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c****e
发帖数: 146 | 1 http://news.sohu.com/20111224/n330092132.shtml
中国网络电视台消息（记者 李文学）12月23日8时30分左右，在黑龙江哈尔滨市一辆
340路公交车上，一名不到30岁的女乘客与司机发生口角，并上前抢夺方向盘，拔车钥
匙，争执中公交车失控撞到设在人行道上的指示牌铁柱上，又向前冲了几十米才停下。
司机死亡，17名乘客受伤入院。
小事引发惨剧触目惊心
事故发生在香坊区香福路与公滨路交口附近，当时这辆车牌号为黑AF6789的公交车
由成高子镇往红旗大街方向行驶，在快到香坊农场站时发生事故。公交车车门处严重破
损，右前轮爆胎，右前风挡玻璃破碎。车上的很多扶手已断裂支出，车内满地的车玻璃
碎片和受伤乘客留下的血迹。
事故发生后，立刻有市民报警。之后，一部分没有受伤的乘客，自行下车离开。而
受伤的乘客和公交车司机被赶来的120急救车送往黑龙江省医院。
乘客王美微，年仅20岁，右侧脸部受伤，虽经处理，但一直捂着不敢松开。据她介
绍，车上当时有四五十人，不太拥挤。在纺娟厂车站，一名不到30岁的女子上车后站在
车门处。司机让她往车厢后面走，那名女子说她没几站就下车了，坚决不往后走。两人
因此发生口角，情绪都很激动。车开出五六站到达油库站时，两人厮打在一起，后被乘
客拉开。吃亏的那名女子上前抢夺方向盘，要拔车钥匙，并打电话要找人来收拾司机。
司机再次启动车后，两人仍在争执，当时车速并不快，当车又行驶了200米左右距离时
，车速忽然加快。结果还没到下一站香坊农场，突然“咣”的一声，车撞了。
当时在车厢前部的一位乘客说，女乘客将手伸到了驾驶台上插车钥匙的地方，驾驶
员用手护着车钥匙，忽然趴在了方向盘上，车辆就失控了。而那个女的却没受伤，自己
下车了。
据黑龙江省医院急诊外科孙宏心主任介绍，8时45分，120急救车分三批送来18名伤
者，其中一名伤者已经死亡。伤者最大的59岁，最小的仅18岁，主要是颜面伤和四肢伤
。医院马上开启绿色通道进行抢救，除两名伤者被送到脑外科留院观察、一名伤者被送
到美容科治疗外，大部分伤者已无大碍。
司机名叫张志忠，今年49岁。据其妻子介绍，张志忠已有20多年驾龄，平时没有心
脏病、脑梗塞等疾病，不抽烟，平时也很少喝酒，早晨出门时高高兴兴，没发现什么不
良情绪。
目前，那名女子已被香坊农场派出所滞留询问，司机的死亡原因还有待调查。事故
具体原因也在进一步调查中。
文明乘车意识亟待提高
又是一起因不文明乘车引发的惨剧。距今年10月13日苑东滨因口角刺死5路公交车
司机事件仅仅两个多月。同一城市，同样小事，却导致了同样的恶果两条生命远去，几
个家庭破碎，让人唏嘘不已。提高文明乘车意识，这时显得犹为迫切。
哈尔滨55路公交车司机文师傅说，像340路公交车司机与乘客纠纷的事他们天天都
会遇到。尤其是冬天，乘客穿得都多，而前门处又窄，一个人往那一站，后面的人就上
不来了。早晚高峰时，他们喊破嗓子也没人听。还有此乘客张嘴就骂，抬手就打。“去
年冬运时，我开的车出了点小毛病，一刹车就顿一下。停车调试时，一名男乘客骂骂咧
咧过来，抬手就给了我两拳。”
118路公交车的张师傅说，前两天有个女乘客在交通信号灯前要求下车，遭到拒绝
后，在下一站下车后站在车前不让车走，直到有人报警后她才离开。“这种不文明乘车
的太多了，真该好好呼吁一下。”
55路公交车队的张队长说，“司机本身文化素质就低，遇到不文明乘车的情况时，
很容易起冲突。我们也一直在要求司机提高素质，但乘客的素质也应一起得到提升，这
样才能有一个和谐的乘车环境。”现在公交车上就司机一个人，既要驾车，又要疏导乘
客，希望乘客能够理解，即使发生冲突，考虑到车上其他乘客的安全，也不要在车上争
执撕扯，事后可到车队或交通部门寻求解决。 | c****e
发帖数: 146 | | l*****o
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