p*l 发帖数: 1359 | 1 本来今天要close的,loan两个星期前就办好了,整整两个星期,BOA的loan processor
办PMI都没办下来。先是文件交到PMI她就好几天不管不问,我们狂催她才去催PMI。PMI
倒回来要重做 appraisal,因为BOA的appraiser少画了一个厕所。appraiser拖了两天
才去,这时候离原定的close只有几天了,listing agent 把钥匙收走了,apprasier没
能进去。又过了两天processor才告诉我appraiser进不去,他们在联系listing agent
。整个过程中我不问,他们就不赶活也不吭气。
我们买的bank own的房子,每延长一次close要罚几百块,现在BOA连什么时候能办好都
说不出来。催多了processor一副死猪不怕烫的态度。打电话给processor的manager抱
怨,manager的态度更差,滔滔不绝地和我抬杠,根本不让我把话说完。我气了就说,
我是顾客,她如果不听我说我就往她上面找人说,她态度才好点。最后也没什么实际措
施,除了答应罚款BOA付,还是close遥遥无期。 |
f********k 发帖数: 78 | 2 说实话我真的不知道为什么要去找这些银行做loan
找个agent 拿的利率更好 剩下就是agent去催 去做 去吵架 省心多了。银行的这些
retail的service 的确很糟糕 |
p*l 发帖数: 1359 | 3 我们找了两个agent,收费都比BOA贵,利率也高一点,所以当时决定做BOA了。 |
s*******a 发帖数: 921 | 4 BOA好像是出了名的慢。内部协调总是不到位的。俺买房的时候就直接回避了BOA。不过
从我周围的人都经历来看,大银行的效率都不高,而且态度都很糟糕。忍忍吧 |
z**********i 发帖数: 12276 | 5 我们找的BOA,感觉还马马虎虎吧。下周二close,但愿不要出什么差错。
processor
PMI
agent
【在 p*l 的大作中提到】 : 本来今天要close的,loan两个星期前就办好了,整整两个星期,BOA的loan processor : 办PMI都没办下来。先是文件交到PMI她就好几天不管不问,我们狂催她才去催PMI。PMI : 倒回来要重做 appraisal,因为BOA的appraiser少画了一个厕所。appraiser拖了两天 : 才去,这时候离原定的close只有几天了,listing agent 把钥匙收走了,apprasier没 : 能进去。又过了两天processor才告诉我appraiser进不去,他们在联系listing agent : 。整个过程中我不问,他们就不赶活也不吭气。 : 我们买的bank own的房子,每延长一次close要罚几百块,现在BOA连什么时候能办好都 : 说不出来。催多了processor一副死猪不怕烫的态度。打电话给processor的manager抱 : 怨,manager的态度更差,滔滔不绝地和我抬杠,根本不让我把话说完。我气了就说, : 我是顾客,她如果不听我说我就往她上面找人说,她态度才好点。最后也没什么实际措
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f*********9 发帖数: 1986 | 6 "罚款BOA付" 还不是羊毛出在羊身上,最多他们少赚点而已。我的loan也是b of a的,
也是给我打太极拳,都快到closing date了还是没有动静,非得你追着他们,每天打电
话去骂人才行,偶们家那位还算b of a的employee了,在公司内部直接找到对方的SVP
主管过问才搞定,对自己人都这样,真不敢想对外面的客人会拖到啥程度。 |