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发帖数: 42149 | 1 直播带货风潮正劲，却也泥沙俱下。不管是专职的带货主播，还是“走穴”的娱乐明星，都想在这片“人傻钱多”的新领域分一杯羹，却不料这里钱虽多，人却不傻，各种问题陆续被曝光，落得一地鸡毛。
12月8日，辛巴公司“燕窝造假”风波终于迎来监管层出手，广州白云区市场监督管理局启动调查。与此同时，一位直播代运营平台高层公开点名吐槽说，收了10万“坑位费”的黄圣依，却只卖出了5个杯子。不管是质量问题，还是带货能力问题，最后被“坑”的还是商家和消费者。
假货问题频发
直播带货的核心是货，不管是李佳琦、薇娅，还是辛巴和罗永浩，首先要解决的就是选品问题，一是要选对货，二是要选好货。
辛巴被称为“快手一哥”，赚钱能力毋庸置疑，一年的带货金额数以亿计，过手的货品也是五花八门，但一招不慎，就被职业打假人王海盯上了。
11月19日，王海发布一份检测报告称，辛巴带货的燕窝其实是糖水，并给出具体数据：茗挚碗装风味即食燕窝产品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物为5%。此语一出，网上一片哗然。
辛巴方面很快在第二天做出高姿态的回应，先是否认质量问题，表示王海发布的质检报告中，含有燕窝成分唾液酸，然后表示，如果消费者不满，可申请退货。
到了11月27日，辛巴方面终于承认“确实存在夸大宣传”，因为燕窝成分不足每碗2克，实为一款燕窝风味饮品。一碗才2克啊，真是欺负人，消费者更加愤怒。
相比辛巴的认错，商家却是另一个态度。有消费者向“茗挚旗舰店”提出退款时，客服并不承认有质量问题，称赔付方案是辛巴方面的一厢情愿。
辛巴、商家和消费者三方纠缠不清，最后只能由官方出面。据报道，广州市白云区市场监督管理局工作人员透露，已在进行调查。
尽管调查结果还没出来，辛巴带货的燕窝到底是否存在质量问题，尚无法定论，但直播带货中出现的质量问题，比比皆是。有的带货主播缺乏责任心，没有对产品进行仔细调查，给钱就做，把这个池子搅成了浑水。
明星带货就灵？
都说明星的流量高，于是商家喜欢请明星带货，不料这一招并不灵，最新爆出的保温杯事件，刷新了吃瓜群众的认知范围。
一家直播代运营平台负责为一款新出的保温杯带货，请来5个人，其中，娱乐圈名人黄圣依、杨坤和蒋丽莎的“坑位费”分别是10万、10万和1.5万，网红“三江锅”和罗永浩的“坑位费”分别是4万和5万，合计花了30.5万。
带货的结果是，罗永浩卖得最多，但也只有6万多；黄圣依卖得最少，只卖出5个杯子。合计算下来，5人带货的总销售额刚刚超过10万，平台净亏损20万，这还不包括产品本身的成本。
这家平台的高管忍不下这口气，向媒体吐口水，说黄圣依不但迟到，还不上心，甚至基本上没碰过杯子。至于杨坤，也只是照着稿子念。
当然，这只是单方面说法，目前还没有黄圣依、杨坤方面的回应。但想想也能理解，这点“坑位费”在明星眼里不算什么，却不料隔行如隔山，哪有那么简单的事情。
坑商家的明星“翻车”事故还很多。据报道，李湘曾直播5分钟，收了赞助商80万，结果一件貂皮大衣都没卖出去。叶一茜直播卖茶具，成交金额仅2000元，不得不退还商家全部费用。
行业一地鸡毛
直播带货是新兴行业，目前还处在野蛮生长阶段，出现了各种问题。除了上面的质量问题和带货能力、带货态度问题，还有刷单问题。
12月初，一张来自商家的朋友圈截图在网上疯传，这家公司表示，他们邀请著名主持人汪涵直播带货，开播费10万，当天成交1323台，谁知道有1012台被要求退货，退款率高达76.4%，而且直播中出现了大量刷单行为。
另一个新晋网红、脱口秀演员李雪琴，也被推上了风口浪尖。据悉，她那场直播累计观看人数为311万，但实际上只有11万，剩余部分都是刷出来的。
11月20日，中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告，公开点名汪涵、李雪琴和李佳琦3人，称他们的带货存在刷单造假、售后不满意的问题。
事实上，监管层已经看到了问题，并连续出台文件予以规范。比如，国家市场监管总局出台了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》，国家广播电视总局下发了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》。
直播带货在资本市场曾掀起波澜，但风潮过后，总会回归正常。尚纬股份收购罗永浩直播公司星空野外，以失败而告终。辛巴参股的起步股份在连续5个涨停后，回归到9月初参股前的水平；25个交易日出现16个涨停的星期六，目前股价已腰斩；因粘上薇娅而在9天大涨近95%的梦洁股份，股价已从10.12元回落到现在的4元多。
泥沙俱下的直播带货，必将迎来大面积洗牌，去伪存真。明星也好，网红也罢，如果只是把它看成赚钱工具，首先被淘汰的就是自己。 |
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