“后奥运旅游”综合推广项目,计划在2015年前每年吸引50万中国游客,使中国访英游客的数量增至目前的三倍。
根据计划,英国将在全世界9个国家的14个主要城市投放总价值约800万英镑的商业广告和推介活动,其中以北京和上海为主要目标。
此外,英国政府还将投资200万英镑刺激国内旅游市场,探索推广体育旅游项目和奥运文化旅游项目。英国希望能从增长的游客消费中取得5.69亿英镑的经济收入,并创造超过1.4万个就业岗位。
可能简化签证及增加航班
长期以来,英国繁琐的签证手续被认为是“赶走”中国游客的重要原因。今年6月,英国驻华大使吴思田就曾致函英国内政大臣特里萨·梅伊等高官,建议英国简化中国公民签证申请流程。
14日,在被问及政府会否考虑放松签证规则时,亨特表示,保持边境安全是至高无上的,但他会研究相关方案,可能让英国签证申请成为申根签证申请的一个“平行流程”。英国《独立报》12日报道称,英国政府已着手简化英国与申根国家之间的签证,从而使来申根国家的游客可以更容易地出入英国。
亨特还表示,英国政府将与航空公司和民航主管部门合作,增加从北京、上海以外的中国城市直飞英国的航班,并解决缺少转机点的问题。
英国去年吸引了约15万中国游客。亨特称,虽然每年游客数仍在稳定增长,但与法国相比仍落后25%到50%。因此,他敦促英国各界“积极主动”。“任何人都不应低估中国及其城市所代表的机遇,我们无法承担中国游客不来的巨大损失。”亨特说。
受到英国零售商广泛欢迎
英国政府的这项旅游推广计划受到了英国零售商的广泛欢迎。伦敦哈罗德百货公司的董事总经理迈克尔·沃德对英国《金融时报》表示,他对亨特的方案感到“欣慰”。“对我们来说,中国顾客代表着一个快速增长的市场,我们已采取了相关措施,比如聘用讲汉语普通话的员工,处理中国常见借记卡和信用卡的收银机,以及针对中国的营销战略。”
英国奢侈品 品 牌 联 盟Walpole的副主席盖伊·索尔特指出,伦敦的奢侈品零售商不仅是希望游客总人数增加,而且也希望富裕顾客人数增加。“我们感兴趣的是消费水平较高的游客,目前法国比我们吸引更多此类游客,领先我们的幅度较大。”索尔特表示。
也有英国商界和航空业人士抱怨称,尽管政府的想法值得赞赏,但英国高昂的航空旅客税和复杂的签证制度,正使潜在游客望而却步。商业游说集团“伦敦第一”的首席运营官迈克尔·鲁尼表示,“我们需要采取切实行动,而不仅仅是表态。”
英国航空运输协会行政总裁西蒙·巴克补充说,政府需要做更多实事。“投入更多经费向世界介绍英国是可喜的,但税收障碍和英国面临的机场容量短缺问题仍然没有得到解决。” | m********g 发帖数: 2323 | |
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