l*****r 发帖数: 15615 | 1 昨天上amazon订了一个东西,由于我没有prime,所以选择了free shipping。
结果今天查账,发现多了shipping charge。
随即联想到上次也被charge了shipping,所以决定跟客服反映一下问题。
结果在和客服说明情况的同时,我回想起来,这两次我是怎么操作的。
这两次,我都是到check out page后,选了free shipping后,因为所买商品的
description在check out page不详实,所以又重新开了个tab,看商品的description
,然后再回到check out那个tab去confirm check out。
原因就是出在这个新开的tab,amazon重新设定了shipping的选择因为这个新开的tab,
但是我新开的tab没有到check out那一步,最多只是看看cart,而cart那一页是没有
shipping information的,所以他们重设了shipping,用户却完全看不到。
我想知道的是,这是网页本身的瓶颈,还是amazon故意留的漏洞。 |
z*********n 发帖数: 94654 | 2 Vijay, can you take a look? customer having trouble free shipping. Release
problem?
--Jonathan
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【在 l*****r 的大作中提到】 : 昨天上amazon订了一个东西,由于我没有prime,所以选择了free shipping。 : 结果今天查账,发现多了shipping charge。 : 随即联想到上次也被charge了shipping,所以决定跟客服反映一下问题。 : 结果在和客服说明情况的同时,我回想起来,这两次我是怎么操作的。 : 这两次,我都是到check out page后,选了free shipping后,因为所买商品的 : description在check out page不详实,所以又重新开了个tab,看商品的description : ,然后再回到check out那个tab去confirm check out。 : 原因就是出在这个新开的tab,amazon重新设定了shipping的选择因为这个新开的tab, : 但是我新开的tab没有到check out那一步,最多只是看看cart,而cart那一页是没有 : shipping information的,所以他们重设了shipping,用户却完全看不到。
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s*******d 发帖数: 17566 | 3 Amazon的免费运的选项是要你选,不然一定是有费用加在上面.奸商故意的.
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【在 l*****r 的大作中提到】 : 昨天上amazon订了一个东西,由于我没有prime,所以选择了free shipping。 : 结果今天查账,发现多了shipping charge。 : 随即联想到上次也被charge了shipping,所以决定跟客服反映一下问题。 : 结果在和客服说明情况的同时,我回想起来,这两次我是怎么操作的。 : 这两次,我都是到check out page后,选了free shipping后,因为所买商品的 : description在check out page不详实,所以又重新开了个tab,看商品的description : ,然后再回到check out那个tab去confirm check out。 : 原因就是出在这个新开的tab,amazon重新设定了shipping的选择因为这个新开的tab, : 但是我新开的tab没有到check out那一步,最多只是看看cart,而cart那一页是没有 : shipping information的,所以他们重设了shipping,用户却完全看不到。
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a******o 发帖数: 7982 | 4 如果不是sold by amazon,有时候seller会有shipping.
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【在 l*****r 的大作中提到】 : 昨天上amazon订了一个东西,由于我没有prime,所以选择了free shipping。 : 结果今天查账,发现多了shipping charge。 : 随即联想到上次也被charge了shipping,所以决定跟客服反映一下问题。 : 结果在和客服说明情况的同时,我回想起来,这两次我是怎么操作的。 : 这两次,我都是到check out page后,选了free shipping后,因为所买商品的 : description在check out page不详实,所以又重新开了个tab,看商品的description : ,然后再回到check out那个tab去confirm check out。 : 原因就是出在这个新开的tab,amazon重新设定了shipping的选择因为这个新开的tab, : 但是我新开的tab没有到check out那一步,最多只是看看cart,而cart那一页是没有 : shipping information的,所以他们重设了shipping,用户却完全看不到。
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l*****r 发帖数: 15615 | 5 都是sold by amazon。
【在 a******o 的大作中提到】 : 如果不是sold by amazon,有时候seller会有shipping. : : description
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Y***r 发帖数: 15270 | 6 操作问题
【在 l*****r 的大作中提到】 : 昨天上amazon订了一个东西,由于我没有prime,所以选择了free shipping。 : 结果今天查账,发现多了shipping charge。 : 随即联想到上次也被charge了shipping,所以决定跟客服反映一下问题。 : 结果在和客服说明情况的同时,我回想起来,这两次我是怎么操作的。 : 这两次,我都是到check out page后,选了free shipping后,因为所买商品的 : description在check out page不详实,所以又重新开了个tab,看商品的description : ,然后再回到check out那个tab去confirm check out。 : 原因就是出在这个新开的tab,amazon重新设定了shipping的选择因为这个新开的tab, : 但是我新开的tab没有到check out那一步,最多只是看看cart,而cart那一页是没有 : shipping information的,所以他们重设了shipping,用户却完全看不到。
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d**2 发帖数: 68 | 7 操作问题。
昨天定的,应该还没有寄出。取消后重新定就是了。 |