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发帖数: 10585 | 1 “丢脸”论的始作俑者，希望国人都乖乖地给洋大人做顺民
汪洋：部分游客素质和修养不高 有损国人形象
2013年5月16日，国务院召开贯彻实施《中华人民共和国旅游法》电视电话会议。图
为国务院副总理汪洋作重要讲话。
人民网北京5月16日电（记者 仝宗莉）据中国政府网消息，今日上午10时，国务院
召开贯彻实施《中华人民共和国旅游法》电视电话会议，汪洋副总理出席会议并作讲话
。汪洋指出，治乱必用重典，《旅游法》就是可用的重典。要集中力量，联合执法，严
厉打击各种破坏旅游环境、扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为，做到有法必依、
执法必严、违法必究。
汪洋指出，贯彻实施《旅游法》是一项事关全局和长远的系统性工作，是各级政府
、各有关部门和全社会的共同责任。各地各部门要统一思想，认清责任，加强领导，精
心部署，自觉把贯彻实施《旅游法》的工作抓实抓好。
一要迅速开展宣传培训。各地各部门有关负责同志要带头学习《旅游法》，并认真
组织好本地区、本系统的学习。旅游主管部门要在全行业开展分层次培训，邀请立法部
门、专家学者对《旅游法》进行解读，使行业从业人员准确把握《旅游法》的主要内容
，牢固树立依法兴旅、依法治旅的观念和意识。依托报纸、电视、广播、网络等媒介，
开展丰富多彩的宣传活动，在全社会形成贯彻实施《旅游法》的良好氛围。
二要抓紧完善配套制度。要抓紧进行《旅游法》配套制度的细化、深化和落地，推
进相关法规、规章和规范性文件的立改废工作。各级政府要按照《旅游法》的明确要求
，建立健全旅游综合协调机制、旅游市场联合执法监管机制、旅游投诉统一受理机制和
旅游安全综合管理机制；建立完善旅游公共服务体系、旅游规划编制和评价体系、旅游
产业发展促进体系、旅游安全救助体系；确立旅游安全风险提示制度、高风险旅游保障
制度、旅游景区价格和流量管理制度、城乡居民经营旅游业务管理制度、“一日游”管
理制度等。
三要切实加大执法力度。治乱必用重典，《旅游法》就是可用的重典。要集中力量
，联合执法，严厉打击各种破坏旅游环境、扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为，
做到有法必依、执法必严、违法必究。特别是对非法经营、拒不履行合同、擅自改变行
程、指定购物场所、诱骗和强迫消费等违法行为，要从严惩处。依法吊销、停业整顿一
批违法经营者，处罚结果向社会曝光，起到保护消费者、震慑违法者的作用。同时，要
规范旅游执法行为，加大对执法行为的监督力度，提高旅游监督管理的制度化、法制化
和规范化水平。
四要努力完善公共服务。《旅游法》对政府公共服务提出了许多明确的要求。比如
，根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供交通、气象、安全、医疗
急救等必要信息和咨询服务；在交通枢纽、商业中心和游客集中场所设置旅游咨询中心
，设置旅游指示标识；根据实际情况建立旅游客运专线和客运中转站；遇到突发情况时
，提供及时、必要、有效的救助服务，等等。这些都是旅游地政府应尽的法律责任，必
须不折不扣地落实到位。
《中华人民共和国旅游法》电视电话会议摘要：
《中华人民共和国旅游法》将于10月1日开始施行
汪洋：一些地方的旅游业仍停留在“门票经济”阶段
汪洋：治乱必用重典 《旅游法》就是可用的重典
汪洋:部分游客素质不高有损国人形象 应齐抓共管综合施策
《旅游法》规定：旅行社不得指定具体购物场所
旅游法10月开始施行 导游不得索取小费不得强迫购物
全国旅行社2.5万家景点2万多家 旅游从业者超1350万
作者：仝宗莉
中新网5月16日电 国务院今日召开贯彻实施《中华人民共和国旅游法》电视电话会
议。国务院副总理汪洋在会上指出，部分游客的素质和修养还不高，常常遭到媒体的非
议，有损国人形象，《旅游法》对旅游者的文明行为提出了明确要求，对不文明行为作
出了禁止规定。
汪洋强调，中国旅游消费已进入大众化的发展阶段，越来越多居民出国旅游，受到
世界各国的普遍欢迎。同时也要看到，部分游客的素质和修养还不高，公共场合大声喧
哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为，常常遭到媒体的非议
，有损国人形象，影响比较恶劣。
汪洋指出，提高公民的文明素质，树立中国游客的良好形象，是各级政府、各有关
部门和有关企业的共同责任。《旅游法》对旅游者的文明行为提出了明确要求，对不文
明行为作出了禁止规定。有关方面要在宣传、贯彻、实施《旅游法》的过程中齐抓共管
、综合施策，引导旅游者自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地宗教信仰和风俗
习惯，注意公众场合特别是涉外场合的言谈举止，爱护旅游资源，保护生态环境，做一
名中华文明的传播者和中国形象的展示者。
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旅游法 汪洋 闯红灯 中国 生态环境 | T******n
发帖数: 2612 | | x*******2
发帖数: 5333 | | c********l
发帖数: 3254 | 4 你说的很对。就算中国有这些烂事，也不能说。只要不说，就是爱国，如果你说了，还
想要解决，就是卖国。哪怕中国烂透了，只要外国人不知道我们烂，我们就是伟大的国
家。北朝鲜万岁！ | m****p
发帖数: 865 | 5 原来如此，国人被妖魔化幕后黑手竟是土工，灭了土工，国人就能和谐得融入世界温馨
大家庭 |
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