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发帖数: 11639 | 1 注：随着政府被迫增加透明度，越来越多的重要的和廉政建设相关的信息如政府开支，
官员收入开始公开，但在专业的，浩如烟海的资料中攫取正确信息对个人实在是望而生
畏的任务。英国卫报利用网络“游戏”鼓励公众以蚂蚁食象的方法消化政府官员开支信
息，这绝对是处理这类问题的正确模板。在未来，希望有网站挺身而出，专门收纳这样
的政府信息，把这些信息资源分解成可以由个人分析消化的“任务”，哪怕是西方国家
专门建立这样的网站，鼓励美分党为揭露土共贡献力量，我个人也认为应该举双手赞成。
一场游戏，如何推动政治改革？
再看下一个案例。2009年6月24日，20000多名英国人联手在网上调查英国议会史上最大
的一件丑闻，这次调查导致数十名国会议员辞职，并最终激发了彻底的政治改革。这些
普通公民怎么会有这么大的能量呢？
他们是通过玩游戏做到的。游戏开始时，丑闻在报纸上已发酵几个星期了。
根据泄露的政府文件，数百名国会议员按照惯例提交非法报销凭证，让纳税人每年为他
们完全与政治服务无关的数十万英镑个人支出埋单。
公众对此义愤填膺，要求公布所有国会议员开支的详细会计报表。作为回应，政府答应
公布4年来国会议员报销的完整记录。但在普通人看来，政府拿出的数据只是为阻止公
众对丑闻做进一步调查。这些数据未经分类，只是把数百万份开支表单和收据扫描成电
子文档，对谁都毫无用处。文件存储为图像格式，根本没法对报销进行搜索或前后参照
。人们把政府倾倒数据垃圾的做法称为“抹黑门”。
《卫报》的编辑们知道，如果全靠自己的记者来整理、理解这批数据垃圾，耗时会太长
。所以，他们决定争取公众的直接帮助，揭露当局想要掩盖的秘密。
换句话说，他们把调查工作“众包”出去了。即在互联网上邀请一大群人，合作解决大
型的项目。《卫报》向伦敦一位年轻而多才多艺的软件开发人员求助，此人名叫西蒙·
威利森。他的任务是：把所有扫描文件转化并摘要为458832份在线文档，建立一个网站
，让任何人都可以去查阅这些公共记录，调查违法细节。开发团队用了短短一个星期的
时间，又花50英镑临时租用了服务器来托管文件，就让《卫报》推出了全世界第一款大
型多人新闻调查项目——《调查你处议员的开支》。
游戏上线仅仅3天，众包活动就取得了空前的成功。20000多名玩家已经分析了170000多
份电子文档，访客参与率高达56%。这对任何众包项目来说，56%的参与率都是前所未闻
的。不妨对比一下：维基百科的访客，只有4.6%为在线百科全书做了贡献。
那么，这一公民新闻项目前所未有的高参与率，原因何在呢？一切可以归结到以正确的
方式奖励参与者上：游戏带来批量化的情感奖励。
“如果你不能带给人‘我顶用’的感觉，就不能让人坚持下去。”这是对经典游戏奖励
的另一种说法，比如拥有清晰的目的感、能体验到大量的自豪时刻等。
游戏界面让你很容易采取行动，可以立刻看到自己的作用。检查一份文件时，你会在游
戏界面看到一排明亮发光的按钮，根据自己发现的内容来判断按哪一个。接着判断文章
的趣味程度：“有趣”、“无趣”或者“调查这个！我想知道更多”。当选择时，按钮
会亮起来，可以带给你满意的生产效率感，哪怕你找到的是一份没有什么意思的空白页
面。
实时活动反馈会显示最近登入的玩家姓名，以及他们在游戏中所采取的行动。这种反馈
为网站带来了社交感。此外，还有一系列贡献最大的玩家名单，如过去48小时贡献最大
者以及网站创建以来贡献最大者。为了庆祝成功参与以及参与的庞大数量，网站上还有
一个“最佳个人发现”页面，标注出来自单个玩家的关键发现。有些发现结果是挑战人
们容忍度的顶级奢侈品奖励。
但最重要的或许是，网站还专门设有一个栏目，题为“数据：迄今为止，我们从你们的
工作中所得到的成果”。这一页把单个玩家的努力放入了一个更大的背景中，并保证：
做出贡献的人，能看到自己努力的实际成果。
游戏发现了如下关键结果：平均而言，每名议员的开支是其年薪的两倍甚至更高，薪水
最高为60675英镑，支出却可高达140000多英镑。纳税人对议员个人物品开支的总负担
额是每年8800万英镑。 |
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