复合木地板质量问题 - LosAngeles版

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LosAngeles版 - 复合木地板质量问题

相关话题的讨论汇总
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m****i 发帖数: 333	1 大家好！最近家里安装了复合木地板，安装完毕以后木地板踩到哪里哪里就吱嘎吱嘎的响。开始地板公司不承认地板有问题，但是经过帮我装木地板的师傅和卖地板公司的装修师傅确认是锁扣有问题，就是复合木地板互相咬合的部位有问题。现在地板公司认为这是一个小问题，最多只赔付地板的材料钱，但是因为声音很响，我们要求他们赔付材料钱和装修师傅的工钱。因为我们一来是打算重新换别家公司的地板，二来是我们觉得工钱是依附于材料的。但是地板公司不同意我们的这个要求。请问大家类似问题如何处理？我们的要求合理吗？美国有类似中国消费者权益保护的组织或者机构吗？谢谢大家！
c********n 发帖数: 1577	2 你确定不是你家地不平么？还是装修师傅锁扣没扣紧么？
m****i 发帖数: 333	3 已经确认不是地不平和师傅锁扣没扣紧的问题。厂家认可锁扣有问题。现在关键是他们不愿意支付师傅的手工费用。而我们认为因为他们的产品质量有问题，造成了我们花手工费安装劣质产品，所以他们有责任和义务承担手工费用。【在 c********n 的大作中提到】 : 你确定不是你家地不平么？ : 还是装修师傅锁扣没扣紧么？

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