V***a 发帖数: 11942 | 1 从来没见过这么笨的一群前台。去年annual health check我老公做了个测肺的test,
就是往一个仪器里吹一口气,做的时候没告诉我们这个不包括在常规检查中,然后他们
自己和insurance company报钱时出现问题,给我们发单子,说让我们自己付着60刀。
好在我们的insurance很好,我们打电话去后,马上就说可以报,只需要clinic那边再
file claim一次,报在另外一个category,而不是annual check这个category下就行。
结果这个一扯就是一年,clinic那边的人怎么搞也搞不清楚到底怎么file,就只会不停
的给我们发账单。
今年去做annual health check终于被他们逮着人了,那个激动啊,非让我们自己划卡
付钱,不然不让走。我老大火了,说他和insurance联系,周一发传真过来,然后要求
他们退钱。他们答应了。然后和insurance那边打电话,那边也很无奈,说这样吧,这
么简单的事儿clinic都搞了一年搞不清楚,我们干脆给你们file一个special request
,也不用clinic那么再干啥了,3周后, |
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