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w**********l
发帖数: 7
1
职位描述:
1、负责接听电话、使用在线咨询,耐心解答客户对旅游产品所提出的问题,并达成交
易;
2、清晰阐述相关旅游线路的设计思路并正确引导客户消费;
3、收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉;
4、通过质控及问题反馈,提高用户满意度;
5、负责与供应商对接进行订购确认,协调解决顾客行中的问题;
任职资格:
1、要求极强的责任心和耐心,普通话标准,良好沟通能力,会粤语优先;;
2、学习能力强,能快速掌握旅游产品基础信息及办公系统的操作;
3、具有良好的服务意识和敬业精神, 乐于与不同类型的客户沟通;
办公地点:
Palo Alto
【公司介绍】
玩哪儿旅行(
http://www.wannar.com/
)Wannar Travel INC.是一家充满活力和创造力的在线旅游公司,致力于欧美当地最有趣的旅订购服务,包括当地出发的短/长线旅游团、景点/活动/演出门票、中文租车及导游服务。
玩哪儿现已完成天使轮融资,投资方分别是来自美国硅谷及国内顶级风投机构,以及多
位知名天使投资人共同完成的联合投资。
玩哪儿在中国北京和美国加州Palo Alto设立了办公室,并拥有美国加利福尼亚州合法
的旅行社执照
w**********l
发帖数: 7
2
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