H******7
发帖数: 34403 | 1 如果下一个新order，现有服务立刻自动terminate，好象是进入一个loop，昨天打了一
个下午电话，他们找不出原因。今天tech来了，倒腾半天查不出问题，于是tech又给总
部打了三个多小时电话，终于确实是这个loop.
上次也是这样，所以我都有经验了，一断线我就知道是新order原因。Verizon的CRS楞
是要"有没有插电源"啊什么的全部过一遍，白白浪费两个半天时间和无数电话费。
搞笑的是，下新order连SSN都不需要。所以，如果你恨哪个人，就给他的FIOS下个新
order吧，立马就挂 |
W**I
发帖数: 292 | 2 什么是新order？upgrade, downgrade, 或是其他change to plan？
【在 H******7 的大作中提到】
: 如果下一个新order，现有服务立刻自动terminate，好象是进入一个loop，昨天打了一
: 个下午电话，他们找不出原因。今天tech来了，倒腾半天查不出问题，于是tech又给总
: 部打了三个多小时电话，终于确实是这个loop.
: 上次也是这样，所以我都有经验了，一断线我就知道是新order原因。Verizon的CRS楞
: 是要"有没有插电源"啊什么的全部过一遍，白白浪费两个半天时间和无数电话费。
: 搞笑的是，下新order连SSN都不需要。所以，如果你恨哪个人，就给他的FIOS下个新
: order吧，立马就挂
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H******7
发帖数: 34403 | 3 就是同一个地址，另一个plan
【在 W**I 的大作中提到】
: 什么是新order？upgrade, downgrade, 或是其他change to plan？
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k*******z
发帖数: 2368 | 4 哦，学习了，那我还是不要升级了。我安装的那天就折腾了半天，真是怕怕。 |
x****e
发帖数: 455 | 5 装完以后，账单更是很乱很乱
俺家装好后，连续3个月账单是都是错的，每个月89.99的计划，账单都是150多，居然
有个月200多，给俺郁闷的不行，到现在快一年了，时不常的还不对，没事就得给他们
电话，弄账单，烦S了。 |
L******w
发帖数: 5407 | 6 幸亏你没有cancel,
否则现在不是你给他们打电话， 是讨债公司找你要钱。
【在 x****e 的大作中提到】
: 装完以后，账单更是很乱很乱
: 俺家装好后，连续3个月账单是都是错的，每个月89.99的计划，账单都是150多，居然
: 有个月200多，给俺郁闷的不行，到现在快一年了，时不常的还不对，没事就得给他们
: 电话，弄账单，烦S了。
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H******7
发帖数: 34403 | 7 是啊，我有20元折扣，但每次都不给显示，打电话去说改不了，只能每月打电话人工改
。每次都费尽口舌，每个CSR说法都不一样。
这是我改plan的原因之一，实在受不了每月电话argue了。
【在 x****e 的大作中提到】
: 装完以后，账单更是很乱很乱
: 俺家装好后，连续3个月账单是都是错的，每个月89.99的计划，账单都是150多，居然
: 有个月200多，给俺郁闷的不行，到现在快一年了，时不常的还不对，没事就得给他们
: 电话，弄账单，烦S了。
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a******o
发帖数: 7982 | 8
哈哈，最后一句让我想起料狠一个人就送他去纽约。
【在 H******7 的大作中提到】
: 如果下一个新order，现有服务立刻自动terminate，好象是进入一个loop，昨天打了一
: 个下午电话，他们找不出原因。今天tech来了，倒腾半天查不出问题，于是tech又给总
: 部打了三个多小时电话，终于确实是这个loop.
: 上次也是这样，所以我都有经验了，一断线我就知道是新order原因。Verizon的CRS楞
: 是要"有没有插电源"啊什么的全部过一遍，白白浪费两个半天时间和无数电话费。
: 搞笑的是，下新order连SSN都不需要。所以，如果你恨哪个人，就给他的FIOS下个新
: order吧，立马就挂
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h*******e
发帖数: 3857 | 9 严重同意！！！
如果忘记帐号密码。。。就这个破问题，能给你折腾一个星期
（下班回家一看。。。恩，人家也下班了）
（打电话，永远都是自动台。。。等的中午错过吃饭了，还是自动台）
（在网上直接弄吧。。所有信息都给了。。。还是不能重设）
（最后下午有时间了吧。。给打了电话。。。。N久N久。。。。。。。。。）
换成optimum了，慢就慢一点，够用了
【在 H******7 的大作中提到】
: 如果下一个新order，现有服务立刻自动terminate，好象是进入一个loop，昨天打了一
: 个下午电话，他们找不出原因。今天tech来了，倒腾半天查不出问题，于是tech又给总
: 部打了三个多小时电话，终于确实是这个loop.
: 上次也是这样，所以我都有经验了，一断线我就知道是新order原因。Verizon的CRS楞
: 是要"有没有插电源"啊什么的全部过一遍，白白浪费两个半天时间和无数电话费。
: 搞笑的是，下新order连SSN都不需要。所以，如果你恨哪个人，就给他的FIOS下个新
: order吧，立马就挂
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w********6
发帖数: 12977 | 10 你们SB都有FIOS么？ 不会吧，貌似FIOS往东到Upland就木有了
【在 H******7 的大作中提到】
: 如果下一个新order，现有服务立刻自动terminate，好象是进入一个loop，昨天打了一
: 个下午电话，他们找不出原因。今天tech来了，倒腾半天查不出问题，于是tech又给总
: 部打了三个多小时电话，终于确实是这个loop.
: 上次也是这样，所以我都有经验了，一断线我就知道是新order原因。Verizon的CRS楞
: 是要"有没有插电源"啊什么的全部过一遍，白白浪费两个半天时间和无数电话费。
: 搞笑的是，下新order连SSN都不需要。所以，如果你恨哪个人，就给他的FIOS下个新
: order吧，立马就挂
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