e******u 发帖数: 3206 | 1 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: lengygf (lengygf), 信区: Money
标 题: 关于chase 5% cashback 提醒各位:Chase开始玩阴的了
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jul 26 23:55:06 2015, 美东)
今晚第二次发生了才引起我的重视。打电话过去把他们痛骂了一顿,要了1000点补偿,
这才平息我的怒火。
事情缘由:这个季度的chase freedom不是5% cashback on gas嘛,我7月1号的当天正
好去常去的一个加油站加油,刷freedom卡被decline了,刷了好几次都不过,只好临时
换了张卡。回来以后email果然收到fraud alert,我点进去confirm了,此后相安无事
,freedom卡在其他一些地方用都没问题。
今晚我正好回家路上 又去另一家加油站加油,刷freedom卡居然再一次被拒。这两次的
两个加油站都在我家附近,连zip都和我的billing zipcode一样。恼火无比,但还是换
了张卡完成了加油。随后去walmart买东西,结账的时候突发奇想,又试了试freedom,
这次居然刷过了!我这才反应过来,chase开始玩阴的了,不想让你拿那5%,所以想方
设法给你制造障碍阻止你在加油站用卡。
回来后一个电话打去chase,质问阿三客服为何会被decline,对方解释是security
concern,我继续追问,为啥这种情况7月1号之前没发生,7月1号以后就经常有?你们
是不想让我拿5% cashback还是咋的? 对方无言以对,我继续追问,为啥我刚刚被
decline后去walmart买东西刷卡能立马通过?对方继续无言以对。
我最后厉声警告他:I don't want to play this dirty game with you guys anymore
. 1.请在我的账户里放上flag,有fraud的时候打电话问我,别动不动decline我在加油
站的transaction。2. 这两次incident我应该拿500点。请给我点数作为补偿。对方二
话不说,马上答应给我1000点(他理解成每次500点了,所以一共给了1000)。
有类似情况的,不要再忍了,赶紧跟chase去闹事。 |
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