t**r 发帖数: 3428 | 1 Amazon VS costco 是 ”生态股“ VS "生意股”,市值差六倍就是他们根本性区别的
体现。
生态是一个超越生意的生意,它里头有各种动物(卖家,买家,reviewer.......),植
物(software, service),和环境(各种infrastructure, FBA warehouse, 物流体系,
IT体系)。这些动植物和环境都不是孤立存在的,他们之间相互依存和互动,动物和动
物之间,动物和植物之间,动物和环境之间......这种互动和共振叠加会创造出新物种
(新的商业形态,特别是当别人还压根没想到的时候),会有强大的抗打击能力(竞争门
槛),和进攻能力(不断拓展自己的商业边界,从卖书到电子到虚拟音乐和电影.....,
不断扩展自己的生态体系,从电商,到Amazon fresh生鲜grocery,到prime air亚马逊
物流....)。
我们在Amazon上买东西,订单提交的一瞬间,交易虽然结束了,我们跟这个生态的交互
才刚刚开始: 2nd day prime,熟悉的印着Amazon大笑脸的箱子,买家至上的客服,
followup email(review,feedback,sample),大数据推荐产品,Amazon
subscription & save每月的自动投递,查看购物历史,预定新品,查看review研究产
品(甚至是看段子找乐子,比如马应龙痔疮膏的review),听Amazon音乐,看prime
studio美剧,用alexa语音查天气,用kindle看书借书,找Amazon要学生贷款,用AWS云
服务host网站.......一切都被prime membership这个商业史上超级牛逼的创造给贯穿
着。比较一下Costco,把牛奶,鸡蛋,水果放到购物车,结账的那一瞬间,交互结束。
百年生意,万年生态。如果把生意比作人类的一生,生态则是地球简史 |
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