h*****k 发帖数: 63 | 1 2009年以来,惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题,引发消
费者集体投诉,但惠普公司一直没有给予积极回应。近日,170名消费者向有关部门发
起联合投诉,要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本
电脑。
据央视3.15晚会报道,2009年12月17日,中国惠普公司客户支持中心的有关人员再次否
认惠普笔记本存在任何质量问题。客户体验管理专员袁明在接受采访时,称惠普笔记本
出现故障与消费者笔记本使用环境的脏乱差有关。“我们谁都解决不了的,是中国学生
宿舍的蟑螂,那是非常恐怖的。”袁明说。
不过,就在3月15日凌晨,一直不承认其产品存在质量问题的惠普在其中文官网公开向
消费者道歉,“由于产品和服务问题给客户带来的不便,惠普向客户郑重道歉。”惠普
公司同时表示,从今日起推出“客户关怀增强计划”,该项计划将为问题笔记本电脑提
供延长保修等服务。惠普并没表示对笔记本实行召回服务。
同时,惠普笔记本的大规模质量问题引起了质检总局的关注。2010年3月14日,国家质
检总局网站披露:已就惠普笔记本电脑质量问题展开调查。 |
p*********w 发帖数: 23432 | 2 蟑螂是很可怕,非常喜欢暖和的地方产卵,招惹到了话电脑肯定趴下
不过估计还不是最主要原因
粉尘的影响也非常大
【在 h*****k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 2009年以来,惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题,引发消 : 费者集体投诉,但惠普公司一直没有给予积极回应。近日,170名消费者向有关部门发 : 起联合投诉,要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本 : 电脑。 : 据央视3.15晚会报道,2009年12月17日,中国惠普公司客户支持中心的有关人员再次否 : 认惠普笔记本存在任何质量问题。客户体验管理专员袁明在接受采访时,称惠普笔记本 : 出现故障与消费者笔记本使用环境的脏乱差有关。“我们谁都解决不了的,是中国学生 : 宿舍的蟑螂,那是非常恐怖的。”袁明说。 : 不过,就在3月15日凌晨,一直不承认其产品存在质量问题的惠普在其中文官网公开向 : 消费者道歉,“由于产品和服务问题给客户带来的不便,惠普向客户郑重道歉。”惠普
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a****5 发帖数: 10854 | 3 敢情蟑螂喜欢HP
【在 p*********w 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 蟑螂是很可怕,非常喜欢暖和的地方产卵,招惹到了话电脑肯定趴下 : 不过估计还不是最主要原因 : 粉尘的影响也非常大
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p***o 发帖数: 3399 | 4 cpu上除了散热器,就不能加个樟脑丸吗,能几个钱啊 |
c********h 发帖数: 7827 | 5 good idea
【在 p***o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : cpu上除了散热器,就不能加个樟脑丸吗,能几个钱啊
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