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Headline版 - 上海“民生难点”是否已有改善？记者实地回访

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本轮疫情冲击之下，上海实施了较长时期的大面积封控，市民在求医问药、物资保障、紧急出行以及社区生活等方面都遇到了很多的困难。
时间进入4月下旬，经过上海全市上下的努力，包括全国各地的全力支援，这些“民生难点”现在是否已有改善？记者兵分几路，对市民前期反映强烈的难点问题进行了回访。
一、封控在家居民的物资保障改善了吗？
4月24日早上5时55分，杨浦区同济北苑的诸女士被闹铃准时唤醒。她同时打开几个APP，开始买菜。
和许多上海市民一样，随着小区封控时间的延长，看着家里逐渐清空的冰箱，诸女士曾有些慌乱。“4月4日那天居委发放了一些政府物资，但数量不多。好在之前加了小区微信群，看到有人组织团购，我就加入了。”诸女士说，靠着几次团购，她买到了一些米面粮油和肉类，以及卫生纸等一些生活必需品，心里总算踏实了点。
“后来政府发过好几次物资，其中还有云南捐赠的大礼包。同时我时不时通过团购和电商买些东西，到今天，家里已经囤了一冰箱的食物，一段时间内的确不担心吃的问题了。”诸女士介绍，之前她在叮咚、盒马、京东等电商平台上下单，成功率并不高，到了4月中旬，明显感觉到商品种类变得丰富了一些，抢菜难度开始有所下降，配送速度也有所提高。“比如叮咚比较难抢，如果6点抢不到，我会时不时留意下，它有时候会补货。我今天在叮咚和盒马上各自下了一单，在叮咚上买的主要是水果，在盒马上买了自热小火锅和两只鸡。”
中午时分，诸女士已经收到了叮咚和盒马的订单。记者随后来到帮诸女士配送的叮咚和平站。
这是一个比较大的站点，在四平路上。站点内外，工作人员一直在紧张地拣货装货。站长秦有峰指着货架告诉记者，“情况在好转”，目前每天到货量基本是之前的两到三倍。以前只有晚上到货，大概四五辆车的货量，现在白天晚上都开始有货车来送货，一天加起来差不多有十辆。商品种类也在增加，如果说之前都是一些基础的蔬菜肉类，现在已经出现了一些曲奇礼盒、火龙果礼盒等。“我们的人员都在陆续返岗，目前已经接近疫情前的水平。”

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