h*****e
发帖数: 3619 | 1 事情起源
平常很少看电视, 所以家里只有网络和最基本的电视组合 ($50多的样子). 夏天,女
儿不上学,有很多时间看电视. 她想要看animal planet. 于是,定了数字电视. 30天可
以退还机顶盒, 免费试看. 看了几次动物台, 女儿不喜欢: 要么鳄鱼,要么抓蛇,她
胆儿小,不敢多看. 于是大概两周后退掉机顶盒. 后来再打电话想要取消电视部分,保
留网络. 令人抓狂的事情由此开始….
Good Deal
打电话给服务商想取消电视部分，接电话的人想keep business. 问为什么要取消，大
叔实话实说，说不怎么看电视，定了好多年也没怎么看的。 试看的节目女儿也不喜
欢。。。。。那头的人说：那么，我给你$28.xx一个月，你仍然有基本的电视和网络如
何？
“是么？”大叔都不太相信，毕竟只有原来的一半的钱，能保留电视和网络。大叔说：
“无所谓。”光网络也要$25 的。于是就和他确认了两次。 就谢谢，再见了。 还和
老婆说这帮人也不知道如何定价的。 ５０块也卖，二十多也卖。有些不地道阿云云。
。。。
问题来了
这个使用信用卡付账的。一个多月后还信用卡帐时，不对，付的钱成了一百多了。 打
个电话问一下吧。 那边还是个大叔，大叔我跟他解释， 是这么这么回事，现在好像
不对了。。。 那头的大叔有些不耐烦：“宗么可能？我们从来末有这样的package的
”说话也很急。
大树我说我也不知道啊， 你们那个人跟我说的，我还跟他确认了的。。。
那边大树说：“肯定不对，我们根本没有这样的计划。。。。。”
“你一定是听错了。。。。”
大树我受到侮辱鸟。。。。我好歹在米国呆了十几年了。。。我怎么会听错？ 大声抗
议：“不扩能。。。俺没听错。。。。他当时是这么跟我说的。。。。。” “俺不管
， 你给俺取消，给我退钱！！！！！”
“我给你取消，但是不能退钱。。。”
“不行，你给我找你们领导。。。。”
“好，我让领导给你打电话。。。。”
大树我开始怀疑自己了，我应该没听错的阿。
又过了十几天， 领导的电话始终没来。。。。
“请给我取消电视节目”
过了两个礼拜，大树我又打电话确认电视已经取消了。 为神马，我需要如此小心？
不放心啊。 给接电话的大树又解释了事情。
“２８块？＂ 大树问道。
“是的，”我嘀咕。心里开始不肯定了。
“不可能。。。”那边大树又说。
“看来是不可能了，” 大树我开始同意。
“我们从来没有这样的计划。。。。”那边大树又说道。
“是的，你们没有．．．＂大叔我完全相信是我自己以前搞错了。
＂请你看看有墨有取消吧。”大叔我请求。
那边大树答曰：“墨有。。。”
“为什么？为什么？”大树我百思不得其解。
“我要和你们的领导谈谈。。。”大树我已经彻底抓狂了。 为什么这么难？为什么？
和领导谈话
“我叫凯瑟琳，能帮你什么？”
“我， 我，。。。”大树我吞吞吐吐。“您有两分钟听我讲这件事情么？”
“我女儿开始想要。。。。后来不喜欢。。。 他告诉我每月２８块。。。。但是。。
。。”
“no, we don’t have that kind of plan.” 领导回答的很干脆。
“我知道，”大俗我感到自己很ＷＳ．
“We cannot refund you anything per our policy, it’s more than 30 days,”
领导很自信， 略带歉意地说。
“没关系，我理解，”大树我赶紧补充： “俺只要取消电视。”
这时的大树我，只想赶紧处理完这个烂事情， 不要再理它。拜托，快点。。。
＂我不要求退钱了， 你帮我赶紧取消了吧。。。＂ 大树我在这边差点要哭了。。。
“hold on a minute, I am going to do it right now,”领导的声音就如女神般悦耳。
Final Result
“Sir,”经过了几个世纪，话筒里又传来了领导的声音。
“哎，我在，” 大树我忙不停儿地赶紧答应。
“I checked the service record, $28 actually was what our people promised,”
领导的声音甜美的如天籁之声，又那么令人不敢相信。
“是么，”我不敢肯定。
“yes, I apologize for the misunderstanding…”领导非常诚恳。
“谢天谢地，”大树我激动得不知所云。“你们的人都不相信我的。。。”
“都以为我萎缩的想占便宜。 现在连我自己都不相信我自己乐”
“I apologize again. We are going to refund to your account….”
“谢谢，谢谢。 钱没关系拉。 我只要处理完这件事情”
“I apologize again.”
“No. it’s OK. Actually, you made my day!!!”大树我终于找回自我，如释重负
。
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祝大家中秋快乐！ | s******e
发帖数: 16668 | 2 赞haodage惊人的记忆力啊。我如今记东西是猴子摘苞谷砣，摘一个掉一个。说话常常
前言不搭后语。 | h*****e
发帖数: 3619 | 3 尽管俺宁愿相信您这不是马匹， 但是， 大哥记忆力就如大哥的身高一样不让自己自信
。 年轻时倒是确实不错的。。。。
【在 s******e 的大作中提到】
: 赞haodage惊人的记忆力啊。我如今记东西是猴子摘苞谷砣，摘一个掉一个。说话常常
: 前言不搭后语。
| J*******k
发帖数: 3298 | 4 下次录音吧：）
【在 h*****e 的大作中提到】
: 尽管俺宁愿相信您这不是马匹， 但是， 大哥记忆力就如大哥的身高一样不让自己自信
: 。 年轻时倒是确实不错的。。。。
| c***d
发帖数: 4916 | 5 米国还是有理可讲的地方。
发包子庆祝？
祱楼上楼下的中秋快乐！ | V**D
发帖数: 2869 | 6 如果是cable,只要有internet service,就可以看基本的tv节目（包括espn,CNN， TNT
等calbe节目）， 如果只order了internet, 那么cable公司会派人在你家外面的cable
box里加一个filter，block电视节目。你只要自己把filter拔掉，就可以收看电视了。 | c*h
发帖数: 33018 | 7 你还要追着账单，只有数字下来啦，才可完全放心。
【在 h*****e 的大作中提到】
: 事情起源
: 平常很少看电视, 所以家里只有网络和最基本的电视组合 ($50多的样子). 夏天,女
: 儿不上学,有很多时间看电视. 她想要看animal planet. 于是,定了数字电视. 30天可
: 以退还机顶盒, 免费试看. 看了几次动物台, 女儿不喜欢: 要么鳄鱼,要么抓蛇,她
: 胆儿小,不敢多看. 于是大概两周后退掉机顶盒. 后来再打电话想要取消电视部分,保
: 留网络. 令人抓狂的事情由此开始….
: Good Deal
: 打电话给服务商想取消电视部分，接电话的人想keep business. 问为什么要取消，大
: 叔实话实说，说不怎么看电视，定了好多年也没怎么看的。 试看的节目女儿也不喜
: 欢。。。。。那头的人说：那么，我给你$28.xx一个月，你仍然有基本的电视和网络如
| T*****R
发帖数: 2062 | 8 你真是记忆力惊人，我每天该吃的药都记不住，老问我老公，你记得么？你这个好几个
月都记得，厉害
★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器
【在 h*****e 的大作中提到】
: 事情起源
: 平常很少看电视, 所以家里只有网络和最基本的电视组合 ($50多的样子). 夏天,女
: 儿不上学,有很多时间看电视. 她想要看animal planet. 于是,定了数字电视. 30天可
: 以退还机顶盒, 免费试看. 看了几次动物台, 女儿不喜欢: 要么鳄鱼,要么抓蛇,她
: 胆儿小,不敢多看. 于是大概两周后退掉机顶盒. 后来再打电话想要取消电视部分,保
: 留网络. 令人抓狂的事情由此开始….
: Good Deal
: 打电话给服务商想取消电视部分，接电话的人想keep business. 问为什么要取消，大
: 叔实话实说，说不怎么看电视，定了好多年也没怎么看的。 试看的节目女儿也不喜
: 欢。。。。。那头的人说：那么，我给你$28.xx一个月，你仍然有基本的电视和网络如
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