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J****n 发帖数: 1 | 1 今天和大家聊聊这个话题,以及我们可以怎么应对职场PUA。
可能还是有朋友不了解什么是职场PUA,我先简单解释一下。
PUA,全称是Pick-up Artist,这是起源于美国的“搭讪艺术”,原本是用于男女两性
交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用,变成了用洗脑、诱骗、威胁、心
理暗示等一系列精神控制手段,来欺骗异性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生。
前段时间轰动的北大女学生包丽自杀事件,就是因为PUA而起。包丽被其男友长期精神
折磨,最终导致崩溃自杀。
类似的事件网上还有很多,大家可以百度自查。
而职场PUA,是从爱情PUA上延伸出来的说法。它多发生在上司和下属之间,同样是通过
一系列精神控制方法,来让下属丧失自我,最终对上司唯命是从。
曾看到一份职场白领心理调查显示,中国有64%的职场人都遭遇过职场PUA,前几天公众
号“人物”也刊发过一篇文章,讲述各种职场PUA的套路。
我上次的话题征集发出之后,后台收到各种各样五花八门的PUA故事,有几个让我看了
简直胆战心惊。
可以说,职场PUA已经是一个非常普遍的现象2. “你还年轻,不要想那么多。”-灌输
虚无缥缈的希望
这是第二个职场PUA的常见套路:通过不断的“‘望梅止渴”来给下属灌输希望,最后
达到操纵的目的。
比如读者B向我讲述了自己的经历:
B在大四期间,去了一家知名金融公司实习。实习期间他一直努力工作,加班什么的都
是任劳任怨。经过几个月的努力,B终于得到毕业转正的承诺。可到了转正时间,领导
却告诉他公司政策有变动,得晚两个月给他办转正手续。
于是B又辛苦工作了2个月,等到第二次提出转正申请的时候,领导又故伎重演,告诉他
要等到明年才可以转正。
这时B留了个心眼,开始到外面投简历。
没想到这事被他领导知道了,开始给B各种画大饼。什么公司很看好你的发展不要跳槽
,转正了给你加薪,公司有很多大项目会让你参与等等。漂亮话说了很多,但就是不见
行动。就这么拖了6个月。
B拿着实习几百块的工资给领导做了半年的廉价劳动力。等他终于醒悟过来时,领导又
告诉他要认清形势,现在年轻不要想那么多,你有缺陷,能找到一个地方上班已经很不
错了。
甚至这个领导最后还威胁他:
“你面试的那家公司我知道,我一个电话打给他们老板就能让你去不成!”
于是B只能继续被牵着鼻子走。
作为局外人,我写到这里已经感到很气愤。可身处其中的B,像被下了蛊一样依然相信
领导的美好许诺。
这个套路并不高明,但却非常奏效。究其原因,因为B被拿住了把柄。
他在这家公司实习了大半年,错过了外面其他公司的招聘机会,这其实产生了沉没成本
。如果现在离职,重新找工作又会花费大量时间,有可能找的比现在的还差。
其次,这个领导不断告诉他以后会得到重用,但始终没有让他如愿,这就跟“驴子眼前
挂萝卜”是一个道理。持续用希望吊着他,如果此刻放弃,相当于又增加了他的沉没成
本。最后,这个老板还威胁B说“一个电话就能让他上不成班”,可谓胡萝卜加大棒,
恩威并施。但仔细想想,这个说法很不合实际。
B去面试的那家公司和现在这个八竿子打不着。现在实习的是金融公司,另外那家是互
联网游戏公司。
且不说这位领导能否真的决定别家公司的录取情况。“一个电话就能让你上不成班”,
这种霸道总裁的语气,只能用来欺骗新人。3. “在我手下工作是你的福气!”
-营造狂热崇拜
前面两个套路都比较常见,可段位都不高。接下来这个比较少见,却是真正的降维打击
,我把它叫“内部造神运动”。
比如读者C的经历就是一个典型:她进入这家公司的契机,是参加了一场行业活动,听
到某位领导台上的演讲后瞬间被折服。
用C的话说,那位领导无论是外形,举止还是谈吐都俨然一副高级精英模样,如果能在
他手下工作肯定能学到不少东西。
机会说来就来,C通过身边好友打听和猎头咨询,费了好大力气终于进到这家公司,并
且被委派到那位领导手下做事。一切看上去像做梦一样不真实,她暗暗发誓一定要好好
干出成绩来。
然而,现实并没有那么美好。
上班的第一天,C就被领导叫进办公室,进行了长达1小时的洗脑教育。
这位领导介绍自己毕业于常青藤名校,拥有多年硅谷工作经验4. “这全是你的错!”
-颠倒是非,当众羞辱
日剧《半泽直树》里有个场景让人印象深刻。
刚进入银行工作的职员半泽直树,被欺骗卷入到一场5亿日元的贷款诈骗案中。上司各
种暗箱操作想把责任推卸到新人半泽直树身上,剧中的银行高层大和田常务于是说了下
面这段话:下属的功劳被上司占为己有,上司的过错却是下属的责任。”
这句话道出了职场上所有人都心知肚明的潜规则。
在我收到的职场PUA案例里,有不少人都给上司背过锅。本不是自己的过错,却被上司
强行拉来当炮灰。而且在这个过程中,上司会不断告诉你就是你的责任,不准狡辩,甚
至还会当众羞辱你。
就和电视剧里演的一样,这样的上司在用得上你的时候和颜悦色,一旦用不上或者出现
危机了,随时可以牺牲下属。并且还会口口声声说道,这就是职场生存法则。
职场没有这种生存法则,这就是PUA。
读者D就给我讲述了这样一段经历:
有一次,D操作的项目中途出现了问题。按照领导的指示D采取了相应的措施,可并没有
挽回损失。于是领导把所有责任都推卸到D的身上,在董事长面前大肆告状,还当众骂D
“蠢猪”、“傻X”、“做之前不用脑子想想”、“公司损失了1000万全部要你承担!
”。
在这种高压打击下,D很快精神崩溃,当天回家的路上差点跳桥自杀。后来还是女朋友
和旁边的路人把他劝了回来。
这件事明明不是D的责任,但他的领导颠倒是非,强行甩锅。D作为下属又无法越级和董
事长报告真实情况,再加上领导的当众羞辱让D尊严扫地,这一连串狂风骤雨般的操作
彻底击溃了D的理智,最终导致他想不开。采用该手段的人,往往有意忽略和掩盖理性
事实,转而用情绪化的语言和动作来不断进攻受害者的心理防线。于此同时利用自己的
领导高位来强行扭曲现实,逼迫对方接受自己的观点。
对于心理素质不强的人而言,这招特别特别有效以上就是职场PUA的4个常用套路。
如果全部审视一遍,是能看出一些共性和端倪的。比如强行灌输错误的价值观,通过精
神打压来抑制独立思考能力,用职场等级差实行高压统治等等。
长此以往,会对我们的正常心理造成不可挽回的精神伤害。那么我们该如何应对职场
PUA呢?最后分享3个小建议,供大家参考:
1. 坚定信念:上司并不是评判你能力和价值的唯一标准。
记住这句话,能避开80%的职场PUA。领导、老板、上司,这些人只在你人生的某一个阶
段扮演角色,他们没有权力和能力否定你的整个人生。
所以即使他对你否定、嘲讽、谩骂甚至羞辱,都只能说明他们的人品不怎么样,并不代
表你一文不值。
尤其警惕那些只有情绪,没有细节的“辱骂”。
说你做得不好,说你不够聪明,那么最好他们自己能做得好,自己表现得很聪明。如果
他们自己都做不到,也不知道该如何做好,至少在专业能力上你们的水平是一样的。
既然大家都一样,就不要谁瞧不起谁。
反而是那些能够给到你具体建议,让你听了马上知道怎么改正的上司,才值得你去追随。
2. 果断行动:打开自己的信息通路。
在许多职场PUA的案例里,实施PUA的人都有一个共同操作:
关闭受害者的信息通路。
什么意思呢?
他们会有意去屏蔽掉受害者接受其他观点和信息的通道,让受害者最后只能接受自己单
方面的信息,听命于自己的安排。
比如刻意让其他同事疏远你,也不让你和客户接触,你做的工作到底好不好,对不对,
你没有一个判断标准,最后只能听他的。
再比如告诉你不要去外面听信别人的话,那都是谎言,只有他是为你好。但是不是谎言
,这个并不应该由他来替你决定,你需要根据自己掌握的信息来做出判断。
兼听则明,旁听则暗。当你发现有人刻意屏蔽你的信息通路时,一定要警惕,然后勇敢
采取行动,打开信息通路。
比如拓展自己的职场交际圈,和不同的朋友聊自己的经历,多看看相关的书籍甚至寻求
一些专业咨询帮助,这都能帮你认清楚眼前的这个人到底是为你好,还是想控制你。
当观点越多,信息越全面时,你就越能辨别是非,判断出对方的话有没有道理。切莫一
个人胡思乱想,学会借助周围人的力量帮助你走出思维牢笼。
记住,你的职场不应该只有一种声音。3. 培养勇气:不要害怕辞职
一份工作和你的整个人生比起来,孰轻孰重?
根据相关调查显示,一个人一生平均要经历7份工作。跟人生的长河比起来,眼下的工
作并非不可替代,未来的道路永远都充满未知的惊喜。
所以当你发现对方开始越过底线,得寸进尺的时候,切莫再忍让。你的忍让只会继续助
长对方的气焰。辞职并没有你想象的那么可怕,它只是你拒绝接受不公正待遇的最后选
项。 |
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