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- 特斯拉刹车失灵女车主车顶维权,特斯拉:不存在刹车失灵
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a***s
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近日,因刹车失灵坐在车顶维权的特斯拉女车主引发网络关注,在接受大众网·海报新闻记者采访时,车主孙女士表示,离事故发生已经过去半个多月,自己还是还没得到特斯拉的一个回复。
孙女士口中的事故发生在2021年2月21日。当日下午18时左右,孙女士一家四口出游返程,其父亲驾驶着自己2019年11月在郑州福塔特斯拉中心购买的model 3(进口),在经过一处红绿灯时刹车失灵,在躲避两辆车以及追尾另两辆车后,车辆撞向路边水泥护栏后才停下,前排两个安全气囊则全部弹出。
“我当时在副驾驶,我母亲和侄女在后排。在经过一个红绿灯路口时,我父亲说刹车失灵了,随后就发生了事故。”事后,孙女士的父亲告诉她,当时看到有红绿灯就松开了电门,脚踩刹车,进行减速,但发现刹车失灵。孙女士表示,她的父亲今年55岁,已有30年驾龄。
孙女士表示,事故发生当天,郑州福塔特斯拉中心就将车拉走,在安顿好受伤的家人后,孙女士通过电话和面谈等方式与特斯拉沟通,但时至今日特斯拉也未能就事故原因给自己一个说法,表示需要等待上海总部的回复。“都半个月了,一直是这样的态度,我只能选择站在车顶维权,为自己讨一个说法。”孙女士说到。
3月10日上午,记者致电郑州福塔特斯拉中心,随后一名特斯拉公关专员回复记者称,车辆不存在刹车失灵的情况。“通过调取后台数据,我们没有找到刹车存在失灵的问题,另外事发当时车主的车速是118km/h。此外,我们还一直跟车主有沟通,3月9日,我们还与当地的市场监督管理局和车主,进行了一个三方会谈,会上孙女士同意了市场监督管理局的调解,并签署了调解书,调解书主要是同意车主找第三方机构进行检测。秉着尽快解决问题的态度,我们也表示可以先行垫付费用。”该公关专员表示,事后孙女士又反悔了,才有了车顶维权的一幕,“我们会继续积极与车主沟通,促进事情解决。”
大众网·海报新闻注意到,近期特斯拉的质量问题频频成为舆论热点,北京交通广播“1039汽车江湖”曾披露多起涉及特斯拉Model3质量问题事件,包括挡位控制失灵、转向助力故障、车机黑屏、充电故障等。此外科技自媒体品玩还发文称,特斯拉上海工厂为完成产能将不合格的零件装车。对此,特斯拉公司副总裁陶琳回应称:“文章编织得如此离谱,槽点太多都不知该从哪里开始说,我们的法务已经在准备起诉。”
尽管诸多问题尚无定论,但在2020年美国《消费者报告》可靠性排名中,特斯拉排名倒数第二,此外,J.D Power发布2020年美国市场IQS初始质量调查显示,特斯拉初始质量得分为250 PP100,这意味着每100辆特斯拉车型便会出现250个问题,排名垫底。
此外,记者还注意到,不少网友认为特斯拉的质量问题频频成为舆论热点,也与特斯拉“甩锅”式的处理方式有关。今年1月7日,北京的陈女士在连续三次急刹后,车辆还是加速撞上前车,特斯拉回应其称,女性踩刹车力量弱,惯性前冲让人觉得车在加速,制动距离不够导致车祸。今年1月21日,江西的涂先生车辆突发充不进电的情况,特斯拉回应称是国家电网电流太大导致,在遭到国网南昌供电公司的“打脸”后,特斯拉又火速道歉。
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