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- 游客太过分自助餐吃到吐(ZZ)
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s*******d
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中國來美旅遊數量增加,除高額消費顯示自身財力,也逐漸暴露出自身素質問題,如爭
搶座位和電梯、在自助餐館吃到吐、強抱別人小孩等。
胡姓導遊說,因團費價格壓低,一些路線中餐讓遊客自己解決,有些遊客為省錢,中午
就吃方便麵,晚上集體用餐時,在自助餐廳拿了十幾盤,拚命吃,最後吃到吐。
他說,有的遊客在酒店吃早餐時,連吃帶拿,把水果放在包裡當零食,一個團十來個人
都拿,把水果都快拿空了,導遊看在眼裡又不便勸阻。除外帶,遊客早餐時弄得餐桌亂
七八糟,堆滿剩菜和餐巾紙,也不收拾,還振振有詞說,在中國都是服務員收盤子,巴
士車上也是常見遊客丟的各式垃圾,還有人公然挖鼻孔耳屎,有礙觀瞻。
旅行社業者蔣源說,一些遊客的酒店房間也常慘不忍睹,不僅枕頭和被子仍在地上,浴
巾亂丟。一個房間三條浴巾,用兩條,另外一條浴巾用來擦皮鞋。有的遊客還不給酒店
工作人員小費,認為對方服務是應該的。去餐廳吃飯,對服務生態度也不甚禮貌,常大
聲呼喝。
朱姓導遊說,一些遊客怕別人瞧不起,有炫富心理,常像報菜單一樣,今天買了什麼,
花了多少錢,尤其一些公務團就好似完成消費指標一樣。還有操著一口山西話的老闆帶
著美女秘書出來遊玩,在公眾場合親親我我也不避諱。
胡姓導遊說,一些遊客在中國養成爭搶習慣,爭座位、爭電梯,即使排隊也喜歡大聲講
話,有的遊客還不在意身體距離,離別的遊客過近。尤其是那些打陽傘的中國遊客,不
僅占空間,晃動時傘還會碰到別人,也不道歉,惹得外國遊客搖頭表示無奈。
他說,還有一些遊客看到老外的孩子可愛,也不打招呼,直接抱起來拍照,惹得孩子大
哭,父母又不好發作。
旅行社業者林旭說,一些遊客吸菸和隨地吐痰也是多年積習,在美國有些場所如餐廳、
海邊、公園不能吸煙,但遊客沒意識,有時導遊規勸,還不聽。
美中旅遊協會副會長杜明說,大陸遊客出發前發的注意事項都有,但看的人少,實行的
人更少。相比較,上海人素質比較高,北京還OK,一些中國二線城市遊客表現有待提高
。
導遊Jerry侯說,遊客素質也和導遊傳遞信息不夠全面有關,要事先和遊客講清楚注意
事項,多提供一些細節和實例,使用的方法要讓客人接受才有效。
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