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i***s 发帖数: 39120 | 1 没有了游客,亚洲的卖家们都转向了Facebook。
世界上最著名的一些市场都是空着的,所以商家们都把他们的商品搬到了网上。曼谷Chatuchak的大多数商店已经被疫情关闭。
曼谷庞大的露天Chatuchak市场已是昔日的影子。冠状病毒已经清空了数以千计的小摊位,让数百个狭窄的通道安静下来,这些通道通常挤满了在高温下挥汗如雨的游客。一些当地人仍在那里冒险购买必需品,但这个著名的购物综合体,通常出售从藤制垫子到街头时装的所有东西,基本上已经荒废了。
然而,许多母婴零售商在失去市场收入后,并没有放弃。相反,他们转而在Facebook和Instagram等社交媒体平台上兜售自己的商品。根据流行的同名消息应用程序的制造商Line Corp.的数据,许多小商贩已经接受了在线购买、销售和讨价还价,以至于泰国现在是东南亚最大的所谓社交商务交易市场。在泰国的虚拟货架上,从自制布朗尼蛋糕到柠檬草香味的清洁产品,都能找到。一些渔民甚至在出售他们每天从安达曼海捕获的鱼。类似的趋势正在印度尼西亚和菲律宾展开,那里的户外市场和街头小贩也很常见,传统零售业已被科维德-19颠覆。
Lalilladar Sirisukamon的Rock Me Jewelry销售可爱的菠萝形状的戒指和热带图案的吊坠,她于2013年在Chatuchak建立了第一家分店。在病毒袭击和销售停止后,她转移到了网上。"Chatuchak,在我们所有的店铺中,是卫生和清洁度最低的地方。所以我们对在那里重新开业很犹豫,"这位34岁的女士说。"我们开始在Facebook上做视频直播销售,以赚取一些钱,这样我们就可以给员工发工资,支付成本。这是现在唯一让我们维持生计的东西。"
泰国的大部分在线活动都是 "对话式商务",即那种通过聊天室、WhatsApp等消息服务或Instagram等平台进行的买卖。这对微型零售商来说特别有用,让他们能够快速、直接地与消费者建立联系,并提供个性化的服务,而几乎没有前期投资。
"你只需要知道如何拍摄一张漂亮的照片,将其发布到网上,并为你所做的东西设定一个价格,"普华永道咨询公司在泰国的首席合伙人Vilaiporn Taweelappontong说。"一开始是一些小项目,比如自制饼干或其他食品,但现在越来越严重了。人们正在出售土地、房屋、公寓。" 大品牌也开始参与其中。去年,麦当劳公司利用Facebook的流媒体直播视频广告 在两个月内接触到菲律宾350万人。
在中国,通过直播进行销售已经非常巨大,在中国,专业名称为Viya的巨星级女销售员可以吸引超过3700万的观众。4月,她把即将发射的火箭的空间卖给了一家卫星公司。价格是:560万美元。
使用社交媒体平台进行交易的一个缺点是,有些平台没有支付系统。钱通常是直接转账,通过银行转账或货到付款,这是一个依靠相互信任的系统。但在东南亚大部分地区,现金支付仍然很普遍,这行得通。
这个过程可能会逐渐变得更加结构化。Facebook公司最近推出了Facebook Shops,该功能允许用户在其主应用内建立一个在线商店,并计划在今年晚些时候开始为Instagram推出类似服务。"多年来,人们一直在我们的应用程序上使用实时视频来展示产品,从鞋店宣布新的运动鞋到美容影响者尝试不同的口红,"该公司在5月份的一份声明中表示。"现在,我们正在使实时购物产品变得更加容易。"
东南亚的电子商务
Facebook也是菲律宾首选的社交媒体平台,在菲律宾大约7300万互联网用户中,有98%的人都在该平台上。自3月份那里开始锁定以来,对话式商务已经蓬勃发展。成千上万的菲律宾人已经成为使用Facebook或Viber的在线商人,Viber是日本乐天公司的一款消息应用,也非常受欢迎。增长潜力巨大。根据谷歌、淡马锡和贝恩公司的一项研究,就商品总值而言,菲律宾的互联网经济总量--包括电子商务--在2019年仅值70亿美元,是该地区最低的数字。预计到2025年将增长到250亿美元,但这仍将使其远远落后于印度尼西亚(预计到时将达到1330亿美元)、泰国(500亿美元)和越南(430亿美元)。
杰伊说:"很多人都在努力寻找谋生之道。"他利用Facebook销售来自彭加西南省的农产品,彭加西南是马尼拉北部的一个省份,以芒果和烤年糕闻名。这位29岁的食堂老板要求不要引用他的全名,因为政府正在寻求对家庭交易征税。"如果没有疫苗,在不害怕出门之前,经营商店是不可行的,"他说。"Facebook确实是最小的零售商的媒介。" |
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