q*******n
发帖数: 20306 | 1 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
表现。
美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。 |
h******1
发帖数: 16295 | 2 确实如此.
接过小费之后,笑容消失的速度让人不寒而栗.
要说服务,还是咱们的东邻让人称赞,即使他们的服务是那么的不情愿. |
L***n
发帖数: 6727 | 3 再美国什么都可以卖的，笑容也是，卖完了就没有了。
【在 h******1 的大作中提到】
: 确实如此.
: 接过小费之后,笑容消失的速度让人不寒而栗.
: 要说服务,还是咱们的东邻让人称赞,即使他们的服务是那么的不情愿.
|
b*w
发帖数: 14917 | 4 欧美人发明的金融业，保险业，简直是不坑顾客不发财啊 |
h******1
发帖数: 16295 | 5 我有个感觉,一般美国人还是热心、乐于帮忙的，但他们都不喜欢“伺候人”。 |
s*******n
发帖数: 4605 | 6 在美国，要让自己感觉好一点，一定要记住一点：
在任何柜台前，要在对方服务人员脸上的笑容消失前就把你的视线从对方脸上转移出去
，这样对方给你的印象始终是微笑的，否则你就会很失望地看到一张瞬间变成冷冰冰的
脸。 |
h******1
发帖数: 16295 | 7
都是变脸大师。
【在 s*******n 的大作中提到】
: 在美国，要让自己感觉好一点，一定要记住一点：
: 在任何柜台前，要在对方服务人员脸上的笑容消失前就把你的视线从对方脸上转移出去
: ，这样对方给你的印象始终是微笑的，否则你就会很失望地看到一张瞬间变成冷冰冰的
: 脸。
|
s***q
发帖数: 10585 | 8 狂顶！！！
。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
: 表现。
: 美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
: ，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
: 美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
: 而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
: 受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
: 可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。
|
s***q
发帖数: 10585 | 9 up
。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
: 表现。
: 美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
: ，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
: 美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
: 而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
: 受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
: 可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。
|
M*****8
发帖数: 17722 | 10
。
.................................
难说。应该看情况而定，不是绝对。
碰到崇洋媚外，倒贴嫖资，消气外交的民族，
不但不吃亏，反而财源广进，不劳而获暴利。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
: 表现。
: 美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
: ，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
: 美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
: 而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
: 受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
: 可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。
|
|
|
D**S
发帖数: 24887 | 11 这个确实如此.
这个就是professionalism的副作用.
【在 s*******n 的大作中提到】
: 在美国，要让自己感觉好一点，一定要记住一点：
: 在任何柜台前，要在对方服务人员脸上的笑容消失前就把你的视线从对方脸上转移出去
: ，这样对方给你的印象始终是微笑的，否则你就会很失望地看到一张瞬间变成冷冰冰的
: 脸。
|
q*******n
发帖数: 20306 | 12 看网上中国人对美联航空奶把中国旅客赶下飞机的评论， 一大半人兴灾乐祸。
我估计这些兴灾乐祸的网民比中国的血汗民工的收入平均都高十倍以上吧。
富人脑子里的浆糊和偏见显然比农民工严重得多。
问题在于， 这些无才又无德的人， 是怎么样成为富人的。
。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
: 表现。
: 美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
: ，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
: 美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
: 而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
: 受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
: 可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。
|
o****y
发帖数: 26355 | 13 这种事情本来就是乘客间的矛盾啊。
人家空姐只是协调而已。
你的行李横着放，占的位置大，别的乘客怎么放行李啊。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 看网上中国人对美联航空奶把中国旅客赶下飞机的评论， 一大半人兴灾乐祸。
: 我估计这些兴灾乐祸的网民比中国的血汗民工的收入平均都高十倍以上吧。
: 富人脑子里的浆糊和偏见显然比农民工严重得多。
: 问题在于， 这些无才又无德的人， 是怎么样成为富人的。
:
: 。
|
r*******g
发帖数: 5495 | 14 说实话，我和你的经历怎么都相反呢？
从大学教育，到美国服务。我觉得美国的服务很好。至少餐饮，交通旅游，住宿，到银
行，到超市。。。
简单举一列，超市买的东西，只要你不喜欢，在有效期内你可以随时推掉，
。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 美国的空奶喜欢炫权诬蔑旅客是恐怖分子， 并赶旅客下飞机， 这只是美国文化的一个
: 表现。
: 美国的所有各种服务行业的从业人员，从教师警察各种公务员，到银行职员，到卖淫者
: ，到商店职员，到医务人员，统统都缺乏服务顾客的意识。
: 美国的主流文化是欧洲白人文化，也就是茹毛饮血，以人为恶，以人为敌的鞑虏文化。
: 而且美国建国为欧洲罪犯的逃亡地，美国文化比欧洲本土文化更加负面。
: 受这种欧美文化影响的人，都倾向于向药八刀一样，心里有对他人无名的敌意，随时都
: 可能拔刀相向。 这样的人，当然不适合从事任何服务业的。
|
m*t
发帖数: 7490 | 15 LZ说的是人员，你这说的是制度，两回事
【在 r*******g 的大作中提到】
: 说实话，我和你的经历怎么都相反呢？
: 从大学教育，到美国服务。我觉得美国的服务很好。至少餐饮，交通旅游，住宿，到银
: 行，到超市。。。
: 简单举一列，超市买的东西，只要你不喜欢，在有效期内你可以随时推掉，
:
: 。
|
r*******g
发帖数: 5495 | 16 人员没有天生是好的，是制度造就的
好的制度才能规范服务，包括规范人员
【在 m*t 的大作中提到】
: LZ说的是人员，你这说的是制度，两回事
|
k****a
发帖数: 93 | 17 我去推东西的时候， 那个劳模还jjww的说，一幅不情愿的样子。
【在 r*******g 的大作中提到】
: 说实话，我和你的经历怎么都相反呢？
: 从大学教育，到美国服务。我觉得美国的服务很好。至少餐饮，交通旅游，住宿，到银
: 行，到超市。。。
: 简单举一列，超市买的东西，只要你不喜欢，在有效期内你可以随时推掉，
:
: 。
|
r*******g
发帖数: 5495 | 18 要从统计上看，美国退货服务要比国内普遍好太多
当然有个例
【在 k****a 的大作中提到】
: 我去推东西的时候， 那个劳模还jjww的说，一幅不情愿的样子。
|
o****y
发帖数: 26355 | 19 因为美国退货，直接就退回给厂家了。
对于商场无所谓的事情。
【在 r*******g 的大作中提到】
: 要从统计上看，美国退货服务要比国内普遍好太多
: 当然有个例
|
q*******n
发帖数: 20306 | 20 服务行业， 服务员和顾客不是平等的， 就象敬老院的护士和老人不是平等的。 如果
药八刀到敬老院当服务员， 觉得老人罗琐讨厌就对老人用手铐脚燎， 或把老人踹翻喷
辣焦水， 或拔枪连发几十枪把老人轰成筛子。 服务员与顾客斗狠斗恶， 而且比客人
更狠更恶一百倍， 这可能合法， 并且符合美国的文化， 但这不是服务业。
普世价值的核心就是：＂ 我就是不要脸， 你有本事就到法院告我去， 你没本事就挨
我踹。＂ 深得法制的精髓。
凡是有这类普世心态的人， 都必须把他们清除出服务业。 这样的人， 不能说他们不
是人才， 不排除在劳改农场当劳工能有一定的产量， 但药八刀这样的人， 不适合从
事任何与人打交道的工作。
【在 o****y 的大作中提到】
: 这种事情本来就是乘客间的矛盾啊。
: 人家空姐只是协调而已。
: 你的行李横着放，占的位置大，别的乘客怎么放行李啊。
|
|
|
r*******g
发帖数: 5495 | 21 这就是制度的结果呀
【在 o****y 的大作中提到】
: 因为美国退货，直接就退回给厂家了。
: 对于商场无所谓的事情。
|
o******s
发帖数: 2946 | 22 大多数的退货，经重新包装，又上架了，
想Walmart这样做的公司不多吧。
【在 o****y 的大作中提到】
: 因为美国退货，直接就退回给厂家了。
: 对于商场无所谓的事情。
|
m*******l
发帖数: 12782 | 23 cao， costco我见过不少人把吃了一两个的水果，不知到过了多久了，
都拿来退的，怎么给商家？
【在 o******s 的大作中提到】
: 大多数的退货，经重新包装，又上架了，
: 想Walmart这样做的公司不多吧。
|
o****y
发帖数: 26355 | 24 你怎么重新包装啊。
重新包装，也得回到厂家重新包装。
【在 o******s 的大作中提到】
: 大多数的退货，经重新包装，又上架了，
: 想Walmart这样做的公司不多吧。
|
q*******n
发帖数: 20306 | 25 在美国购物容易退货， 不等于美国人善良， 他们只是怕被顾客告而已。
有个中国妇女从商场买了东西去退货， 商场经理拒绝退换， 然后以顾客态度不好为由
报警， 警察把她赶出店， 逮捕她并罚款几十元， 还是不退货。
还好，警察没有说发现她的手往衣袋方向移动了千分之一英寸而现场把她击毙， 不然
击毙也是合法的。 不服气就去法院告好了， 警察和活人打十年官司都不怕， 何况是
死人， 法制嘛， 游戏规则就是这样的。
【在 r*******g 的大作中提到】
: 这就是制度的结果呀
|
s***q
发帖数: 10585 | 26 没错，尤其是Home Depot的东西，里面基本上都有一张manufacturer的小纸条：
如果你遇到任何问题，请在退货前直接联系我们，我们会尽力解决
可见如果退货，成本都转嫁给manufacturer，而且制造厂的成本远比客服大得多
【在 o****y 的大作中提到】
: 因为美国退货，直接就退回给厂家了。
: 对于商场无所谓的事情。
|
s***q
发帖数: 10585 | 27 而且服务行业斗狠斗恶的时候还振振有词：“For security reasons”
【在 q*******n 的大作中提到】
: 服务行业， 服务员和顾客不是平等的， 就象敬老院的护士和老人不是平等的。 如果
: 药八刀到敬老院当服务员， 觉得老人罗琐讨厌就对老人用手铐脚燎， 或把老人踹翻喷
: 辣焦水， 或拔枪连发几十枪把老人轰成筛子。 服务员与顾客斗狠斗恶， 而且比客人
: 更狠更恶一百倍， 这可能合法， 并且符合美国的文化， 但这不是服务业。
: 普世价值的核心就是：＂ 我就是不要脸， 你有本事就到法院告我去， 你没本事就挨
: 我踹。＂ 深得法制的精髓。
: 凡是有这类普世心态的人， 都必须把他们清除出服务业。 这样的人， 不能说他们不
: 是人才， 不排除在劳改农场当劳工能有一定的产量， 但药八刀这样的人， 不适合从
: 事任何与人打交道的工作。
|
s*****r
发帖数: 11545 | 28 人家难得温尔文雅女的前途后桥，怎么不适合从事服务业了？适合不适合跟愿不愿意是
两码事。 |
l*********1
发帖数: 772 | 29 Walmart doesn't return the commodities to the suppliers, they only ask the
suppliers to refund for the returned goods, and walmart keep the returned
goods. They then often donate them to the charity, so they can get tax
benefits.
【在 o******s 的大作中提到】
: 大多数的退货，经重新包装，又上架了，
: 想Walmart这样做的公司不多吧。
|
J*********r
发帖数: 5921 | 30 so true
【在 s*******n 的大作中提到】
: 在美国，要让自己感觉好一点，一定要记住一点：
: 在任何柜台前，要在对方服务人员脸上的笑容消失前就把你的视线从对方脸上转移出去
: ，这样对方给你的印象始终是微笑的，否则你就会很失望地看到一张瞬间变成冷冰冰的
: 脸。
|
|
|
r*******g
发帖数: 5495 | 31 哪里的做买卖的人都不善良，别的地方还不怕被告
【在 q*******n 的大作中提到】
: 在美国购物容易退货， 不等于美国人善良， 他们只是怕被顾客告而已。
: 有个中国妇女从商场买了东西去退货， 商场经理拒绝退换， 然后以顾客态度不好为由
: 报警， 警察把她赶出店， 逮捕她并罚款几十元， 还是不退货。
: 还好，警察没有说发现她的手往衣袋方向移动了千分之一英寸而现场把她击毙， 不然
: 击毙也是合法的。 不服气就去法院告好了， 警察和活人打十年官司都不怕， 何况是
: 死人， 法制嘛， 游戏规则就是这样的。
|
j*******g
发帖数: 429 | |
q*******n
发帖数: 20306 | 33 你还没学会区分不同文化的差异。
【在 j*******g 的大作中提到】
: 国内服务更烂。
|
m***y
发帖数: 14763 | 34 Interesting.
Never got a long face when a waitress saw how much we tipped her. I wonder
who couldn't smile naturally at a generous tip. Maybe the Rachell in "
Friends"? 20% is definitely not good enough for her |
K**F
发帖数: 1198 | 35 脑残不要上网，上网最好不发言
【在 q*******n 的大作中提到】
: 服务行业， 服务员和顾客不是平等的， 就象敬老院的护士和老人不是平等的。 如果
: 药八刀到敬老院当服务员， 觉得老人罗琐讨厌就对老人用手铐脚燎， 或把老人踹翻喷
: 辣焦水， 或拔枪连发几十枪把老人轰成筛子。 服务员与顾客斗狠斗恶， 而且比客人
: 更狠更恶一百倍， 这可能合法， 并且符合美国的文化， 但这不是服务业。
: 普世价值的核心就是：＂ 我就是不要脸， 你有本事就到法院告我去， 你没本事就挨
: 我踹。＂ 深得法制的精髓。
: 凡是有这类普世心态的人， 都必须把他们清除出服务业。 这样的人， 不能说他们不
: 是人才， 不排除在劳改农场当劳工能有一定的产量， 但药八刀这样的人， 不适合从
: 事任何与人打交道的工作。
|
r*******g
发帖数: 5495 | 36 lz还是挺有思想的，就是生活的层面和大多数锁男不一样
而且lz的文章基本上都是原创，鼓励原创
【在 K**F 的大作中提到】
: 脑残不要上网，上网最好不发言
|
q*******n
发帖数: 20306 | 37 我这哪有什么思想，只是傍晚路边大树下乘凉的小民的想法而已。
把我任何一个帖子说的意思转述给任何稍微有生活工作经验的民工或文盲老太，他们基
本上全能听得懂，而且会同意我的说法。
学历高的人，脑子里的糨糊和偏见比文盲农民工更严重，所以和精英先富们讲论市井小
民都知道的常识，反而如对牛弹琴。
【在 r*******g 的大作中提到】
: lz还是挺有思想的，就是生活的层面和大多数锁男不一样
: 而且lz的文章基本上都是原创，鼓励原创
|
g*********o
发帖数: 4653 | 38 MD的人是最阴险虚伪的
看看这里阴险虚伪的带路党
手法老道深得他们洋爹真传 |
d*****g
发帖数: 4364 | 39 智商堪忧，还提个屁的学会，你能学个屁。
【在 q*******n 的大作中提到】
: 你还没学会区分不同文化的差异。
|
r********n
发帖数: 7441 | 40 同感，如果说美国人的服务业不行，那中国的服务业简直是地狱级别了
除了DMV排队长了点外，其他政府学校机构办事效率都很高，几乎没有碰到推诿的情况
当年国内本硕毕业需要跑 n 个部门盖 20+ 公章的经历让我觉得，说实话，还是生活在
美国好
【在 r*******g 的大作中提到】
: 说实话，我和你的经历怎么都相反呢？
: 从大学教育，到美国服务。我觉得美国的服务很好。至少餐饮，交通旅游，住宿，到银
: 行，到超市。。。
: 简单举一列，超市买的东西，只要你不喜欢，在有效期内你可以随时推掉，
:
: 。
|
|
|
q*******n
发帖数: 20306 | 41 不同文化是有差异的。
比如那个贴子“讨论：如何利用好穆斯林和基督徒之间的冲突？”就把西方文化刻画得
非常好，如果换成我，可能要再花十年对西方社会深入观察才能写出那样的贴子， 把
欧美社会的根子拔出来看个究竟。
【在 d*****g 的大作中提到】
: 智商堪忧，还提个屁的学会，你能学个屁。
|
q*******n
发帖数: 20306 | 42 很多从中国来美国的中国人文化程度极低，从偷渡的福建人， 到亲属移民的山民，即
使这些文盲，只要他们和美国政府系统打过交道，即使不骂街，也不会称赞美国政府系
统办事效率高。
所以说，很多读书多的人脑子里的糨糊和偏见，比文盲更严重。
【在 r********n 的大作中提到】
: 同感，如果说美国人的服务业不行，那中国的服务业简直是地狱级别了
: 除了DMV排队长了点外，其他政府学校机构办事效率都很高，几乎没有碰到推诿的情况
: 当年国内本硕毕业需要跑 n 个部门盖 20+ 公章的经历让我觉得，说实话，还是生活在
: 美国好
|
e**7
发帖数: 819 | 43 不是外服，胜似外服。
洋人P也挺香，说实话。
【在 r*******g 的大作中提到】
: 说实话，我和你的经历怎么都相反呢？
: 从大学教育，到美国服务。我觉得美国的服务很好。至少餐饮，交通旅游，住宿，到银
: 行，到超市。。。
: 简单举一列，超市买的东西，只要你不喜欢，在有效期内你可以随时推掉，
:
: 。
|
