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a***s
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2020年,Z世代(95后至10前)已成为世界人口主力军,占全球总人口的30%左右,而中国Z世代同样是一个独特且重要的群体。意媒指出,中国的Z世代有着自己鲜明的标签,他们家境殷实,他们喜欢网络购物,他们注重品质,他们认同可持续发展……
意大利《24小时太阳报》报道,民族自豪感和偶像可以让他们掏出钱包、他们选择网购平台时具有很大灵活性(忠诚度不高):10%的折扣可以让他们选择另一家平台——这是属于Z世代的特征,即出生在1993年至2009年的年青一代,尤其是在中国,他们在数字时代出生,获得信息的渠道更为广泛,正成为各种时尚品牌的潜在客户。
据悉,在中国,Z世代人群已经达到2.26亿,占人口总数的16%。这一人群的突出特点是接触网络很早,非常喜欢网购商品,他们往往会通过网购来“奖励自己”。根据调查,他们中的40%即使没有特殊需要也会在网上购买商品。专家对此表示,因为中国的独生子女政策,Z世代们往往能从家庭中获得可观的收入,与此同时,他们中的一些人甚至已经成功地在线上有了自己的事业。
毫无疑问,网购是中国Z世代购物的天然渠道:根据统计,Z世代平均每月网购3次,女性和高收入人群的购物次数更高,62%的人表示将来会在网上购买更多商品。但是要获得Z世代们的青睐并不是一件容易的事,电子商务很重要,但还远远不够,商家们需要找到正确的推广渠道,在整个购物体验中获得Z世代的认同。
意媒表示,实际上,中国Z世代在购物中往往更倾向于寻求自我表达和肯定,因此“讲故事”是非常重要的,正如很多Z世代喜欢意大利产品的高品质和悠久的历史传承,他们更为青睐能够体现其价值观的品牌。此外,他们还具有很高的民族自豪感,因为他们成长于中国实力突飞猛进的年代,同样他们对创新和可持续发展持开放态度,因为在享受高速发展带来便利的同时,他们也忍受着空气污染等问题,他们愿意为此做出改变。
同时,偶像的影响力对于Z世代来说是巨大的,偶像们的一言一行可能会影响到数百万的粉丝,成为粉丝们的“关键意见领袖”,年青一代愿意跟随他们,模仿他们,为的是让自己更加接近偶像、更完美,但也因此,Z世代们经常感到孤独。
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