s****l 发帖数: 137 | 1 之前的旧空调已经20年,而且漏,于是3年前安装了16-seer Bryant中央空调。不幸的
是装了两周氟氯昂就漏光了,当时联系厂家,dealer和师傅,都说装了就不能换,只能
修或换配件。只好让师傅找了coils漏点,补了一下,想着能修好也就算了。过了2年,
去年感觉冷风不够冷,肯定是漏了,联系安装师傅,不接电话。今年联系别的师傅来看
,说是coils质量问题,修了不知多久又会坏,应该找厂家换coils,换的labor要自己
出,大约$1200。于是联系dealer,被告知claim warranty要先自己垫付$3000,等
claim批了再退钱,而且现在厂家没货,可能要等几个月(另一家dealer也是这么说,
应该不假)。另一个师傅说重装一个新的14-seer Bryant,加labor一共$2000。本来换
空调是为了省事,结果反而找了一堆麻烦。现在还不热,但没想到claim warranty这么
麻烦,而且不知要等多久,感觉还不如换个新空调了。 |
D***I 发帖数: 1957 | 2 warranty不管,还要自己掏人工费?
我觉得吧,你干脆换个别的牌子的handler,例如 Carrier,只要seer和btu一样的话其
实和bryant是一个生产线上下来的。
别和这家打缠了
否则就算这次修好了,以后还可能再这么折腾你
或者干脆换一个其他牌子的内机,虽然不同牌子内外机搭配可能匹配不太好,但是总比
现在好 |
s****l 发帖数: 137 | 3 标准warranty都只包parts,不包labor。也不能算不管,不过现在工厂supply chain很
多问题,没货。当初选Bryant的部分原因就是因为它和Carrier是一家,甚至可能是一
个厂生产的,只能说运气不好。我的air handler就是Carrier的。Carrier的warranty
都怎么处理的?Bryant和Carrier的tech support是一个电话呀。
【在 D***I 的大作中提到】 : warranty不管,还要自己掏人工费? : 我觉得吧,你干脆换个别的牌子的handler,例如 Carrier,只要seer和btu一样的话其 : 实和bryant是一个生产线上下来的。 : 别和这家打缠了 : 否则就算这次修好了,以后还可能再这么折腾你 : 或者干脆换一个其他牌子的内机,虽然不同牌子内外机搭配可能匹配不太好,但是总比 : 现在好
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D***I 发帖数: 1957 | 4 我是说你这个牌子竟然让自己掏3k,妈的要是找个理由不给你报销,那不是形同
warranty不管么?》
我还以为这俩有不同的support呢
话说你看看你的房屋保险,有没有买设备维修的
warranty
【在 s****l 的大作中提到】 : 标准warranty都只包parts,不包labor。也不能算不管,不过现在工厂supply chain很 : 多问题,没货。当初选Bryant的部分原因就是因为它和Carrier是一家,甚至可能是一 : 个厂生产的,只能说运气不好。我的air handler就是Carrier的。Carrier的warranty : 都怎么处理的?Bryant和Carrier的tech support是一个电话呀。
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s****l 发帖数: 137 | 5 据我所知美国很多warranty都是这样操作的,先买再退。
【在 D***I 的大作中提到】 : 我是说你这个牌子竟然让自己掏3k,妈的要是找个理由不给你报销,那不是形同 : warranty不管么?》 : 我还以为这俩有不同的support呢 : 话说你看看你的房屋保险,有没有买设备维修的 : : warranty
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