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r*****m
发帖数: 256
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简单讲一下事情。我是客户,公司A提供产品。他们的产品只能deliver到一个公司C,
但是在投递时必须要提前通知我,我要到场签收。
A公司和我签合同后,我预付了款,结果过了截止日期后,产品未收到,我联系他们,
他们说,“我们早就在上周把产品deliver到C了啊,我们的sales还在C等着你,等了一
下午你都不来。”
但是事实上是,我从来没有接到他们的电话、或者邮件,关于产品的投递的时间。我打
电话到C公司,C公司的值班经理也说,在A说的那个时间,没有任何人来自A公司、代表
A公司,在寻找我或者等我。也没有任何来自A公司的电话、或者来自A公司代表的电话
给C公司询问我是否到场等等。
这是第一次不好的接触,后来我和A协商,他们再次交付产品的时候,完全不是我预订
的产品,我当然不能签收;结果我和他们再次交涉的时候,他们产品经理说,“你能把
所有的数据和图纸再次提供给我们么?”,这些信息都是我和A的之前负责我的产品经
理经过数天的沟通已经完全customize过的。所以我不可能也没有时间也没有责任再向
他们提供。
我当时用一个额度很高的信用卡付的款。当时dispute了A公司,结果今天信用卡公司给
我信说vendore没问题,我的dispute失败了。
我现在应该怎么办?
1. 是联系信用卡公司索取A公司向他们提供的信息?
2. 是联系A公司,要求重新制定产品?
3. 还是直接找律师?
A公司已经在几个月的服务中,不仅从来没有完成产品的交货,最主要的是,连续撒了
几个谎了已经,这些谎话我都有证据和证人(C公司的第三方证人)。
因为数目不小,所以我希望能够顺利的解决问题!
另:该产品我现在已经从别处取得,暂时不再需要。
最后:如果现在应该找律师了,应该找哪一类的律师呢?我需要承担费用么?谢谢!!
r*****m
发帖数: 256
2
自己顶一下。真诚地希望能够有版上的专业人士指点一下,我现在是否应该take legal
action,因为现在钱要不回来、没有收到产品和服务,而且A公司也不接电话不回复邮
件,诈骗的痕迹非常严重。我难道应该打电话给FBI么?
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