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i****k
发帖数: 4085 | 1 “今天，你微博了吗？”这样一句类似于“吃饭了没”的问候语，如今红遍网络。
2010年2月底，广东省肇庆警方在网上首开微博(广东肇庆警方微博)，直播“警察
故事”，聆听坊间民意。随即，广东21个地级市及江苏、北京、山东、河北等地警方也
相继开通了官方微博。
有评论认为，警方开微博拉近了警民距离，实现了市民和警方的零距离接触，但也
有人冷静地指出，微博只是形式，网民真正在意的是实质内容。需警惕的是，微博会不
会如同曾经遍地开花的“×长热线”、“×长信箱”一样，一阵风吹过后，无人问津。
晚报记者 王战龙
肇庆，全国首家警方微博的尴尬
警方开通微博，始于广东省肇庆警方。
“今年2月23日21时20分，中央电视台经济频道《经济半小时》栏目隆重推出肇庆
交警为30万返乡民工摩托车大军服务的故事， 通过记者独特的视角，生动反映了肇庆
一线交警热情为返乡民工服务的情景……”
2010年2月25日19时36分，肇庆市警方首开微博“平安肇庆”，并发出了第一篇博
文，但并没有因为它是第一个吃螃蟹而走红网络。
第一篇博文，仅有一人关注。
2月27日，肇庆警方首开微博被中央电视台报道，这个蜗居在网络一角无人问津的
微博才引起了网友的关注。
但除了“抢沙发”的，大多是“拍砖”的，偶有几个是闻听后前来贺喜的。
此前，微博仅是一个小众交流工具。
2009年11月1日，北京，大雪，首都机场大量乘客滞留，创新工场总裁、前谷歌全
球副总裁李开复碰巧经历整个过程，他利用微博平台做了一场颇有影响力的“直播报道
”：等了12个半小时，已经缺食物9小时，缺水3小时；有人在机舱里因缺氧而晕倒……
在被困的十几小时内，他通过笔记本和手机上网不间断地发布最新进展，真实记录
的情况瞬间传播开去，引发众多网友和媒体的关注。
广东警方开通微博源于今年年初，广东省委常委、政法委书记、公安厅厅长梁伟发
向全省民警推荐《正在爆发的互联网革命》一书。
肇庆市公安局警察公共关系科科长陈永看后，试着在新浪微博注册个人账号。随后
，有人建议肇庆市公安局以公安局的名义注册一个微博，促进信息公开。其后佛山、珠
海、河源、茂名等地公安局的微博相继开通。
5月11日，广东省公安厅将各地的公安微博联系起来，形成全国第一个微博群。
“方舟子遇袭”促使公安微博“火爆”
“肖传国‘锤击’方舟子”事件，使得警方微博被公众所接受，并迅速火爆起来。
7月29日10时35分，北京市公安局的官方微博“平安北京”上线，各位朋友，北京
市公安局“平安北京”微博今儿起和广大脖友见面了。最新的警方资讯，最快的防范提
示，您身边警察的新鲜事儿，您最想了解的服务举措，都会织进这个“警察围脖”里……
简单的几句问候，迅速在网上蔓延，被400多人关注。
即便是这样的问候语言，也并没有获得网友的认同，有网友直言其是“作秀”，有
的甚至说“怎么发条微博都这么官方啊，没什么实际意义，废词貌似非常多”……
随后，“平安北京”一改官方微博的严肃面孔，以一个居委会大妈的关切口吻，以
辖区频繁出现的案件为切入点，讲述提醒小故事，平民化的语言风格逐渐被网民所认同。
8月份，两个事件彻底改观了博友们对“警方微博”的态度。
8月28日凌晨，遭遇工作和情感的双重挫折之后，网友“苏小沫儿”在微博上一连
发了30多条名为“最后的直播”的微博，对自己的自杀行为进行网络直播。
8月28日 00:51
最后的直播：给自己个期限，6点半，我出生的时间，也足够让血慢慢流光。
8月28日 02:29
最后的直播：满地狼藉，零零碎碎的东西突然让人心烦，很疲惫，真想早点结束这
一切。还有4个小时，哭着来，一定要笑着走。我，不屈从于任何人，只臣服于自己。
我，只是倒在自己面前。
…… ……
确定轻生者在济南后，山东、北京两地公安官方微博联动，济南警方出动警力搜救
，最终阻止了一起自杀事件。
8月29日，“打假斗士”方舟子在微博中自曝被袭击(方舟子微博)。当晚9时许，“
平安北京”表态，“各位脖友：关于方舟子遇袭一事，警方正在开展调查，后续情况会
及时通报给大家”。
此后，“平安北京”在“方舟子案被破”当日进行了详细报道，获得网友的称赞。
而柬埔寨踩踏事件发生后，河北省公安厅次日就在微博上发布了图文并茂的“防踩
踏事故秘笈”。
网络舆论研究学者杜子健称，“方舟子遇袭事件”及拯救网友“苏小沫儿”，是警
方微博真正的拐点，自此，警方微博真正获得了网友肯定。
微博悬赏破案
微博兼具的功能还有“悬赏缉凶”和辟谣。
“11月14日，随着退潮，一具女童的尸体被冲上高崎附近海滩，最后‘陪伴’她的
只有一身破旧的衣裤和一个编织袋，她身上伤痕累累，生前受尽虐待，死后才被投入大
海……”
23日21时20分，“厦门警方在线”发布了一条附有受害女童照片的微博，转发量是
9379条，评论达2046条。两小时后发布的另一条相关消息，转发量也达到2254条。
事实上，11月15日，办案民警曾雷就在自己的微博寻求帮助。
16日，他把装女童尸体编织袋上的条形码图片传上微博，向网友求助，希望能借此
查出编织袋的出处。很快有网友从条形码编号规则的专业角度给了他提示，他马上回复
：“很有启发。明天要重新安排侦查范围了。”
同时他开始把每一步破案进展都发上微博，和网友一起讨论。网友也在不断提供有
价值的线索，民警每一条都去落实，真正和网友形成了互动。
24日上午，曾雷在微博上说：“昨天好几个网友提供线索说集美霞梧的两个幼儿园
校服很像，实地查看，确实很像，但条纹颜色不同，幼儿园也没收过这个小孩，排除。”
当天晚上他又发了一条：“中午有网友通过微博提供线索——金鸡亭义乌小商品批
发市场有类似条形码的编织袋出售，队友马上赶去核实。确实使用自编的条形码标签，
但格式不太一样。排除。”
…… ……
11月26日，江苏常州警方发布“微博悬赏通缉令”：警方悬赏500至10000元人民币
。2010年11月12日1时许，天宁区清凉新村106幢西侧马路上发生一起重大刑事案件。经
警方缜密侦查，确定常学军有重大作案嫌疑，现在逃。
当晚，常州警方更新微博并将悬赏奖励方式改为500至10000个Q币。
而在8月25日，曾有网友向“平安北京”提供线索，某地铁疑似爆炸。后经警方查
实，仅是地铁运行故障，“平安北京”立即将调查结果在微博上发出：有个别乘客向媒
体误报说地铁发生爆炸，与事实不符。
公安微博应摒弃官样文风
尚未有一个明确的统计数据表明，全国有多少公安机关开设微博。目前能够看到的
是，2010年2月底至今，广东、北京、河北、山东、江苏等多地警方设置官方微博。
有人乐观地认为，警方微博推倒了现实中的墙体，让老百姓和警方零距离接触。
但并不是所有的微博，都被大家认同。
在多家警方微博，记者看到，博文的更新速度很快，一天七八篇的比比皆是，但是
官样化文章的文风却丝毫没有改变。
即便是在第一个开通微博的广东肇庆警方微博上，也多是一些警方评优宣传片的预
告，或者是一些在网络上随处可搜到的防盗防火秘笈。
有媒体报道，在广东警方官方微博开通初期，曾有部分公安部门限制了评论功能。
随后，广东省公安厅也制定了“公安微博管理方案”，禁止“限制或关闭评论”、
“官话过多”、“回复不及时”等现象出现。
广东省公安厅一相关人士在接受采访时表示，微博的撰写质量也是省厅的要求之一
，该人士直言，部分公安微博发布的博文“官味”或者“宣传味”太浓，达不到预期的
公关和沟通效果，和网友的期望还存在一定差距。
广东省公安厅宣传处处长邓建伟曾坦言，网民上公安微博不是看热闹的，而是想解
决问题的。
目前，广东公安已建立了一系列的工作机制，不管是投诉还是举报，都有部门跟进
处理，根据不同问题有24小时、7天、1个月三种答复机制。
有评论认为，近年来，从政府有关部门负责人上网回答网民提问，到公安机关上网
开微博，政府与群众互动的方式与时俱进地进入了网络时代，警方开微博将在很大程度
上舒缓过激情绪，对促进社会和谐、警民互动、疏导民情大有裨益。
也有人冷静地指出，微博正热，自然吸引眼球，但同样需警惕的是，微博会不会如
同曾经遍地开花的“×长热线”、“×长信箱”一样，一阵风吹过后，无人问津。 | E*V
发帖数: 17544 | 2 5毛 。。。。又扩招了
【在 i****k 的大作中提到】
: “今天，你微博了吗？”这样一句类似于“吃饭了没”的问候语，如今红遍网络。
: 2010年2月底，广东省肇庆警方在网上首开微博(广东肇庆警方微博)，直播“警察
: 故事”，聆听坊间民意。随即，广东21个地级市及江苏、北京、山东、河北等地警方也
: 相继开通了官方微博。
: 有评论认为，警方开微博拉近了警民距离，实现了市民和警方的零距离接触，但也
: 有人冷静地指出，微博只是形式，网民真正在意的是实质内容。需警惕的是，微博会不
: 会如同曾经遍地开花的“×长热线”、“×长信箱”一样，一阵风吹过后，无人问津。
: 晚报记者 王战龙
: 肇庆，全国首家警方微博的尴尬
: 警方开通微博，始于广东省肇庆警方。
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