d*********o
发帖数: 6388 | 1 http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/comments_on_china/2014/08/14
近日，《河南省旅游条例(修订草案)》公开向社会各界征求意见，其修订草案中称，“
导游、领队及其旅游从业人员不得向旅游者索取小费，但旅游者自愿给予小费的，可以
接受。”于是，关于游客给导游小费是否应该合法化，成为市民热议的话题。（8月28
日中国新闻网）
小费，是服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。起源于18世纪的英国伦敦，当
时酒店的饭桌中间摆着写有：“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中，将会得到
招待人员迅速而周到的服务。
而在中国古代，也早就有给赏钱的习惯。此次《河南省旅游条例(修订草案)》中关于“
小费”的新规，在全国的地方旅游条例中尚属首例，河南成为第一个“吃螃蟹”的省份
。“小费”合法化这一步，是一次大胆的创新，也是中外相结合的一种尝试。
就目前而言，市民对旅游给小费的看法褒贬不一。有些人担心，游客给予导游“小费”
的多少，可能很大程度上决定服务质量，不给“小费”的游客接受的服务质量会不会大
打折扣？
事实上，这种情况是不会发生的。因为，给小费都是在服务结束后给的。也就是说，游
客们是在结束了旅程才需要给，这样就杜绝了因为没有小费或者小费少导致的导游服务
不好的情况。反之，导游们会在旅途之中会因此给予更加贴心的服务。
目前，有些导游为了提高收入就带旅客去购物，从而获得提成。游客对这种情况怨声载
道，但有时因为出游前没有认真和旅行社确认过，或者本着多一事不如少一事的心理，
没有把不满意说出来。而“小费”的合法化可以一定程度上可以减少诱导旅客购物的情
况，游客也用“小费”对导游服务质量进行“投票”。游客满意度的高低象征着旅行社
服务质量的好坏，从而会促进旅游市场的竞争，优胜劣汰。旅行社会更进一步提升导游
服务要求，这对消费者来说是件好事。
毕竟绝大多数国内旅客并没有主动给予服务者小费的习惯，对于给多少也存在疑惑。事
实上，政府可以在以后增加一些规定，比如给的小费应该占总服务的百分之多少左右，
对游客进行引导和培养，同时游客因此也不必担心自己给的“小费”太多或太少。
目前，仍然有很多市民对“小费”抱有疑虑，这是很正常的。因为，一项新的举措、一
个新的法规的出台，都不可能完善无缺。国外的制度和习惯，也不一定完全适合国内。
一味地模仿西方文化是只能是“呀呀学语”。就像鲁迅先生在《拿来主义》中提出的那
样，要取其精华去其糟粕。接受好的有用的，撇弃无用有害的，消化为自己适用的东西
。只有不断经过时间检验与修正，把“小费”制度发展成为最适合中国的制度，才是政
府应该做的。因此，河南对“小费合法化”，不妨一试，只有试了才知道“这双鞋”是
否适合自己的脚。
中国江苏网友 施姗姗 |
k*******g
发帖数: 7321 | |
s*******u
发帖数: 9508 | 3 操，小费是西方的恶习之一!
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【在 d*********o 的大作中提到】
: http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/comments_on_china/2014/08/14
: 近日，《河南省旅游条例(修订草案)》公开向社会各界征求意见，其修订草案中称，“
: 导游、领队及其旅游从业人员不得向旅游者索取小费，但旅游者自愿给予小费的，可以
: 接受。”于是，关于游客给导游小费是否应该合法化，成为市民热议的话题。（8月28
: 日中国新闻网）
: 小费，是服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。起源于18世纪的英国伦敦，当
: 时酒店的饭桌中间摆着写有：“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中，将会得到
: 招待人员迅速而周到的服务。
: 而在中国古代，也早就有给赏钱的习惯。此次《河南省旅游条例(修订草案)》中关于“
: 小费”的新规，在全国的地方旅游条例中尚属首例，河南成为第一个“吃螃蟹”的省份
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s**********d
发帖数: 36899 | |
s*x
发帖数: 8041 | 5 事实上，这种情况是不会发生的。因为，给小费都是在服务结束后给的。也就是说，游
客们是在结束了旅程才需要给，这样就杜绝了因为没有小费或者小费少导致的导游服务
不好的情况。反之，导游们会在旅途之中会因此给予更加贴心的服务。
导游们阅人无数，谁有钱谁没钱一眼就看出来了，然后就可以看人下菜碟 |
l*********u
发帖数: 19053 | 6 美国旅行团，小费也是必须给一定数目的，不是＂志愿＂。这样，倒是防止了硬性购物。
28
【在 d*********o 的大作中提到】
: http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/comments_on_china/2014/08/14
: 近日，《河南省旅游条例(修订草案)》公开向社会各界征求意见，其修订草案中称，“
: 导游、领队及其旅游从业人员不得向旅游者索取小费，但旅游者自愿给予小费的，可以
: 接受。”于是，关于游客给导游小费是否应该合法化，成为市民热议的话题。（8月28
: 日中国新闻网）
: 小费，是服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。起源于18世纪的英国伦敦，当
: 时酒店的饭桌中间摆着写有：“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中，将会得到
: 招待人员迅速而周到的服务。
: 而在中国古代，也早就有给赏钱的习惯。此次《河南省旅游条例(修订草案)》中关于“
: 小费”的新规，在全国的地方旅游条例中尚属首例，河南成为第一个“吃螃蟹”的省份
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