l*****r
发帖数: 15615 | 1 yesir等人要喷就喷吧，今天就想说说自己的想法。
大家都在谈论中领馆的服务很差，我觉得主要原因是大家在美国久了，对美国人的好服
务都很受用，很多小地方就能看出来：
1. 礼拜二中午网上申请了张信用卡，当时就过了，礼拜三早上我告诉银行说我礼拜五
出差，能不能寄快件，银行二话没说就答应了，今天礼拜四下班回家，卡就到了。
2. 今天有份文件去公证，去办的时候，那人看我的文件是中英文的，就问是不是要出
国用，还热心地告诉我接下来要去secretary of state那里办理。
3. 打过餐馆工的人都应该有体会，有很多老美能吃一个中餐馆好多年，问他为啥，答
案往往是，他喜欢这里的服务，这里的菜。 当然了餐馆的好服务很大程度是由于服务
生领取小费。 但是大家对这种好服务还是很受用的吧。
再看国内人办事的态度：
我以前就讲过这个事情，那天去银行存钱，存了以后，才发现被扣了100，小心地问了
问，那个银行柜台的反而火很大的跟我说，你是异地存款啊，你开始也没跟我说是异地
存款啊。 搞得她反而火更大，一点耐心都没有，扣钱也不提醒客户。
再说说这几次跟领事馆窗口人员的接触，我觉得他们工作很机械化，这一点让我想起了
和印度软工的合作，有些事情，就算他们知道有问题，他们也不耐心跟你说清楚，稍微
多问了问，就干脆推给国内的单位，他们难道不是祖国的代表吗，我要是能方便问国内
单位，就不用一次次跑领事馆了啊。
所以啊，领事馆的服务态度也只是国内服务行业的一个缩影，很形象地代表了他们，不
管你们承认不承认。 |
T*********e
发帖数: 39815 | 2 1. 你又挖坑，领多少工资？
2. 说白了还是商业化程度不够，就拿银行做例子吧，美国这边的银行竞争激烈，要是有
哪个员工这么得罪顾客，早就被开了。
【在 l*****r 的大作中提到】
: yesir等人要喷就喷吧，今天就想说说自己的想法。
: 大家都在谈论中领馆的服务很差，我觉得主要原因是大家在美国久了，对美国人的好服
: 务都很受用，很多小地方就能看出来：
: 1. 礼拜二中午网上申请了张信用卡，当时就过了，礼拜三早上我告诉银行说我礼拜五
: 出差，能不能寄快件，银行二话没说就答应了，今天礼拜四下班回家，卡就到了。
: 2. 今天有份文件去公证，去办的时候，那人看我的文件是中英文的，就问是不是要出
: 国用，还热心地告诉我接下来要去secretary of state那里办理。
: 3. 打过餐馆工的人都应该有体会，有很多老美能吃一个中餐馆好多年，问他为啥，答
: 案往往是，他喜欢这里的服务，这里的菜。 当然了餐馆的好服务很大程度是由于服务
: 生领取小费。 但是大家对这种好服务还是很受用的吧。
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l*****r
发帖数: 15615 | 3 今天去办事了，不太顺利，发发牢骚。
是有
【在 T*********e 的大作中提到】
: 1. 你又挖坑，领多少工资？
: 2. 说白了还是商业化程度不够，就拿银行做例子吧，美国这边的银行竞争激烈，要是有
: 哪个员工这么得罪顾客，早就被开了。
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s*6
发帖数: 3972 | 4 其实有时候我觉得是国内对政策或文件的随意解读或制度不严谨，造成办事的无所适从
。天天变来变去的他们自己都烦。所有反而不如老美机械的办事方法了。1或0，没其他
，不解释。 |
h****s
发帖数: 126 | 5 在美国去过DMV没？连老美都天天complain。政府部门的服务，你想能好到哪里去。
【在 l*****r 的大作中提到】
: yesir等人要喷就喷吧，今天就想说说自己的想法。
: 大家都在谈论中领馆的服务很差，我觉得主要原因是大家在美国久了，对美国人的好服
: 务都很受用，很多小地方就能看出来：
: 1. 礼拜二中午网上申请了张信用卡，当时就过了，礼拜三早上我告诉银行说我礼拜五
: 出差，能不能寄快件，银行二话没说就答应了，今天礼拜四下班回家，卡就到了。
: 2. 今天有份文件去公证，去办的时候，那人看我的文件是中英文的，就问是不是要出
: 国用，还热心地告诉我接下来要去secretary of state那里办理。
: 3. 打过餐馆工的人都应该有体会，有很多老美能吃一个中餐馆好多年，问他为啥，答
: 案往往是，他喜欢这里的服务，这里的菜。 当然了餐馆的好服务很大程度是由于服务
: 生领取小费。 但是大家对这种好服务还是很受用的吧。
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l*****9
发帖数: 1058 | 6 深有体会。我们成立上海公司，上海一个什么机构要求我们文件做领事认证，到中领馆
网站看了半天，似懂非懂了，然后排了一天队去洛杉矶中领馆问，人家说不管，因为我
们公司是delaware注册的，归华盛顿管。
急的不行，看到纽约有个公司做广告，领事认证，不管公司哪里的，寄过去，两天就办
好了。纽约中领馆签的delaware文件。
【在 s*6 的大作中提到】
: 其实有时候我觉得是国内对政策或文件的随意解读或制度不严谨，造成办事的无所适从
: 。天天变来变去的他们自己都烦。所有反而不如老美机械的办事方法了。1或0，没其他
: ，不解释。
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y**z
发帖数: 4154 | 7 铁饭碗单位的服务态度相对来说都比较差，美国也一样。。。
我倒是觉得国内消费者的态度普遍有问题，常常有种我花钱我就是大爷的气势，对服务
行业的人员很不尊重。
【在 l*****r 的大作中提到】
: yesir等人要喷就喷吧，今天就想说说自己的想法。
: 大家都在谈论中领馆的服务很差，我觉得主要原因是大家在美国久了，对美国人的好服
: 务都很受用，很多小地方就能看出来：
: 1. 礼拜二中午网上申请了张信用卡，当时就过了，礼拜三早上我告诉银行说我礼拜五
: 出差，能不能寄快件，银行二话没说就答应了，今天礼拜四下班回家，卡就到了。
: 2. 今天有份文件去公证，去办的时候，那人看我的文件是中英文的，就问是不是要出
: 国用，还热心地告诉我接下来要去secretary of state那里办理。
: 3. 打过餐馆工的人都应该有体会，有很多老美能吃一个中餐馆好多年，问他为啥，答
: 案往往是，他喜欢这里的服务，这里的菜。 当然了餐馆的好服务很大程度是由于服务
: 生领取小费。 但是大家对这种好服务还是很受用的吧。
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m********5
发帖数: 509 | 8 同感:"铁饭碗单位的服务态度相对来说都比较差，美国也一样"
好象职位是世绪的
美国的渔民局, DMV, 福利部门的工作态度让你希望一辈子不用和他们打任何交道
【在 y**z 的大作中提到】
: 铁饭碗单位的服务态度相对来说都比较差，美国也一样。。。
: 我倒是觉得国内消费者的态度普遍有问题，常常有种我花钱我就是大爷的气势，对服务
: 行业的人员很不尊重。
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l*********u
发帖数: 19053 | 9 re
DMV那帮人，连个笑脸都不情愿挤出来，还不如LA领馆的。
【在 h****s 的大作中提到】
: 在美国去过DMV没？连老美都天天complain。政府部门的服务，你想能好到哪里去。
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r*c
发帖数: 16750 | 10 次奥，当心东老板跟你们拼命。
DMV的再不笑，人家也是民主政府的公务员。
LA领馆的再亲，也是专制土共的走狗。
【在 l*********u 的大作中提到】
: re
: DMV那帮人，连个笑脸都不情愿挤出来，还不如LA领馆的。
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T*********e
发帖数: 39815 | 11 班四真幽默
我笑了
【在 r*c 的大作中提到】
: 次奥，当心东老板跟你们拼命。
: DMV的再不笑，人家也是民主政府的公务员。
: LA领馆的再亲，也是专制土共的走狗。
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p*******9
发帖数: 214 | 12 后一句那换过来也能说
国内服务行业的态度普遍有问题，常常有种别人去办事好像欠他的一样，对顾客人员很
不尊重。
我觉得抱怨抱怨也有好处啊，取长补短呗
【在 y**z 的大作中提到】
: 铁饭碗单位的服务态度相对来说都比较差，美国也一样。。。
: 我倒是觉得国内消费者的态度普遍有问题，常常有种我花钱我就是大爷的气势，对服务
: 行业的人员很不尊重。
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