j***y
发帖数: 2074 | 1 4年新房子空调坏了，技工来了，明确是bulder安装bypass反方向引起各种问题，修理
一共$1500（ 2 个uv light 因为潮湿管道杀菌就花了$800）。技工叫我找builder。我
后来在小区群里问，居然同一街道的另一个房子builder当年主动去告诉他们ac装反了
，去给他们修理过，和他们说不是每个房子都装反了。
结果builder回信说一年warranty已经过了，我回信说我不是要warranty cover， The
builder should take the responsibility for installing the bypass backwards
and the related damage cost. 现在等回信。请问各位屋主有类似经历吗? 我需要怎
么处理? |
a****u
发帖数: 1537 | |
j***y
发帖数: 2074 | 3 回信说只有warranty isdue才可以reimbursement。 我这么回信了
I hope the builder can take the responsibility for the mistake and fault
before I need to consult my attorney otr go to the small claims court.
【在 a****u 的大作中提到】
: 小额法庭
|
j***y
发帖数: 2074 | 4 有胜算吗？
【在 a****u 的大作中提到】
: 小额法庭
|
l*******k
发帖数: 922 | 5 我觉得有。但要有证据。让后面的维修公司给出证明。
【在 j***y 的大作中提到】
: 有胜算吗？
|
b**********y
发帖数: 7371 | 6 跟掷骰子的概率一样
【在 j***y 的大作中提到】
: 有胜算吗？
|
d**j
发帖数: 7 | 7 我认为这个维修没有找到根本原因，但是希望先听听lz的详细情况。 |
d**j
发帖数: 7 | 8 我是如此推测的，若是装反了bypass, 则有如下问题出现。
1）夏天，cooling cycle, air flow会极大减弱，导致evaporator coil结冰，温度高
，一般不会等到4年，lz早就应该发现问题。
2）冬天，heating cycle, air flow减弱，导致exchanger 温度升高，而触发 limit
switch close而shut down the furnace, lz应该很早发现问题。
3） 若以上没有在短时间内发生，应该有另外的问题同时造成。
打官司，要有凭证和数据证明，例如air flow， pressure和有效的第三方检测证明，
这么专业的东西，法官也不会懂，所以第三方证明是有说服力的。能出这种证明的要有
较高的实际操作和理论。 |
j***y
发帖数: 2074 | 9 空调技工20年经验。我们冷气一年内坏过，当时Warranty， builder来修，好像换了一
个几百块钱的零件，具体不清楚，然后就是现在4年后duct 潮湿堵塞，漏水等修理第一
次，2个月后这个技工一来就说bypass反了，那个声音和bypass在外面的铁棍子摆动的
不对。暖气没坏过。他一把铁棍子往反方向拨，声音立刻减低，下面出风口立马风大。
技工在invoice上写了bypass installiedbackwards导致问题。
这个是townhouse，以前租客可能用空调少，现在的租客一年前住进来，73度，是不是
空调老工作才bypass反了问题出来？现在换了bypass，一切工作很正常，冷气效率高，
噪音低，出风好。希望就是这个bypass反的原因。
不过看了你的帖子，我还是和builder多说好话，court几乎不可能了。现在客服说客服
主管叫她给email 给我，让我和主管联系。我已经email了，等待回音。有update告诉
你，谢谢！
【在 d**j 的大作中提到】
: 我是如此推测的，若是装反了bypass, 则有如下问题出现。
: 1）夏天，cooling cycle, air flow会极大减弱，导致evaporator coil结冰，温度高
: ，一般不会等到4年，lz早就应该发现问题。
: 2）冬天，heating cycle, air flow减弱，导致exchanger 温度升高，而触发 limit
: switch close而shut down the furnace, lz应该很早发现问题。
: 3） 若以上没有在短时间内发生，应该有另外的问题同时造成。
: 打官司，要有凭证和数据证明，例如air flow， pressure和有效的第三方检测证明，
: 这么专业的东西，法官也不会懂，所以第三方证明是有说服力的。能出这种证明的要有
: 较高的实际操作和理论。
|
j***y
发帖数: 2074 | 10 技工是大公司派来的，invoice上明确写了bypass installed backwards， 导致问题，
这个法庭会接受做为证明，还说需要派别的技工来？ |
|
|
y****i
发帖数: 12114 | 11 invoice未必够用。最好是让维修公司出个正式的检测报告啥的。
【在 j***y 的大作中提到】
: 技工是大公司派来的，invoice上明确写了bypass installed backwards， 导致问题，
: 这个法庭会接受做为证明，还说需要派别的技工来？
|
d**j
发帖数: 7 | 12 A third party inspection report issued by a qualified company is necessary,
the work log should indicate the test result of the air flow, the
temperature and the pressure at the supplier and the return, the superheat
and the subcooling at the condenser as well as the pressure.
我不清楚你如何确认法庭会接受证明还只是接到证明？上面这几个数据，给你也看不懂
，更何况法官，第三方作为非利益方，我不清楚维修公司是否可以算得上。 |
s*****d
发帖数: 469 | 13 到现在还是没有弄明白你说的BYPASS是什么东西？ ZONE DAMPER？ 有照片吗？虽然说
我是LICENSED HVAC CONTRACTOR。 |
d**j
发帖数: 7 | 14 bypass damper，而bypass damper的位置距离return太近的影响，造成过低温度的air
回流，而形成evaporator coil结冰，或过热在冬季。还有bypass damper有几种，通常
是gravity weight控制air flow，而air的一个特性，是只走low resistance的通道，
所以即使bypass装反了，到底最后的影响有多少？需要用数据说法，stastic pressure
或 velocity pressure 说明，不是一拍脑瓜的事。 |
d**j
发帖数: 7 | 15 也许builder害怕官司，怕影响声誉，也许lz不打就赢了 |
j***y
发帖数: 2074 | 16 谢谢各位专家，大家说的都很到位。
专业上咱就不谈了，我懒得弄懂那么多，技工是第3 方，20年经验，大公司技工，经常
和builder打交道。和我，builder没有利益关系，没必要帮我坑builder。技工很肯定
bypass 反了造成的潮湿出风等等问题，也答应愿意被builder联系如果需要。
现在客服主管和我几封email来回扯皮。builder说我先修理没有给他们机会inspect，
叫我去找当年的安装空调公司。我说我电话了builder，电话不通（当年builder已经被
倒手2次，是新的builder），ac坏了是要asap修理的，最后我才弄清要联系哪个
builder。builder应该和修理技工的公司联系to inspect and investigate。builder
是当年安装空调公司的直接客户，我从builder买房子， builder should 和安装空调
公司直接联系。
在等回信。我是希望客服主管最后同情我claim或如果他拒绝claim， 我再和主管的上
级接着谈，对于上庭我是觉得就是取决于法官相信第3 方技工的证明还是不信，这是关
键。毕竟bypass已经换掉，没法再查证。我一个朋友说他的新房子是builder问题几年
后漏水，保险公司allstate修理后去告builder，结果败了！所以我现在都是很低3下气
的和客服email，直到最后builder明确不claim我才会再次说希望他们能考虑before 我
去找律师，真的上庭花了时间精力，没那么容易。 |
d**j
发帖数: 7 | 17 很同情，也谢谢你码了这么多字。这个不好打，隔着太多层，扯皮太多。 |
