h***y
发帖数: 4936 | 1 警方的具体处罚应该公布才能有警示作用。不过我估计所谓处罚是罚了200块钱，效果
不大的那种。
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http://sky.news.sina.com.cn/2012-04-13/121216264.html
□记者 王亦菲
晨报讯 4月11日中午，因在航班延误赔偿方面与航空公司存在分歧，浦东机场一深
航航班部分旅客擅自走入机坪滑行道道口。
昨晚9时58分，市公安局国际机场分局通过官方微博“警民直通车-上海机场(微博)
” 发布消息称，经机场公安分局调查，4月11日，浦东机场内有部分乘客不听从工作人
员安排乘摆渡车登机，擅自进入滑行道，虽无拦停飞机的故意，但他们的行为已经违反
了《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的有关规定。目前，警方已根据《中华人
民共和国治安管理处罚法》的有关规定对相关人员作出了治安处罚。
据透露，机场警方于4月11日中午11时27分接报后到场处置，11时34分将旅客全部
带离现场，并迅速展开调查。
民航华东局调查拦机事件，将监管有关部门处置过程
乘客误机可以索赔 不理性维权应严惩
□晨报记者 毛懿
昨天，民航地区华东管理局启动调查程序，对11日发生在浦东机场旅客进入滑行道
事件进行调查。
相关人士表示，如发现有关部门处置不尽完善，该局也会对此发出改进建议。
华东局将查航班为何延误
昨天，民航华东局听取了深航(微博)的代理单位国航(微博)对于11日深航ZH9817航
班保障情况的汇报。“一般情况下，民航华东局调查不会接触到旅客。”
整个事件的调查将分两方面进行。相关人士介绍，该局作为主管部门，将调查航班
的保障情况，包括为什么延误、旅客人数多少以及整个服务保障的全过程。另一方面，
旅客“拦飞机”是否违反民航安保条例的情况也将被调查，这一调查由公安部门来进行。
相关人士称，如果发现有关部门在这一事件的处置中，过程不尽完善，他们将发出
监管建议。
处罚和索赔是两个概念
尽管市民对“有乘客拦停飞机反获赔偿1000元”的做法表示愤怒和不解。但一位业
内专家表示，旅客索赔是一方面，公安机关进行处罚是另一方面，两者没有因果关系。
他表示，虽然拦停飞机的事件性质恶劣，但依据其行为后果对这些旅客做出何种处
置，是公安部门的事情。而深航和旅客协商沟通后，采取了赔偿 1000元并协助旅客改
签的处理方式，这是航空公司自身作出的决定，并无不妥。“之所以引发市民不满，是
因为两个处理结果给人错觉——拦停了飞机，非但没有处罚，最终获赔1000元。”
该人士表示，从世界各国的处理办法来看，由于天气原因造成的航班延误，一概不
赔偿。“但是会有个别中国旅客不依不饶，有的旅客还会采取打砸柜台、冲击登机口、
霸机、拦停飞机等诸多不理性的维权办法。”他表示，对于这一类不理性的维权，公安
部门应该依法严惩，这样才能杜绝类似事件的发生。
春秋航空(微博)董事长王正华表示：“如果拦飞机的人是春秋公司服务的旅客，我
们一定会把他们列为‘暂无能力服务旅客名单’。”但他承认，这个办法虽然有些效果
，但今年以来，霸机等再次出现了难以遏制的现象。
[专家解读]
●虽然拦停飞机的事件性质恶劣，但依据其行为后果对这些旅客做出何种处置，是
公安部门的事情。而深航和旅客协商沟通后，采取了赔偿1000元并协助旅客改签的处理
方式，这是航空公司自身作出的决定，并无不妥
●从世界各国的处理办法来看，由于天气原因造成的航班延误，一概不赔偿
[新华时评]
突破法制底线就不再是维权
日前，深航一延误航班的20多名旅客为获取赔偿不惜“拦机”要挟，事件引起轩然
大波。这种将自身利益凌驾于公共安全之上的行为，令人震惊。维权需依法依规，目无
法纪的行为，不是真正的维权，且给他人利益和公共秩序造成损害，应受到法律的制裁。
4月10日，深航ZH9817航班按计划由深圳飞往南京，因遭遇雷雨天气于当日20时备
降上海浦东机场。几经周折后，补班航班计划于11日起飞前往南京。机上161名乘客中
的20余人因赔偿问题与航空公司发生争执，即将登机时摆脱安检人员劝阻冲上机场E滑
行道的F8道口，阻拦一架刚刚着陆滑行的外航飞机。
良好的进出港秩序是旅客生命安全保障，冲击飞行区给飞行安全带来的威胁不言而
喻。而那些旅客冲击飞行区、阻拦飞机居然只是为了获取赔偿金，这让现场很多同样遭
遇航班延误的旅客感到不可思议。一位在上海浦东机场候机的旅客说：“为了赔偿就去
‘拦机’，这太可怕了！ ”这话说出了普通旅客的心声。
航空公司的工作水平、处置态度和方法当然有需改进之处。如果沟通及时、信息通
畅、处置得当，相信事态能够在“爆发”之前得到有效控制。这个方面，有关航空运输
企业应当认真反省，端正服务态度、提高服务水平。其他航空运输企业也应当从中吸取
教训，改进工作，改善形象。
但是，维权必须依法。航空公司与旅客之间的任何纠纷都不能成为“拦机”的理由
。 《中国民用航空安全保卫条例》《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《刑法》
均有明确规定，对破坏航空秩序和危害公共安全的行为予以制裁，构成犯罪的将追究其
刑事责任，不构成犯罪的也要依法进行行政处罚。
需要注意的是，目前，这20名旅客获得航空公司每人一千元的补偿金，但没有受到
处罚。航空公司工作不力在先，息事宁人在后，可谓错上加错。维权必须依法，突破法
制底线则应被法律制裁。公众期待，航空公司必须改进工作，而“拦机”行为也应受到
相应的追究。 |
S****e
发帖数: 10596 | 2 最好就是公司赔偿1000
治安处罚3000
让这些人知道维权可以，不可以乱搞
博)
【在 h***y 的大作中提到】
: 警方的具体处罚应该公布才能有警示作用。不过我估计所谓处罚是罚了200块钱，效果
: 不大的那种。
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: http://sky.news.sina.com.cn/2012-04-13/121216264.html
: □记者 王亦菲
: 晨报讯 4月11日中午，因在航班延误赔偿方面与航空公司存在分歧，浦东机场一深
: 航航班部分旅客擅自走入机坪滑行道道口。
: 昨晚9时58分，市公安局国际机场分局通过官方微博“警民直通车-上海机场(微博)
: ” 发布消息称，经机场公安分局调查，4月11日，浦东机场内有部分乘客不听从工作人
: 员安排乘摆渡车登机，擅自进入滑行道，虽无拦停飞机的故意，但他们的行为已经违反
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c******k
发帖数: 8998 | 3 天气原因导致延迟，一般都是不赔的
【在 S****e 的大作中提到】
: 最好就是公司赔偿1000
: 治安处罚3000
: 让这些人知道维权可以，不可以乱搞
:
: 博)
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h***y
发帖数: 4936 | 4 治安管理处罚法里对类似行为的处罚很轻，聚众闹事的主谋的罚款最高也到不了1000元
。威慑力只能完全靠拘留来体现，但从现有的情况来看，这些个乘客没有被拘留的报道。
“ 第二十三条 有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五
日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学
、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通
工具正常行驶的；
(五)破坏依法进行的选举秩序的。
聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以
下罚款。”
【在 S****e 的大作中提到】
: 最好就是公司赔偿1000
: 治安处罚3000
: 让这些人知道维权可以，不可以乱搞
:
: 博)
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M********d
发帖数: 5274 | 5 貴方は努力を続けなければならないです!貴方はコミュニティの希望で
道。
的；
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【在 h***y 的大作中提到】
: 治安管理处罚法里对类似行为的处罚很轻，聚众闹事的主谋的罚款最高也到不了1000元
: 。威慑力只能完全靠拘留来体现，但从现有的情况来看，这些个乘客没有被拘留的报道。
: “ 第二十三条 有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五
: 日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
: (一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学
: 、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
: (二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
: (三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
: (四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通
: 工具正常行驶的；
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