T***a
发帖数: 457 | 1 刚刚就这几天的热门话题回了一帖，然后感觉可以另开一贴．
哈佛教授的执著精神是好的，只是他用错了对象．这个社会，无论中国美国，都还是同
情弱者的，特别是网民，大多是你我一样的nobody, 他去pick up a fight with a
small businessman, 肯定得不到支持．但是如果他真的能用他的精力能力告倒一家大
企业，并让大多普通民众从中得利的话，他便成了英雄．我倒是希望他可以替我向
Walmart这样的超市打一个官司，然后搞一个Class Action什么的，让所有受害者得到
补偿．以下是转发的我的回帖：
发信人: Tanna (天涯), 信区: Military
标 题: Re: 哈佛左逼教授就是矫情·：为$4向中餐馆开战
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Dec 12 01:56:19 2014, 美东)
那要看哪个大卖场. 最恶心的是Walmart! 错误率最高,而且十有八九是多算你的钱! 其
他超市,比标价多收了钱,第一件免费送,其余的退差价.但是 Walmart 却是只退差价.
等于说顾客发现错误还只能自己白白赔上时间，超市不会有犯错成本，还可以从错误中
得利（毕竟发现和去拿回差价的人是少数）. 大多人根本买了一堆东西没有核对帐单的
习惯或时间.
我曾经在一张收银条上发现三处价格错误. 其中一处还是我一周前已经去客服投诉过的
物品,他们当时承认系统价格错误，退了我差价,却依然没有在系统里修改价格. 你们可
以想象我看到再次被多收了钱是多么的upset! 所以我很怀疑Walmart这超市,就是故意
用这种方法欺诈顾客的. 标一个低价吸引你去买,却在结帐时收你高价.
如果这个教授的精力和能力,可以用在对付Walmart这种无良大商家上（说实话，Ｗａｌ
ｍａｒｔ里面的员工素质也是相对其他超市比较低的）,相信一定会是完全不同的结局
和支持率. 我当时非常气愤,在Walmart官网上写过投诉信(因为长时间来真的是经历过
无数次价格错误而需要跑客服的事情.不要问为啥还去Walmart买东西,人穷,没办法! 它
家的价格的确比大多其他超市便宜). 投诉的结果也只是分店经理打来一个电话说补偿
我20美金Gift Card. 而我要求书面回复她说她们店内没有可以向外发出的邮件(不知道
是不是骗人).我跟她说,我不是在乎这20美金补偿,而是希望他们从根本上重视这个价格
错误频出的问题,因为受害的一定远不止我一个消费者,而且我也不希望今后依然需要每
次结账以后核对帐单,或者花费时间跑客服处拿回refund. 她说她会反映上去,但是她也
是无能为力. 明显还是一种不重视的态度. 但是我没有哈佛这个教授这么好的精力去跟
她们搞,所以只能算了. 我可以预见今后我还是需要在Walmart购物之后仔细核对帐单，
因为他们出错的概率实在太高．
当时也曾想过是不是可以向哪个媒体反映一下Walmart的劣迹,给报道一下可以引起他们
高层的重视. 但是最终还是怕麻烦不了了之了. 我是不是应该给这个"四块钱也不给我"
的哈佛斗士教授写封信,说同情他最近的遭遇,然后鼓励他继续"为人民而斗争",然后提
供Walmart的欺诈广告的证据给他,让他可以找到下一个出口真正做点实事呢? 哈哈．
说不定这样他可以有给自己翻案的机会了呢．
不会计较。 |
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