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Headline版 - 影响上万航班!美航系统BUG 飞行员大规模取消排班

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一个飞行员工会周六表示，美国航空（AA）的一个航班调度平台出现故障，导致飞行员在7月份取消了数千次任务，预计这将给本以混乱不堪的航空旅行带来更多挑战。
联合飞行员协会(Allied pilots Association)称，在飞行员取消任务后，7月份有超过1.2万次航班缺少机长、副驾驶或两者皆无。
飞行员通常可以自主选择日程安排，但由于要在旅行高峰期满足强劲需求，航空公司员工很难在夏季或假期休息。美国航空没有立即表示是否有可能取消航班。
根据内部统计，仅周六一天，美国航空就安排了3000多个航班，93%的航班满员。然而，人手不足对任何航空公司来说都是额外的压力。
这一故障发生之际，正值独立日旅行高峰。受天气和人员配备问题影响，周六有数百架航班取消，数千架航班延误。
美国航空和飞行员工会的关系一直很紧张，他们正在就新合同进行谈判。美国航空最近提出到2024年给飞行员加薪近17%，而飞行员们最近就过于繁重的日程进行抗议，希望在新合同中解决这一问题。
美国航空表示，在调查这一故障期间，他们已经暂停了一个允许飞行员更改排班表的平台。
该公司在一封致飞行员的邮件中说：“我们明白这些对我们的飞行员来说是重要的工具，我们正在尽快工作。随着我们了解到更多情况，我们将全天候提供最新情况。”
联合飞行员协会发言人塔杰(Dennis Tajer)表示：“他们未能保持IT系统正常运行，现在有数千架航班没有配备飞行员。”他说，这个问题给“乘客和飞行员造成了不确定性”。
2017年也发生过类似的问题，当时一项技术问题让美航飞行员在12月的节日季期间休假。美航当时向临时接受任务的飞行员支付150%的薪水。

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