y****t
发帖数: 172 | 1 几天前给USCIS发信要求relink以前基于NIW的485。今天收到回信，材料（新，旧
140approval, 旧485收据，我的信的原件，我寄邮件的信封拆开的一半。。。）全部寄
回来了。上面盖了个时间的戳。一封类似模版的信。“Thank you for your recent
inquiry to the TSC via letter for information regarding your case. The TSC
has updated your address in our systems as you requested...." 奇怪的是我没有
要求他们更改地址啊。这封信说明什么？他们给relink了还是没有啊？还是给搞错服务
了？一头雾水。有经验的朋友请分析一下状况。谢谢了。 |
y****t
发帖数: 172 | 2 这版上不是有好几个朋友在relink吗？你们收到类似的信件了吗？谢谢！ |
r**i
发帖数: 2328 | 3 看回信应该是relink上了，但是你最好打电话去确认一下。这种case一般都会被转到
tier 2的。 |
y****t
发帖数: 172 | 4 谢谢raki回复，你的case怎么样了？啥是tier 2？ |
r**i
发帖数: 2328 | 5 我昨天刚刚approve了。我网上的status也有这样一条message，我还专门打电话去问的
他们。
因为我前面的485是一个律行递的，后面的140和relink request是另一个律行递的，所
以移民局寄485 approval notice，是会寄到不同地址的，这样就会产生change of
address的通知。
我也是先寄了written request，但是没有被退回来。所以我建议你纠住着一条赶紧跟
他们联系，说不定碰上好的IO就给催绿了。
【在 y****t 的大作中提到】
: 谢谢raki回复，你的case怎么样了？啥是tier 2？
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r**i
发帖数: 2328 | 6 tier 2是高级customer service，你打电话第一个pick up的都是tier 1，这些人只会
念念你能在网上查到的status，你跟他们说你有个problem，他们不能solve，需要跟
tier 2的人讲话就可以了。
tier 2这层你可能碰到能查内部消息的customer service，也可能直接是IO，看你的运
气了。如果是IO，知道的会更多。你就可以抓紧机会要求做service request。
【在 y****t 的大作中提到】
: 谢谢raki回复，你的case怎么样了？啥是tier 2？
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y****t
发帖数: 172 | 7 首先恭喜raki！接着再问问题。你是怎么跟他们联系的？打那个1-800-375-5283吗？另
外，你说的tier 1是 Immigration Services Officer, Level 1 吗？还有，这么早（
上周要求的relink)要求service request,他们给做吗？问题太多了，谢谢！ |
r**i
发帖数: 2328 | 8 谢谢。
就打那个客服电话就行。是的，tier 1的就是马上接你电话的。你打电话的目的是确定
relink成功没有，万一没成功的话，你就有理由做SR了。SR有很多种理由，不一定是
outside processing time才可以做的。relink就是个很好的理由。
good luck!
【在 y****t 的大作中提到】
: 首先恭喜raki！接着再问问题。你是怎么跟他们联系的？打那个1-800-375-5283吗？另
: 外，你说的tier 1是 Immigration Services Officer, Level 1 吗？还有，这么早（
: 上周要求的relink)要求service request,他们给做吗？问题太多了，谢谢！
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Q*n
发帖数: 211 | 9 我的written letter没有任何回信,如同石沉大海.
【在 y****t 的大作中提到】
: 这版上不是有好几个朋友在relink吗？你们收到类似的信件了吗？谢谢！
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y****t
发帖数: 172 | 10 多谢raki的耐心帮助。我刚才（周六2pm TSC当地时间）打了电话，系统要求我输入
receipt number. 我就照做了，可是那边总是说我没有输入足够位数的号码，然后电话
就挂了。如此几次。感觉很奇怪。不就是10位数的号码吗？怎么不对了？ |
r**i
发帖数: 2328 | 11 没关系，我的也没回复。但是我感觉寄过去还是放心点。
【在 Q*n 的大作中提到】
: 我的written letter没有任何回信,如同石沉大海.
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r**i
发帖数: 2328 | 12 这个我就不清楚了，从来没有碰到过。不过我建议你weekeday打电话，这样碰到IO的机
会大一点。
【在 y****t 的大作中提到】
: 多谢raki的耐心帮助。我刚才（周六2pm TSC当地时间）打了电话，系统要求我输入
: receipt number. 我就照做了，可是那边总是说我没有输入足够位数的号码，然后电话
: 就挂了。如此几次。感觉很奇怪。不就是10位数的号码吗？怎么不对了？
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