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12月2日,西夏区怡林园小区住户向本报反映,他们小区的卫生状况很差,垃圾堆积如山,已经两天无人清理了,暖气也非常不好。带着住户的投诉意见,记者来到了西夏区怡林园小区。
在小区里,记者发现,几乎所有的垃圾箱都是满的,很多垃圾都溢了出来。小区住户焦女士对供热情况也颇为不满,“家里的暖气到了晚上才有,但不太热。”记者来到焦女士家中,伸手摸了客厅里的暖气,的确冰凉。
对此,物业方——银川怡隆欣物业有限公司经理张春强说,锅炉没问题,“怡林园小区一期的14栋楼都是经济适用房,建筑基础本身比较差,单层玻璃,也没有外墙保温层,所以屋里才不暖和。二期和三期的房屋供暖都是正常的,个别住户家里的暖气不热,那是因为家里的供暖管道有问题。”张春强说。
至于小区存在的其他问题,记者分别采访了小区物业公司和业委会。怡林园小区业委会主任赵连新认为是物业公司服务不到位,业委会打算辞退怡隆欣物业,重新聘请有资质、有能力的物业公司来管理小区。在找到新的物业公司之前,业委会将暂时接管该小区的卫生、治安等工作。
张春强则说,垃圾堆积主要是因为近两天垃圾中转站满了。他说会安排人在当天下午清理小区垃圾。“小区物业费一直收不上来,缴费率还不到40%。没有费用我们也很难。”张春强说。
记者发稿前再次了解得知,该小区垃圾已清理干净。
业委会要清退物业公司,物业公司也不承认业委会。张春强说,业委会成立,没有经过物业公司办理任何手续。
对于业委会有可能接管小区的物业工作,北京西路街道机床厂社区居委会主任王秋香显得忧心忡忡,“怡林园小区是个比较大的小区,总共有33栋单元楼1600多户住户,管理起来并不容易,业委会能担得起这么大的责任吗?”王秋香希望物业公司能与业委会坐下来好好协商小区的管理问题。
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