这算误导吗?能dispute牙医保险的钱吗? - Medicine版

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Medicine版 - 这算误导吗?能dispute牙医保险的钱吗?

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i******u
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看牙齿,原来的牙医说他不是很熟这方面的牙齿的问题,他refer我去看一个新的牙医,由
于当时情况比较急,也没先去网上查查保险是否包括这个新的牙医.第一次去的时候,我
问了一个reception office的人是否接受我现在的这个保险,她说Yes.我也就没多想.
看了两次医生后,收到保险公司的帐单,才发现这个牙医不在我的保险的network里,不能
全cover.后来我给他们打电话,一个reception的人告诉我说他们是接受保险,但他们只
负责帮助file claims,不cover的部分还是要自己掏.我觉的被误导了,那样不是说所有
的保险他们都接受了吗?只不过都是按out-of-network来算保险的吗?
第二次打电话,他们负责billing的人告诉我说他们不在任何dental insurance的plan里
,他们只负责帮助file claims,病人要自己负责保险公司不cover的费用.
这种情况,我可以dispute吗?向谁dispute呢? 去BBB file dispute行吗?

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