中心很重要的一条就是政府的流程再造。各级职能部门要把审批看成服务，“不能演变
成人家到这里来求我们，我们要主动服务。”而季建业用在昆山时的一句口号告诉在场
官员:“不能说No，要说How do you do，你不能告诉别人不能做，而是要热情地告诉别
人怎么做。”此外，杨卫泽还表示，政府部门职能除了审批外，还有监督和执法的职责
，他以违章建筑举例，有些违章建筑在有关部门的眼皮底下搭建，没有在刚建的时候就
监管，消除在萌芽状态，等到房子盖到十几层楼再拆，浪费了太多的行政成本，也造成
一定的不稳定因素。
