z**********i
发帖数: 12276 | 1 在amazon定了个东西，都10天了，还没看到影子。昨天和今天各给seller发了一封
email，都没有回。
想cancel了算了，但从order进去，都没有看到cancel的选项。
经常看到有人说a to z了，是哪里进去的？
多谢大家回复！ |
C******e
发帖数: 11790 | 2 可以打电话呀。
也可以账户里直接cancel，你注意看一下，如果已经处理了，可能不能cancel
再不行，收到了，别打开，直接refuse包裹。 |
b*d
发帖数: 9308 | 3 如果已经运出来了，就不能cancel了。等东西到了，拒收就可以了。
【在 z**********i 的大作中提到】
: 在amazon定了个东西，都10天了，还没看到影子。昨天和今天各给seller发了一封
: email，都没有回。
: 想cancel了算了，但从order进去，都没有看到cancel的选项。
: 经常看到有人说a to z了，是哪里进去的？
: 多谢大家回复！
|
z**********i
发帖数: 12276 | 4 你这也太快了。呵呵。
因为已经订了10天了，没有看到cancel的选项。但也没有收到东西，跟seller联系也不
回信。哎。
【在 C******e 的大作中提到】
: 可以打电话呀。
: 也可以账户里直接cancel，你注意看一下，如果已经处理了，可能不能cancel
: 再不行，收到了，别打开，直接refuse包裹。
|
C******e
发帖数: 11790 | 5 1-866-216-1072 (1-206-266-2992)客服的电话 |
G***s
发帖数: 10030 | 6 estimated delivery的range好像是14-21天？估计你现在还不能a to z，不过放心，再
等几天，不行肯定能claim回来的。 |
G***s
发帖数: 10030 | 7 到your account--->your orders，找到这个order, 旁边就有file a claim的选项 |
z**********i
发帖数: 12276 | 8 谢谢大家的回复！
【在 G***s 的大作中提到】
: 到your account--->your orders，找到这个order, 旁边就有file a claim的选项
|
p******y
发帖数: 3523 | 9 应该不是cancel，跟seller商量，应该算是退货了。seller那边应该可取消订单，如果
还没寄出来的话。 |
z**********i
发帖数: 12276 | 10 发了2个email, 他都没有回。
【在 p******y 的大作中提到】
: 应该不是cancel，跟seller商量，应该算是退货了。seller那边应该可取消订单，如果
: 还没寄出来的话。
|
