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Headline版 - 太坑! 重金购买香奈儿限量礼盒到手却收到这华人怒斥

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i***s
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快到圣诞节了，各大品牌都迫不及待推出圣诞日历礼盒产品。
啥叫圣诞日历呢？英文名字叫Advent Calendar，从12月1日开始到圣诞节，每天按照日期拆一个盲盒，都很大概率有不同的东西，每天有不一样的惊喜。
有的运气好的人甚至能够开出跟专柜卖的东西一样，完整size的正品。但是这种看运气的东西，自然是几家欢喜几家愁了……
而今年正好是奢侈品品牌香奈儿推出经典的5号香水100周年，所以特别推出了5号香水圣诞日历限定礼盒。
近日，一名TikTok用户就买了这个香奈儿的圣诞日历礼盒，在Tiktok上直播开箱之后，开出来一堆廉价小赠品，里面的东西价值远不及其定价1025刀，然后她就火了……现在她的视频已经被播放了1400多万次。
这位Tiktok用户名为Elise Harmon，她买的礼盒里开出了一个全尺寸瓶护手霜，口红和35ml的小尺寸香水，但其他的大部分都是各种各样仿佛赠品一般的小东西，比如logo贴纸、防尘袋、冰箱贴、书签这种小玩意儿。
当她打开一个盒子发现里面只是个贴纸的时候，有些不敢相信的说：“这肯定是个笑话。”虽然难以掩饰自己的沮丧之情，但她还是决定继续拆下去。
礼盒里面开出的一些能够列出价格或可比较的东西，有以下这些：
香奈儿5号香水小样（1.5 ml），100ml售价190刀；
50ml护手霜，同尺寸售价70刀；
全尺寸的Rouge Allure口红，同尺寸售价52刀；
全尺寸的Rouge Puissant指甲油，同尺寸售价38刀；
香奈儿5号香水小瓶装（35ml），同尺寸售价99刀；
5号香水味香皂（75g），150克售价37刀；
5号香水身体乳小样（6g），150克售价105刀。
把上面这些所有东西按照全尺寸正装的价格算了一下，也才591刀，远不及其售价1025刀，更何况里面好几样还都只是不到正品的1/10的size，可以说是严重货不对板了吧？
而且不仅这一个博主，很多买了礼盒的其他博主也表示非常失望。最好笑的是，有些博主因为发了这个开箱，直接被香奈儿官方号拉黑了……
很多华人网友看完之后都愤怒地表示: “什么垃圾玩意儿!”
对于这种现象，市场营销和公关专家的专家表示正常，奢侈品嘛，反正买的也是情怀。既然是情怀，那还能用钱去衡量吗？谈钱多伤感情啊？
比如Unmarketing的创始人在接受加拿大广播公司采访时表示：“对于大多数奢侈品牌来说，你买的是名字，而不是买的东西，但这确实有点突破了界限。”
公关公司Proof Strategies的危机沟通专家乔希·科布登（Josh Cobden）表示，这样的事件对该品牌的核心客户没有什么影响。
在采访中表示：“香奈儿的许多老顾客要么没有看到社交媒体上这些视频，要么对这些事情不感兴趣，可能有很多喜欢这个礼盒的人，但他们懒得po出来罢了。”
但也有专家认为这会降低品牌的透明性，洛杉矶数字营销专家亚历山德拉·尼古拉耶夫（Alexandra Nikolajev）就认为：TikTok的年轻用户应该是香奈儿的潜在用户，而香奈儿“没有达到用户的期望”。
而现在这款礼盒因为是限定款，已经在官网上售罄了……eBay上面没开封的礼盒甚至卖的比定价还贵。
香奈儿公司方也发话了，表示“很抱歉这个日历可能会让一些人失望”，但品牌方不认为自己在误导消费者。
香奈儿公司表示：“日历的独家内容在我们的网站和产品包装上都有详细说明。它独特的设计和原创的内容使它成为一个真正的收藏性质物品，其价值不能仅由它包含的产品来概括。”
看来限定礼盒里面开出来的东西，不是我等普通人所能理解的……大家买之前一定要做好心理准备啊！别让快乐买买买变成节前心梗日常。

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