紧急求助：佩戴隐形眼镜（RGP）出了问题。怎么投诉？ - Medicine版

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Medicine版 - 紧急求助：佩戴隐形眼镜（RGP）出了问题。怎么投诉？

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s******z
发帖数: 72

我是在校学生。去年12月在学校附属的眼科医院验，配了一对硬性隐形眼镜（RGP），
除掉保险cover的费用，大概自己交了$70 re-fit fee+$120 lens fee.
最近两个月以来，我感觉眼睛红得厉害，隐形眼镜也一直往下掉，没法保持在黑眼球的
部分。今天刚去了学校检查，给我检查的实习生说：
眼睛红的原因是因为眼镜往下掉。眼镜往下掉的原因是它已经不fit我的眼球了。所以
我现在可以再交$120而再配一副更适合我眼睛形状的lens。
她说有两种方法让lens fit：1。小镜--它们碰不到上下眼睑，所以会fit。 2。稍大的
镜--上眼睑正好盖住一部分镜子，也可以fit。
我原有的是上述1的小镜。她说：现在看来小镜已经不适合我的眼睛，应该换成稍大的
lens（上述的2）。
我心情非常沮丧。因为：
1。我之前国内配的RGP差不多价钱，保持了2年。现在这副才佩了半年就不fit了。这难
道不是医院佩的lens的问题？
2。policy是90 days以内如果有问题可以重新配。我现在超过了那个期限，要再交$120
,太贵了！！
3。最重要的，如果我的眼睛不适合上述1中的小镜，为什么

b******x
发帖数: 826

楼主给你个建议，你让国内亲人买了给你寄过来
如果你觉得只是眼镜的问题，视力的prescription没问题的话
相信很多人的经历比你更难受，我就因为眼睛的问题花了不少钱
很多时候觉得服务人员态度不好，也许有自己英语不好产生的障碍
没办法，我们是外国人
忘记那些不好的

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